{"id":1908,"date":"2020-09-14T15:54:10","date_gmt":"2020-09-14T19:54:10","guid":{"rendered":"https:\/\/resources.purolator.com\/?p=1908"},"modified":"2025-05-22T13:50:35","modified_gmt":"2025-05-22T17:50:35","slug":"7-facons-de-faire-croitre-votre-petite-entreprise-en-ligne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/7-facons-de-faire-croitre-votre-petite-entreprise-en-ligne\/","title":{"rendered":"7 fa\u00e7ons de faire cro\u00eetre votre petite entreprise en ligne [Infographie]"},"content":{"rendered":"<p>Il est souvent difficile de pr\u00e9parer votre petite entreprise pour l\u2019avenir sans une capacit\u00e9 d\u2019adaptation. Un afflux soudain de clients est b\u00e9n\u00e9fique pour vos revenus \u00e0 court terme. Toutefois, si vous n\u2019\u00eates pas en mesure de vous adapter, cela peut nuire \u00e0 la qualit\u00e9 et au rendement de votre service \u00e0 long terme. Une strat\u00e9gie adaptable vous permet de g\u00e9rer une augmentation du volume de clients, de ventes ou d\u2019activit\u00e9s sans qu\u2019il y ait une incidence sur la qualit\u00e9. Voici sept fa\u00e7ons simples de faire cro\u00eetre votre entreprise en ligne\u00a0:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cloud.connect.purolator.com\/shipping-account-benefits\/learn-more-50for12?campaign=7014U000002BPHQQA4&amp;lang=fr&amp;utm_source=Resource_Centre&amp;utm_medium=CTA&amp;utm_campaign=7_Ways_to_Scale_Up_Your_Small_Online_Business_Infographic_CTA\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"infographic\" class=\"alignnone wp-image-3483\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Purolator-7-ways-to-scale-your-small-business-article-infographic-2020-French-scaled.jpg\" alt=\"Purolator 7 ways to scale your small business infographic-2020-FR\" width=\"600\" height=\"4683\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Purolator-7-ways-to-scale-your-small-business-article-infographic-2020-French-scaled.jpg 328w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Purolator-7-ways-to-scale-your-small-business-article-infographic-2020-French-45x350.jpg 45w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Purolator-7-ways-to-scale-your-small-business-article-infographic-2020-French-768x5993.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/p>\n\n<h2>Apprenez \u00e0 mieux comprendre votre march\u00e9<\/h2>\n<p>Pour \u00eatre en mesure de vous adapter, vous devez d\u2019abord comprendre votre march\u00e9. Pour ce faire, vous aurez besoin de renseignements selon diff\u00e9rents points de vue. Apprenez \u00e0 conna\u00eetre votre march\u00e9 en\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e9coutant les commentaires des clients sur vos produits et services;<\/li>\n<li>\u00e9tudiant ce qui fonctionne pour vos concurrents et en apprenant de leurs erreurs;<\/li>\n<li>acqu\u00e9rant de nouvelles comp\u00e9tences gr\u00e2ce \u00e0 des ressources sp\u00e9cialis\u00e9es, comme <u><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/learning\/me\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">LinkedIn\u00a0Learning<\/a><\/u>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En outre, veillez \u00e0 rester \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des nouvelles de votre industrie afin de tirer profit des nouveaux concepts dans votre march\u00e9.<\/p>\n<h2>Obtenez du financement pour votre petite entreprise<\/h2>\n<p>Il est difficile d\u2019arriver \u00e0 s\u2019adapter sans financement ni ressources. Il y a 1,14\u00a0million de petites entreprises canadiennes qui se disputent une part de march\u00e9. Il est donc essentiel de se d\u00e9marquer<sup>1<\/sup>. De plus, vous devez trouver le bon type d\u2019investisseur pour votre entreprise. Un pr\u00eat d\u2019une banque comme la <u><a href=\"https:\/\/www.bdc.ca\/fr\/pages\/accueil.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Banque de d\u00e9veloppement du Canada (BDC)<\/a> <\/u>peut vous aider \u00e0 prosp\u00e9rer. Par ailleurs (ou en plus), vous pouvez chercher un investisseur providentiel au sein de la <u><a href=\"https:\/\/www.nacocanada.com\/cpages\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">National Angel Capital Organization.<\/a><\/u> Les investisseurs providentiels financent les petites entreprises dans l\u2019espoir d\u2019obtenir des rendements plus \u00e9lev\u00e9s dans l\u2019avenir. Si vous avez d\u00e9j\u00e0 beaucoup de partisans, les plateformes de financement participatif comme Kickstarter ou Indiegogo sont d\u2019excellentes options. Enfin et surtout, vous pouvez toujours faire une demande de subvention gouvernementale. En plus d\u2019offrir des pr\u00eats, le <u><a href=\"https:\/\/www.ic.gc.ca\/eic\/site\/csbfp-pfpec.nsf\/fra\/la03285.