{"id":2269,"date":"2022-09-21T09:57:37","date_gmt":"2022-09-21T13:57:37","guid":{"rendered":"https:\/\/resources.purolator.com\/?p=2269"},"modified":"2025-06-23T13:30:13","modified_gmt":"2025-06-23T17:30:13","slug":"demandez-a-un-expert-solutions-de-soins-de-sante-en-evolution-pour-la-periode-a-venir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/demandez-a-un-expert-solutions-de-soins-de-sante-en-evolution-pour-la-periode-a-venir\/","title":{"rendered":"Demandez \u00e0 un expert : Solutions de soins de sant\u00e9 en \u00e9volution pour la p\u00e9riode \u00e0 venir"},"content":{"rendered":"

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/em> 21 juin 2022<\/p>\n

Demandez \u00e0 un expert : Solutions de soins de sant\u00e9 en \u00e9volution pour la p\u00e9riode \u00e0 venir<\/h2>\n
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\"Jason<\/p>\n

Jason Hern<\/strong>Directeur, Soins de sant\u00e9<\/b><\/span><\/p>\n<\/div>\n

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Principal expert en solutions de soins de sant\u00e9 de Purolator, M.\u00a0Hern poss\u00e8de une vaste exp\u00e9rience en gestion de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, en transport <\/span>sp\u00e9cialis\u00e9<\/span> et en logistique. Il a fait ses preuves dans la direction d\u2019initiatives novatrices ax\u00e9es sur le client visant \u00e0 accro\u00eetre les r\u00e9sultats financiers au moyen, notamment, de solutions pour les secteurs des produits pharmaceutiques, de la vente au d\u00e9tail, des biens de consommation courante, de l\u2019agriculture, du commerce \u00e9lectronique et de la haute technologie.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Lorsque la pand\u00e9mie de COVID-19 a commenc\u00e9, le secteur des soins de sant\u00e9 \u00e9tait sous les feux de la rampe alors qu\u2019il subissait des perturbations et des transformations. Dans cet article de notre s\u00e9rie Demandez \u00e0 un expert, Jason aborde les d\u00e9fis et les occasions de la pand\u00e9mie en cours. Il nous fait part de ses r\u00e9flexions sur les plus r\u00e9centes solutions en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9, ainsi que sur les changements futurs qui attendent l\u2019industrie, y compris le r\u00f4le de plus en plus important du gouvernement f\u00e9d\u00e9ral.<\/p>\n

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What you’ll learn…<\/strong><\/p>\n

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        1. \n
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          1. Quelle est la r\u00e9percussion la plus importante de la COVID-19 sur la cha\u00eene d\u2019approvisionnement du secteur des soins de sant\u00e9?
            \n<\/a><\/li>\n
          2. Quelle est la principale pr\u00e9occupation des clients du secteur des soins de sant\u00e9 en raison des d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la cha\u00eene d\u2019approvisionnement?<\/a><\/li>\n
          3. Selon vous, quels seront les changements \u00e0 long terme dans le secteur?<\/a><\/li>\n
          4. Pourquoi l\u2019exp\u00e9dition de fournitures m\u00e9dicales pr\u00e9sente-t-elle un d\u00e9fi unique pour un fournisseur de services de livraison?<\/a><\/li>\n
          5. Quelles solutions de soins de sant\u00e9 Purolator a-t-elle offertes pendant la crise?<\/a><\/li>\n
          6. Qu\u2019est-ce que Purolator fait diff\u00e9remment pour ses clients du secteur des soins de sant\u00e9?<\/a><\/li>\n
          7. Avez-vous des conseils pour ceux qui explorent les solutions en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9 en ce moment?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n
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            Quelle est la r\u00e9percussion la plus importante de la\u00a0COVID-19 sur la cha\u00eene d\u2019approvisionnement du secteur des soins de sant\u00e9?<\/h2>\n

            Les r\u00e9percussions de la production \u00e0 l\u2019\u00e9tranger de la plupart de nos<\/span> fournitures m\u00e9dicales<\/span><\/a> ont \u00e9t\u00e9 consid\u00e9rables. Le Canada est en concurrence avec des dizaines de pays pour les m\u00eames produits qui sont fabriqu\u00e9s par un nombre limit\u00e9 de fournisseurs. Souvent, ces produits sont fabriqu\u00e9s en Asie, <\/span>en Europe et, de plus en plus souvent,<\/span> en Inde, ce qui entra\u00eene des d\u00e9lais de transit plus longs et des envois a\u00e9riens co\u00fbteux.<\/span><\/p>\n

