{"id":1901,"date":"2020-03-13T14:14:24","date_gmt":"2020-03-13T18:14:24","guid":{"rendered":"https:\/\/resources.purolator.com\/?p=1901"},"modified":"2025-05-22T14:26:00","modified_gmt":"2025-05-22T18:26:00","slug":"demandez-a-un-expert-comment-faire-croitre-mon-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/demandez-a-un-expert-comment-faire-croitre-mon-entreprise\/","title":{"rendered":"Demandez \u00e0 un expert : Comment faire cro\u00eetre mon entreprise?"},"content":{"rendered":"

S\u00e9rie Demandez \u00e0 un expert : Comment puis-je faire cro\u00eetre mon entreprise avec l\u2019aide d\u2019un fournisseur de services de livraison?<\/h1>\n
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\"Jay<\/p>\n

Jay Kirkpatrick<\/strong>directeur, Transport et relations avec les fournisseurs<\/span><\/p>\n<\/div>\n

Jay Kirkpatrick, directeur, Transport et relations avec les fournisseurs, fait partie int\u00e9grante de l\u2019\u00e9quipe de Purolator. Depuis plus de 20 ans, il a acquis une ma\u00eetrise des op\u00e9rations de transport, en plus d\u2019\u00eatre un mod\u00e8le de la culture du service \u00e0 la client\u00e8le de Purolator.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Il peut \u00eatre difficile de s\u2019adapter \u00e0 la demande des consommateurs, surtout pour les petites entreprises puisque toutes les activit\u00e9s sont g\u00e9r\u00e9es par quelques employ\u00e9s. Lorsque vous faites cro\u00eetre votre entreprise, vous avez besoin de ressources pour assurer la mise en march\u00e9 de vos produits sans nuire \u00e0 la qualit\u00e9 et au service \u00e0 long terme. Heureusement, les fournisseurs de services de livraison peuvent offrir divers services pour stimuler la croissance. Dans le cadre de la s\u00e9rie Demandez \u00e0 un expert, nous nous entretenons avec Jay pour obtenir des d\u00e9tails sur la fa\u00e7on dont un fournisseur de services de livraison peut aider une petite entreprise \u00e0 prendre facilement de l\u2019expansion.<\/p>\n

Comment un fournisseur de services de livraison peut-il aider mon entreprise \u00e0 \u00e9largir son r\u00e9seau et sa port\u00e9e?<\/h3>\n

Lorsque vous cherchez des solutions de livraison pour faire cro\u00eetre votre entreprise, vous devez vous poser quelques questions : Votre expansion est-elle d\u00e9termin\u00e9e par la g\u00e9ographie? Recherchez-vous un fournisseur qui peut uniquement effectuer des livraisons locales ou avez-vous besoin d\u2019un partenaire r\u00e9gional, national ou international? Que vous ayez une entreprise de commerce en ligne, une entreprise de vente au d\u00e9tail ou un magasin traditionnel, vous devez trouver un partenaire de livraison qui vous aidera \u00e0 satisfaire vos exigences en mati\u00e8re de livraison et les besoins de vos clients, o\u00f9 qu\u2019ils se trouvent.<\/p>\n

Comment un fournisseur de services de livraison peut-il aider mon entreprise en croissance \u00e0 optimiser ses options de livraison?<\/h3>\n

L\u2019optimisation des options de livraison repose sur deux facteurs importants. Le premier est la vitesse : \u00e0 quelle vitesse pouvez-vous distribuer vos produits sur le march\u00e9? Y a-t-il une demande pour un d\u00e9lai de traitement des commandes plus rapide que la moyenne? Le deuxi\u00e8me est de trouver une solution ax\u00e9e sur les co\u00fbts : est-ce logique sur le plan financier d\u2019offrir des options de livraison plus rapide? Les clients pr\u00e9f\u00e8rent-ils la valeur plut\u00f4t que la vitesse?<\/p>\n

Si vous vous concentrez sur la rapidit\u00e9, vous pouvez utiliser une solution d\u2019exp\u00e9dition express, comme les services de transport a\u00e9rien ou de transport routier acc\u00e9l\u00e9r\u00e9. Une solution \u00e9conomique doit plut\u00f4t inclure une solution avantageuse de transport routier. Si vous d\u00e9sirez l\u2019option la moins ch\u00e8re, vous pouvez opter pour un service de transport qui pr\u00e9voit plusieurs arr\u00eats le long d\u2019un itin\u00e9raire, plut\u00f4t que de se rendre directement \u00e0 votre destination finale.<\/p>\n

Il faut donner la priorit\u00e9 \u00e0 un seul facteur. Cependant, vous pouvez combiner et jumeler les options avec la plupart des fournisseurs de livraison pour atteindre vos objectifs en mati\u00e8re d\u2019expansion \u00e0 chaque \u00e9tape de la croissance de votre entreprise.<\/p>\n

Qu\u2019est-ce qu\u2019un service diff\u00e9r\u00e9 et comment peut-il aider mon entreprise en croissance \u00e0 r\u00e9duire ses co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition et \u00e0 poursuivre son expansion?<\/h3>\n