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">gouvernement f\u00e9d\u00e9ral<\/a><\/u> dispose de beaucoup d\u2019autres ressources pour soutenir votre petite entreprise.<br \/>\n<sup>\u00a0<\/sup><strong><blockquote class=\"altbq\">Vous avez un site Web? Vous avez d\u00e9j\u00e0 une longueur d\u2019avance sur la concurrence!<\/blockquote><\/strong><br \/>\nSaviez-vous que 80\u00a0% d\u2019entre nous magasinent en ligne, mais que moins de 50\u00a0% des PME ont une boutique en ligne<sup>2<\/sup>? Si vous n\u2019offrez pas d\u2019options de paiement en ligne, c\u2019est le moment de <u><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/shop-talk-part-1\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">commencer<\/a><\/u>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-2348\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-1074x800.png\" alt=\"Faites cro\u00eetre votre entreprise en ligne infographie\" width=\"1074\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-1074x800.png 1074w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-470x350.png 470w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-768x572.png 768w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-1536x1144.png 1536w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-900x670.png 900w\" sizes=\"(max-width: 1074px) 100vw, 1074px\" \/><\/p>\n<h2>R\u00e9unissez une \u00e9quipe en qui vous avez confiance pour prendre les bonnes d\u00e9cisions<\/h2>\n<p>Une \u00e9quipe en pleine croissance est une bonne chose, mais un travail d\u2019\u00e9quipe efficace est la cl\u00e9 de l\u2019adaptabilit\u00e9. Commencez par un processus d\u2019embauche qui permet \u00e0 vos nouveaux coll\u00e8gues de comprendre vos objectifs commerciaux et leur r\u00f4le au sein de votre \u00e9quipe. Vous aurez ainsi suffisamment confiance pour vous \u00e9loigner des op\u00e9rations \u00e0 certains moments et d\u00e9l\u00e9guer des responsabilit\u00e9s commerciales \u00e0 votre \u00e9quipe. De plus, les membres de l\u2019\u00e9quipe qui connaissent bien votre entreprise aideront \u00e0 assurer la long\u00e9vit\u00e9 de votre effectif. Les employ\u00e9s qui travaillent et communiquent efficacement sont 4,5\u00a0fois plus susceptibles de garder leur \u00e9quipe\u00a0soud\u00e9e<sup>3<\/sup>.<\/p>\n<h2>Pensez \u00e0 faire la promotion de votre petite entreprise <u><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/limportance-du-marketing-en-ligne-pour-votre-entreprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">en ligne<\/a><\/u><\/h2>\n<p>Se d\u00e9marquer en ligne peut aider votre entreprise \u00e0 prosp\u00e9rer. Apr\u00e8s tout, 81\u00a0% des consommateurs font des recherches en ligne avant de prendre une d\u00e9cision d\u2019achat<sup>4<\/sup>; le marketing en ligne n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre co\u00fbteux. Votre entreprise peut potentiellement obtenir un rendement \u00e9lev\u00e9 en investissant un peu. Vous pouvez accro\u00eetre votre pr\u00e9sence en ligne en \u00e9tant actif sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux comme YouTube, Twitter, Facebook ou Instagram. Il vaut \u00e9galement la peine d\u2019investir dans un <u><a href=\"https:\/\/www.google.com\/intl\/fr_ca\/business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">compte Google\u00a0Mon entreprise<\/a><\/u>. Gr\u00e2ce \u00e0 celui-ci, vous pouvez cr\u00e9er un lien avec vos clients sur Google\u00a0Search et Maps, tout en obtenant des statistiques sur les clics, les appels, les r\u00e9servations et les suivis.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-2350\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-2-1060x800.png\" alt=\"Purolator Faites cro\u00eetre votre entreprise en ligne \" width=\"1060\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-2-1060x800.png 1060w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-2-464x350.png 464w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-2-768x580.png 768w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-2-1536x1159.png 1536w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Faites-cro\u00eetre-votre-entreprise-en-ligne-2-900x679.png 900w\" sizes=\"(max-width: 1060px) 100vw, 1060px\" \/><\/p>\n<h2>Externalisez les t\u00e2ches administratives