            En outre, la loi de l\u2019offre et de la demande entre en jeu\u00a0: des pays, y compris le n\u00f4tre, payent beaucoup plus pour certaines fournitures qu\u2019ils ne le feraient en temps normal.<\/span><\/p>\n

            Selon moi, l\u2019industrie ne s\u2019en est pas bien sortie. Sans les efforts concert\u00e9s de Sant\u00e9\u00a0Canada pour importer des fournitures de la Chine, le probl\u00e8me d\u2019approvisionnement aurait \u00e9t\u00e9 plus important.<\/span><\/p>\n

            <\/section>\n

            Quelle est la principale pr\u00e9occupation des clients du secteur des soins de sant\u00e9 en raison des d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la cha\u00eene d\u2019approvisionnement?<\/h2>\n

            En raison de la pand\u00e9mie, la<\/span> FDA<\/span><\/a> signale qu\u2019il y a une p\u00e9nurie de certains appareils m\u00e9dicaux. Si vous y r\u00e9fl\u00e9chissez, les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la cha\u00eene d\u2019approvisionnement sont une question de vie ou de mort. Et ce n\u2019est pas une exag\u00e9ration! En fait, la pand\u00e9mie a simplement soulign\u00e9 le r\u00f4le essentiel jou\u00e9 par les entreprises de soins de sant\u00e9 dans le monde. Il est plus important que jamais de pouvoir suivre les<\/span> meilleures pratiques en mati\u00e8re de fournitures m\u00e9dicales<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

            En outre, il est essentiel de faire appel \u00e0 un partenaire logistique de confiance qui peut atteindre rapidement tous les coins du pays. Cela aide \u00e0 r\u00e9duire les r\u00e9percussions sur vos patients et sur vos clients lorsque la cha\u00eene d\u2019approvisionnement en amont subit des perturbations.<\/span><\/p>\n

            <\/section>\n

            Selon vous, quels seront les changements \u00e0 long terme dans le secteur?<\/h2>\n

            L\u2019avenir sera tr\u00e8s int\u00e9ressant. Tout indique qu\u2019il y aura une pression importante pour que les fournitures m\u00e9dicales essentielles soient fabriqu\u00e9es localement.<\/span><\/p>\n

            En outre, et ce n\u2019est pas n\u00e9gligeable, le gouvernement jouera probablement un plus grand r\u00f4le au cours des prochains mois. Par exemple, la<\/span> R\u00e9serve d\u2019urgence pour les services essentiels<\/span> (RUSE) du Canada permet aux entreprises et aux organisations admissibles d<\/span>e recevoir de l\u2019\u00e9quipement de protection individuelle (\u00c9PI) et des fournitures essentielles pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins urgents.<\/span> Cette aide gouvernementale s\u2019\u00e9tendra probablement \u00e0 la fabrication d\u2019<\/span>appareils et de m\u00e9dicaments m\u00e9dicaux essentiels,<\/span> y compris des vaccins.<\/span><\/p>\n

            M\u00eame si les vaccins sont fabriqu\u00e9s au Canada, les entreprises ont <\/span>souvent<\/span> leur si\u00e8ge social \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du pays. En ratifiant des ententes exclusives avec les fabricants, notre gouvernement peut s\u2019assurer que les Canadiens seront parmi les premiers b\u00e9n\u00e9ficiaires en cette p\u00e9riode de crise.<\/span><\/p>\n

            La pand\u00e9mie nous a \u00e9galement appris qu\u2019il est essentiel de se pr\u00e9parer aux \u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus. Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une guerre ou des changements climatiques, ces \u00e9v\u00e9nements peuvent avoir un effet d\u2019entra\u00eenement sur les fabricants et les fournisseurs. C\u2019est pourquoi la cha\u00eene d\u2019approvisionnement doit \u00eatre agile, rapide, fiable et accessible.<\/span><\/p>\n