Un service diff\u00e9r\u00e9 repose sur diff\u00e9rentes options pour r\u00e9duire les co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition. Par exemple, vous pouvez exp\u00e9dier un envoi par transport routier ou le retenir pendant deux \u00e0 trois jours jusqu\u2019\u00e0 ce que vous atteigniez votre pleine capacit\u00e9 au lieu de l\u2019exp\u00e9dier le lendemain. Comme il s\u2019agit d\u2019une option plus \u00e9conomique, elle permet aux entreprises d\u2019absorber plus facilement les co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition. De cette fa\u00e7on, les entreprises peuvent offrir la livraison gratuite \u00e0 leurs clients ou l\u2019offrir dans le cadre d\u2019une campagne de marketing. Dans les deux cas, il s\u2019agit d\u2019un moyen tr\u00e8s populaire pour stimuler les achats.<\/p>\n

Si je veux \u00e9tendre mes activit\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9chelle internationale, comment un fournisseur de services de livraison peut-il desservir les r\u00e9gions \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de son r\u00e9seau?<\/h3>\n

Les bons fournisseurs de services de livraison pourront faire appel \u00e0 leurs partenaires internationaux r\u00e9put\u00e9s. Une exp\u00e9rience d\u2019exp\u00e9dition fluide \u00e0 toutes les destinations peut \u00eatre assur\u00e9e par leur service \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n

Comment mon entreprise en croissance peut-elle avoir une meilleure visibilit\u00e9 de ses stocks, \u00e0 mesure qu\u2019ils augmentent, peu importe o\u00f9 ils se trouvent dans la cha\u00eene d\u2019approvisionnement?<\/h3>\n

Les fournisseurs de services de livraison peuvent avoir des syst\u00e8mes de suivi internes pour recueillir des renseignements sur les donn\u00e9es des envois des clients. Ces renseignements portent sur toutes les marchandises dans la cha\u00eene d\u2019approvisionnement ainsi que sur leur arriv\u00e9e \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante. Les clients peuvent utiliser ces renseignements pour la gestion des stocks, la facturation, la production de rapports et d\u2019autres \u00e9tapes de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 ces syst\u00e8mes de suivi, un fournisseur de services de livraison peut-il aider mon entreprise en croissance \u00e0 analyser les donn\u00e9es d\u2019exp\u00e9dition et \u00e0 rendre le processus de prise de d\u00e9cisions adaptable?<\/h3>\n

Oui, absolument. Les donn\u00e9es que nous pouvons fournir aux clients les aident \u00e0 en apprendre davantage sur leurs besoins. Cela nous ram\u00e8ne \u00e0 l\u2019id\u00e9e des deux principaux facteurs d\u2019optimisation des services de livraison. La question est de savoir s\u2019il est souhaitable, sur le plan des affaires, d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer les processus en utilisant un service express ou de les ralentir pour optimiser les d\u00e9penses. Avoir une vue d\u2019ensemble de leurs donn\u00e9es permet aux clients d\u2019\u00e9valuer l\u2019efficacit\u00e9 de leurs processus. Si vous investissez dans des d\u00e9lais de livraison plus rapides, calculez le d\u00e9lai r\u00e9el d\u2019une livraison. L\u2019envoi est-il parti \u00e0 temps ou y a-t-il eu des retards incontr\u00f4lables? Y a-t-il eu des pannes m\u00e9caniques? Les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions peuvent vous aider \u00e0 \u00e9valuer si la priorit\u00e9 est accord\u00e9e au bon facteur et si votre fournisseur de services de livraison peut appuyer vos d\u00e9cisions d\u2019affaires.<\/p>\n

Assurer la croissance de son entreprise avec l\u2019aide d\u2019un fournisseur de services de livraison.<\/h3>\n

L\u2019expansion de votre petite entreprise exige beaucoup de temps et d\u2019efforts, et durant cette p\u00e9riode, le taux de croissance peut \u00eatre impr\u00e9visible. Il est important d\u2019agir rapidement pour r\u00e9pondre aux demandes d\u2019une client\u00e8le en croissance, mais cela peut \u00eatre difficile avec un petit effectif. Tirez parti des services de livraison d\u2019un fournisseur qui dispose d\u2019une tr\u00e8s grande capacit\u00e9, de nombreuses options de livraison et d\u2019une expertise en mati\u00e8re de logistique. Votre \u00e9quipe aura ainsi plus de temps, ce qui vous permettra de continuer \u00e0 vous concentrer sur vos principaux objectifs d\u2019affaires afin de renforcer votre marque pour stimuler encore plus la croissance.<\/p>\n

Solutions pour les commerces de d\u00e9tail et en ligne. Offrez un service \u00e0 la client\u00e8le exceptionnel et g\u00e9rez plus efficacement votre commerce de d\u00e9tail omnicanal.<\/div>
En savoir plus<\/div><\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Apprenez comment faire cro\u00eetre votre entreprise avec l\u2019aide de votre fournisseur de services de livraison. <\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":1928,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":[43],"meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"learn_about":[83],"bundle":[],"class_list":["post-1901","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","learn_about-petit-enterprise","format-article-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nDemandez \u00e0 un expert : Comment faire cro\u00eetre mon entreprise? | Purolator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comment pouvez-vous faire cro\u00eetre votre petite entreprise avec l\u2019aide d\u2019un fournisseur de services de livraison? 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