qui prennent du temps<\/h2>\n<p>Si vous entreprenez trop de t\u00e2ches \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de votre domaine de sp\u00e9cialisation pour vos moyens (et surchargez votre \u00e9quipe), cela peut nuire \u00e0 vos r\u00e9sultats. Vous gaspillez du temps et de l\u2019\u00e9nergie, alors que vous pourriez utiliser ces ressources pour faire ce que vous faites le mieux. Tenez-vous-en \u00e0 ce dans quoi vous \u00eates dou\u00e9, et envisagez d\u2019externaliser certaines activit\u00e9s pour vous lib\u00e9rer du temps. Il est facile de confier \u00e0 un tiers la comptabilit\u00e9, le soutien \u00e0 la client\u00e8le et la cr\u00e9ation d\u2019un site\u00a0Web. Une fois que vous observez une croissance et que votre entreprise est stable, vous pouvez envisager d\u2019embaucher des sp\u00e9cialistes pour s\u2019occuper de ces fonctions \u00e0 l\u2019interne.<\/p>\n<blockquote class=\"altbq\"><strong>En prime : un conseil d\u2019une de nos petites entreprises clientes<\/strong><\/blockquote>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>\u00ab\u00a0Sachez o\u00f9 concentrer vos efforts. Chaque minute compte! Pr\u00e9voyez du temps pour la mise \u00e0 jour de votre site\u00a0Web et vos comptes de m\u00e9dias sociaux. Chaque petit d\u00e9tail est important. Bien souvent, c\u2019est lorsque je prends un petit 30\u00a0minutes pour r\u00e9fl\u00e9chir que je trouve mes meilleures id\u00e9es.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>Keira\u00a0Morgan, conceptrice et chef de la direction, <u><a href=\"https:\/\/www.handsomeandlace.ca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Handsome and Lace.<\/a><\/u><\/p>\n<h2>Automatisez vos proc\u00e9d\u00e9s op\u00e9rationnels et vos strat\u00e9gies de marketing<\/h2>\n<p>\u00c0 mesure que votre entreprise cro\u00eet, il est important de vous assurer de consacrer votre temps \u00e0 ce qui n\u00e9cessite vraiment votre mati\u00e8re grise. Vous pouvez automatiser des t\u00e2ches plus r\u00e9p\u00e9titives avec un peu d\u2019investissement. L\u2019automatisation des courriels, du marketing et des donn\u00e9es sur l\u2019exp\u00e9dition vous permettra d\u2019\u00e9conomiser temps, \u00e9nergie et co\u00fbts de main-d\u2019\u0153uvre. En fin de compte, <a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/mes-choix-purolator\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019automatisation offre une exp\u00e9rience uniforme aux clients<\/a> et peut augmenter la productivit\u00e9 des ventes de 14,5\u00a0%.<\/p>\n<h2>Assurez la croissance de votre entreprise avec l\u2019aide <u><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/demandez-a-un-expert-comment-faire-croitre-mon-entreprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">du bon partenaire de livraison<\/a><\/u><\/h2>\n<p>Dans l\u2019ensemble, savoir s\u2019adapter, c\u2019est aussi savoir r\u00e9pondre \u00e0 la demande croissante des consommateurs. Le bon partenaire de livraison peut vous offrir le soutien dont vous avez besoin pour satisfaire votre client\u00e8le en croissance. Choisissez un bon partenaire de livraison dot\u00e9 d\u2019un vaste r\u00e9seau d\u2019<u><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/cinq-conseils-pour-economiser-sur-les-frais-dexpedition\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">exp\u00e9dition<\/a><\/u> et d\u2019entreposage. Veillez aussi \u00e0 ce qu\u2019il ait une expertise en cha\u00eene d\u2019approvisionnement afin qu\u2019il puisse vous offrir les <u><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/plus-rapide-plus-intelligente-et-plus-fiable-la-facon-dont-purolator-tient-sa-promesse-doffrir-lavenir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">services dont vous avez besoin<\/a><\/u> \u00e0 mesure que votre entreprise continue de cro\u00eetre.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-2346\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Purolator-scale-up-your-small-business-1200x800.jpg\" alt=\"Purolator scale up your small business\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Purolator-scale-up-your-small-business-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Purolator-scale-up-your-small-business-525x350.jpg 525w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Purolator-scale-up-your-small-business-768x512.jpg 768w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Purolator-scale-up-your-small-business-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Purolator-scale-up-your-small-business-900x600.jpg 900w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<p>Avec les ressources, l\u2019\u00e9quipe et l\u2019exp\u00e9rience ad\u00e9quates, votre entreprise peut arriver facilement \u00e0 s\u2019adapter. Ce faisant, vous assurez la p\u00e9rennit\u00e9 de votre entreprise, puisque vous serez en mesure de r\u00e9pondre aux changements soudains des demandes des clients sans sacrifier la qualit\u00e9 de vos produits ou services. Le processus visant \u00e0 vous assurer que votre entreprise est en mesure de s\u2019adapter peut \u00eatre long.