            Il est essentiel d\u2019avoir un partenaire d\u2019exp\u00e9dition qui peut vous aider \u00e0 prot\u00e9ger les fournitures m\u00e9dicales pour l\u2019exp\u00e9dition et la r\u00e9ception.<\/p><\/blockquote>\n

            Tous ces changements n\u00e9cessiteront des solutions de soins de sant\u00e9 hautement personnalis\u00e9es qui refl\u00e8tent les besoins uniques de chaque client.<\/span><\/p>\n

            <\/section>\n

            Pourquoi l\u2019exp\u00e9dition de fournitures m\u00e9dicales pr\u00e9sente-t-elle un d\u00e9fi unique pour un fournisseur de services de livraison?<\/h2>\n

            La plupart des fournitures de soins de sant\u00e9 sont fabriqu\u00e9es <\/span>\u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du pays<\/span>, alors il est toujours possible que les<\/span> cha\u00eenes d\u2019approvisionnement soient mises \u00e0 rude \u00e9preuve<\/span><\/a>.<\/span> Toutefois, nous recevons beaucoup de v\u00eatements, de jouets et d\u2019appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers et \u00e9lectroniques de cette r\u00e9gion, alors les produits de soins de sant\u00e9 ne sont pas n\u00e9cessairement diff\u00e9rents.<\/span><\/p>\n

            Les bonnes solutions en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9<\/span><\/a> satisfont \u00e0 deux besoins\u00a0: fiabilit\u00e9 et rapidit\u00e9. <\/span>Plusieurs services de livraison sont absolument essentiels au soutien des entreprises de soins de sant\u00e9, comme le contr\u00f4le de la temp\u00e9rature pour veiller \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 du produit, le suivi <\/span>en temps r\u00e9el<\/span> pour offrir une visibilit\u00e9 et une <\/span>s\u00e9curit\u00e9<\/span> optimales, et bien s\u00fbr, l\u2019exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e pour respecter les exigences de <\/span>livraison<\/span> a d\u00e9lai fixe.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

            Pour les envois les plus urgents, Purolator offre un <\/span>service de livraison de produits essentiels<\/span><\/a>,<\/span> qui est notre service d\u2019exp\u00e9dition le plus rapide \u00e0 ce jour. Nous veillons \u00e0 prendre la meilleure route pour les livraisons pour lesquelles chaque minute compte. Nos clients ont la tranquillit\u00e9 d\u2019esprit, puisque ce service est accompagn\u00e9 d\u2019un service d\u2019exp\u00e9dition acc\u00e9l\u00e9r\u00e9, d\u2019une meilleure visibilit\u00e9 du suivi et d\u2019un acc\u00e8s en tout temps aux sp\u00e9cialistes du service de livraison de produits essentiels.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

            <\/section>\n

            Quelles solutions de soins de sant\u00e9 Purolator a-t-elle offertes pendant la crise?<\/h2>\n

            Peu apr\u00e8s l\u2019\u00e9closion, nos \u00e9quipes des<\/span> Solutions de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement mondiale<\/span><\/a> et de <\/span>Purolator\u00a0International<\/span><\/a> ont commenc\u00e9 \u00e0 \u00e9laborer des solutions cr\u00e9atives pour importer des fournitures essentielles de l\u2019\u00e9tranger et des \u00c9tats-Unis.<\/span><\/p>\n

            Nous avons mis en place un service prioritaire pour tous les produits li\u00e9s aux soins de sant\u00e9 afin de r\u00e9pondre au besoin urgent d\u2019\u00c9PI. Toutes les \u00e9tapes de notre processus de livraison ont \u00e9t\u00e9 examin\u00e9es et \u00e9valu\u00e9es. L\u2019ordre de priorit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9fini dans toutes nos unit\u00e9s fonctionnelles, et pas seulement au sein de notre r\u00e9seau de messagerie.<\/span><\/p>\n