<\/p>\n<p>Il faudra constamment apporter des modifications pendant votre croissance, alors il est important de commencer avec le bon \u00e9tat d\u2019esprit. Apr\u00e8s tout, pour grandir, vous devez \u00ab\u00a0voir grand\u00a0\u00bb; essayez de faire preuve de positivit\u00e9 et d\u2019ambition pendant que votre entreprise cro\u00eet. Si vous prenez votre temps et que vous restez honn\u00eate quant \u00e0 vos capacit\u00e9s, votre entreprise sera en mesure de s\u2019adapter avant que vous le sachiez.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Purolator-7-Ways-To-Scale-Up-Your-Small-Business-Infographic-French-5.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2404 size-full\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/7-ways-to-scale-your-small-business-article-infographic-2020-French-scaled.jpg\" alt=\"7 fa\u00e7ons de faire cro\u00eetre votre petite entreprise en ligne [Infographie]\" width=\"310\" height=\"2560\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/7-ways-to-scale-your-small-business-article-infographic-2020-French-scaled.jpg 310w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/7-ways-to-scale-your-small-business-article-infographic-2020-French-97x800.jpg 97w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/7-ways-to-scale-your-small-business-article-infographic-2020-French-186x1536.jpg 186w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/7-ways-to-scale-your-small-business-article-infographic-2020-French-248x2048.jpg 248w\" sizes=\"(max-width: 310px) 100vw, 310px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Rogers et Purolator sont fiers d\u2019appuyer les petites entreprises canadiennes. Profitez des \u00e9conomies pour petites entreprises avec Rogers.<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.rogers.com\/promotions\/business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2843 size-full\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/ROGERS_SOHO_Purolator_100Credit_Ad_524x350_FR.jpg\" alt=\"Rogers petite enterprises cr\u00e9dit\" width=\"524\" height=\"350\" \/><\/a><\/p>\n<p>Pour obtenir plus de renseignements sur l\u2019offre ainsi que toutes les modalit\u00e9s et conditions, veuillez composer le 1 844 205-4319 ou visiter le site <a href=\"https:\/\/www.rogers.com\/promotions\/business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rogers.com<\/a>.<\/p>\n<a class=\"cta-simple\" href=\"https:\/\/cloud.connect.purolator.com\/shipping-account-benefits\/learn-more-50for12?campaign=7014U000002BPHQQA4&amp;lang=fr&amp;utm_source=Resource_Centre&amp;utm_medium=CTA&amp;utm_campaign=7_Ways_to_Scale_Up_Your_Small_Online_Business_Infographic_CTA\" target=\"_blank\"><div class=\"text\">D\u00e9couvrez comment le bon fournisseur peut favoriser la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 votre marque.<\/div><div class=\"cta\"> Nous contacter<\/div><\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Jetez un coup d\u2019\u0153il sur ces conseils pour savoir comment votre fournisseur de services de livraison peut vous aider \u00e0 faire cro\u00eetre votre entreprise. <\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":1951,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":[59],"meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"learn_about":[83],"bundle":[],"class_list":["post-1908","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","learn_about-petit-enterprise","format-infographique"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>7 fa\u00e7ons de faire cro\u00eetre votre petite entreprise en ligne [Infographie] | Purolator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Faites cro\u00eetre votre entreprise en ligne gr\u00e2ce \u00e0 ces conseils utiles sur le financement, le marketing en ligne, l\u2019automatisation et plus encore.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" 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