            Gr\u00e2ce \u00e0 notre partenariat avec Sant\u00e9\u00a0Canada, nous avons livr\u00e9 des colis \u00e0 tous les h\u00f4pitaux et \u00e9tablissements de soins au pays. Avant de commencer \u00e0<\/span> exp\u00e9dier des fournitures m\u00e9dicales<\/span><\/a> comme des <\/span>dispositifs respiratoires, de l\u2019\u00e9quipement de diagnostic<\/span>, des masques, des gants et des blouses, notre \u00e9quipe des Solutions de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement mondiale a mis au point des solutions cr\u00e9atives de livraison directe aux h\u00f4pitaux et aux \u00e9tablissements de soins de longue dur\u00e9e afin de r\u00e9duire le d\u00e9lai de livraison de ces produits essentiels \u00e0 la premi\u00e8re ligne.<\/span><\/p>\n

            Nous avons \u00e9galement \u00e9tabli un partenariat avec<\/span> Switch\u00a0Health<\/span><\/a>, une entreprise qui offre des conseils en technologies de la sant\u00e9 et qui a conceptualis\u00e9 un programme de livraison de trousses de d\u00e9pistage de la COVID-19 \u00e0 domicile. Gr\u00e2ce \u00e0 ce programme, davantage de personnes pouvaient \u00e9viter d\u2019avoir \u00e0 se rassembler dans des cliniques, tout en acc\u00e9dant \u00e0 des renseignements m\u00e9dicaux importants. Pour distribuer ses trousses de d\u00e9pistage, Switch\u00a0Health avait besoin d\u2019un partenaire d\u2019exp\u00e9dition qui pouvait offrir les d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition les plus rapides et une port\u00e9e \u00e9tendue \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du Canada, respecter les normes de s\u00e9curit\u00e9 \u00e9lev\u00e9es et offrir une formation ad\u00e9quate sur les marchandises dangereuses.<\/span><\/p>\n

            \"Ask-an-Expert-Evolving-Healthcare-Solutions-for-the-Road-Ahead-graphic-FR\"En combinant le vaste r\u00e9seau d\u2019exp\u00e9dition de Purolator et le service de livraison de produits essentiels, nous avons cr\u00e9\u00e9 une solution d\u2019exp\u00e9dition personnalis\u00e9e en seulement dix jours qui pourrait rejoindre tous les patients de Switch\u00a0Health. Switch Health a exp\u00e9di\u00e9 plus d\u2019<\/span>un million de trousses de d\u00e9pistage \u00e0 domicile<\/span><\/a> qui ont permis de relever des milliers de cas positifs et d\u2019aider \u00e0 ma\u00eetriser la transmission communautaire.\u00a0<\/span><\/p>\n

            Nous avons \u00e9galement travaill\u00e9 avec nos clients du secteur des <\/span>appareils<\/span> m\u00e9dicaux pour que tous les fournisseurs adoptent un ensemble de <\/span>proc\u00e9dures de livraison s\u00e9curitaires<\/span><\/a> accept\u00e9es, notamment la livraison sans contact et au quai plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des \u00e9tablissements de soins de sant\u00e9.<\/span> Ces mesures ont \u00e9t\u00e9 mises en \u0153uvre non seulement pour prot\u00e9ger nos employ\u00e9s, mais aussi pour prot\u00e9ger tous les membres des nombreuses collectivit\u00e9s que nous desservons.<\/span><\/p>\n

            <\/section>\n

            Qu\u2019est-ce que Purolator fait diff\u00e9remment pour ses clients du secteur des soins de sant\u00e9?<\/h2>\n

            Nous offrons plusieurs solutions en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9 qui r\u00e9pondent directement aux besoins des professionnels de la sant\u00e9 et de leurs clients. Tout comme Switch\u00a0Health, nous travaillons avec les clients pour trouver la solution id\u00e9ale qui r\u00e9pond \u00e0 leurs besoins.\u00a0<\/span><\/p>\n

            Nous acceptons les conteneurs a\u00e9riens et maritimes et les<\/span> envois en chargement partiel ou complet<\/span><\/a> \u00e0 n\u2019importe quel point d\u2019entr\u00e9e au Canada. Les envois complets peuvent \u00eatre s\u00e9par\u00e9s et r\u00e9\u00e9tiquet\u00e9s pour indiquer qu\u2019il s\u2019agit d\u2019articles essentiels, puis achemin\u00e9s directement aux <\/span>h\u00f4pitaux ou aux cliniques<\/span>, \u00e9vitant ainsi le traitement au centre de distribution. Nous pouvons \u00e9galement \u00e9laborer une solution de soins de sant\u00e9 qui comprend un plan de distribution personnalis\u00e9 pour le reste de l\u2019envoi afin de r\u00e9pondre aux besoins de l\u2019entreprise du client.<\/span><\/p>\n

            Les articles non prioritaires peuvent \u00eatre entrepos\u00e9s afin d\u2019\u00e9viter de bloquer les voies d\u2019acc\u00e8s essentielles pour les consommateurs.<\/span><\/p>\n

            Nous avons lanc\u00e9 une initiative d\u2019<\/span>\u00e9tablissement de l\u2019ordre de priorit\u00e9<\/span> int\u00e9grant des <\/span>\u00e9tiquettes uniques<\/span> et des emballages rouges pour les envois des clients du secteur des soins de sant\u00e9 seulement. Cette initiative aide \u00e0 rep\u00e9rer facilement les envois du secteur de la sant\u00e9 afin de les faire circuler rapidement dans le r\u00e9seau.<\/span><\/p>\n

            Un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de notre offre est notre indicateur num\u00e9rique am\u00e9lior\u00e9 pour le secteur des soins de sant\u00e9. Cette solution permet essentiellement de num\u00e9riser tous les envois Express du secteur de la sant\u00e9 de notre r\u00e9seau afin d\u2019\u00e9tablir un ordre de priorit\u00e9 de l\u2019int\u00e9gration jusqu\u2019aux appareils de nos conducteurs. \u00c0 l\u2019aide de cette solution, nous pouvons respecter en tout temps les priorit\u00e9s et une visibilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e pour les envois du secteur de la sant\u00e9.<\/span><\/p>\n

            <\/section>\n

            Avez-vous des conseils pour ceux qui explorent les solutions en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9 en ce moment?<\/h2>\n

            La cha\u00eene d\u2019approvisionnement change rapidement et constamment. Les solutions de soins de sant\u00e9 doivent suivre le rythme. Trouvez du temps chaque jour pour anticiper et planifier les choses que vous pouvez contr\u00f4ler.<\/p><\/blockquote>\n

            Travaillez \u00e9troitement avec vos <\/span>patients<\/span> et clients, et informez-les des changements importants dans votre r\u00e9seau. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer tant les mauvaises nouvelles que les bonnes. Selon mon exp\u00e9rience, tout le monde veut \u00eatre \u00e0 l\u2019aise et tenu au courant dans un climat de changement. La transparence est l\u2019un des piliers d\u2019une relation solide.<\/span><\/p>\n

            Avez-vous un dernier mot pour nos clients du secteur des soins de sant\u00e9?<\/h2>\n

            Oui! Je tiens \u00e0 les remercier. Contrairement \u00e0 tout autre moment de l\u2019histoire r\u00e9cente, les soins de sant\u00e9 jouent un r\u00f4le central dans la vie de tous les Canadiens. Nous nous sentons privil\u00e9gi\u00e9s de contribuer \u00e0 cette r\u00e9ussite.<\/span><\/p>\n

            Notre engagement \u00e0 servir nos clients du secteur des soins de sant\u00e9 a absolument galvanis\u00e9 Purolator. Nous continuons \u00e0 tenir fermement notre promesse en mati\u00e8re de ponctualit\u00e9 de la livraison et \u00e0 suivre notre plan \u00e0 long terme pour nous adapter aux besoins changeants qui d\u00e9coulent de la\u00a0COVID-19.<\/span><\/p>\n

            Livraison qui tient compte des besoins de votre patient <\/div>
            Explorer nos solutions<\/div><\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            D\u00e9couvrez les changements apport\u00e9s aux solutions en mati\u00e8re de soins de sant\u00e9 et obtenez les conseils d\u2019un expert, Jason Hern.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":2942,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":[43],"meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"learn_about":[111],"bundle":[],"class_list":["post-2269","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","learn_about-soins-de-sante","format-article-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nDemandez \u00e0 un expert : Solutions de soins de sant\u00e9 en \u00e9volution pour la p\u00e9riode \u00e0 venir | Purolator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Notre expert en logistique des soins de sant\u00e9 vous parle des solutions, des services de livraison et de logistique novateurs ainsi que de l\u2019expertise sur l\u2019industrie qui vous aideront \u00e0 veiller au 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