{"id":2275,"date":"2020-08-04T16:11:57","date_gmt":"2020-08-04T20:11:57","guid":{"rendered":"https:\/\/resources.purolator.com\/?p=2275"},"modified":"2025-06-04T11:09:21","modified_gmt":"2025-06-04T15:09:21","slug":"six-facons-simples-de-reduire-les-couts-dexpedition","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/six-facons-simples-de-reduire-les-couts-dexpedition\/","title":{"rendered":"Six fa\u00e7ons simples de r\u00e9duire les co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition"},"content":{"rendered":"

Le regroupement des commandes du commerce de d\u00e9tail est une tendance \u00e0 la hausse qui permet de r\u00e9duire les co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition<\/a>. Cette m\u00e9thode consiste \u00e0 regrouper de nombreuses commandes en un seul colis afin d\u2019en faciliter la livraison. Au cours des derniers mois, les Canadiens ont fait beaucoup plus d\u2019achats en ligne en raison de la pand\u00e9mie de COVID-19. En fait, selon certains rapports, le nombre de colis livr\u00e9s pendant cette p\u00e9riode serait semblable \u00e0 celui de la p\u00e9riode des F\u00eates<\/a>. De plus, puisque l\u2019achat en magasin n\u2019est possible que dans un nombre limit\u00e9 de commerces, les clients sont plus enclins \u00e0 acheter un plus grand nombre d\u2019articles \u00e0 la fois.<\/p>\n

Puisqu\u2019un nombre limit\u00e9 de magasins sont autoris\u00e9s \u00e0 rester ouverts pendant le pic de la pand\u00e9mie, cela vient modifier les aspects de logistique. De nombreux envois interentreprises traditionnels (destin\u00e9s \u00e0 l\u2019achat en magasin) ont donc \u00e9t\u00e9 r\u00e9achemin\u00e9s afin de r\u00e9pondre \u00e0 la demande provenant du segment entreprise \u00e0 consommateur et de la vente directe. Des palettes contenant d\u2019\u00e9normes quantit\u00e9s de meubles, de produits m\u00e9dicaux et m\u00eame d\u2019aliments ont d\u00fb \u00eatre r\u00e9emball\u00e9es afin que les articles soient exp\u00e9di\u00e9s individuellement.<\/p>\n

En g\u00e9n\u00e9ral, si les clients ach\u00e8tent un plus grand nombre d\u2019articles \u00e0 la fois, cela repr\u00e9sente une hausse des profits et un potentiel de croissance pour votre entreprise. Par contre, les commandes individuelles peuvent r\u00e9duire votre marge de profit, car chaque colis vous co\u00fbte plus cher \u00e0 emballer et \u00e0 exp\u00e9dier. Il faut alors privil\u00e9gier la m\u00e9thode de regroupement des commandes du commerce de d\u00e9tail, qui regroupe les stocks (provenant parfois d\u2019emplacements diff\u00e9rents) \u00e0 un seul emplacement afin de les exp\u00e9dier en un seul envoi et de r\u00e9duire les co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n

Cette m\u00e9thode comporte \u00e9videmment plusieurs avantages, mais il y a des facteurs importants \u00e0 consid\u00e9rer avant de l\u2019utiliser. Regardons les six\u00a0principaux avantages de cette m\u00e9thode et certains des d\u00e9fis qui y sont li\u00e9s.<\/p>\n

Pourquoi devriez-vous regrouper les commandes du commerce de d\u00e9tail en un seul envoi? Voici six avantages de cette m\u00e9thode :<\/h2>\n

\u00c9conomisez sur les frais d\u2019exp\u00e9dition<\/h3>\n

Il est logique sur le plan financier de regrouper les envois. Tout d\u2019abord, le traitement de chaque envoi n\u00e9cessite une quantit\u00e9 suppl\u00e9mentaire de main-d\u2019\u0153uvre et de ressources utilis\u00e9es dans la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Cette quantit\u00e9 peut sembler insignifiante \u00e0 premi\u00e8re vue, mais le tout s\u2019accumule si plusieurs commandes contenant plusieurs articles sont pass\u00e9es chaque jour. Effectuer la livraison de plusieurs envois individuels \u00e0 la m\u00eame adresse au lieu d\u2019un seul envoi regroup\u00e9 est une pratique qui augmente consid\u00e9rablement vos co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition. Encore une fois, les co\u00fbts s\u2019accumulent s\u2019il s\u2019agit d\u2019une situation r\u00e9currente; ces livraisons suppl\u00e9mentaires pourraient m\u00eame repr\u00e9senter une grande partie d\u2019un itin\u00e9raire de livraison. En regroupant tous les articles en un seul colis<\/a><\/u>, vous r\u00e9duisez la quantit\u00e9 de main-d\u2019\u0153uvre n\u00e9cessaire pour le traitement et \u00e9liminez les d\u00e9p\u00f4ts r\u00e9currents, ce qui vous fait \u00e9conomiser sur les frais d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n

De plus, vous pourriez b\u00e9n\u00e9ficier de tarifs pr\u00e9f\u00e9rentiels<\/a><\/u>. Si vous exp\u00e9diez une quantit\u00e9 importante d\u2019articles \u00e0 l\u2019aide de cette m\u00e9thode, vous pouvez \u00e9conomiser sur les frais d\u2019exp\u00e9dition en effectuant le chargement complet d\u2019une remorque, lorsque vous avez un nombre suffisant de colis. Toutefois, si vous n\u2019\u00eates pas en mesure de le faire dans un certain d\u00e9lai, envisagez d\u2019utiliser la solution d\u2019exp\u00e9dition de chargement partiel<\/a><\/u>. Ce service vous permet de regrouper vos envois (d\u00e9j\u00e0 regroup\u00e9s) avec les envois d\u2019autres entreprises afin d\u2019effectuer un chargement complet, sans que cela engendre de plus longs d\u00e9lais de livraison.<\/p>\n

R\u00e9duisez vos co\u00fbts d\u2019emballage<\/h3>\n

Si vous regroupez les commandes des clients en un seul envoi, vous aurez besoin de moins de mat\u00e9riaux d\u2019emballage. C\u2019est un facteur \u00e0 consid\u00e9rer, surtout pour l\u2019envoi de petits articles et les entreprises qui ont tendance \u00e0 utiliser des bo\u00eetes de format standard. Utiliser des bo\u00eetes de formats vari\u00e9s<\/a><\/u> est une autre fa\u00e7on de r\u00e9duire les co\u00fbts. Vous \u00e9vitez ainsi de payer un suppl\u00e9ment pour des bo\u00eetes de plus grande taille et vous r\u00e9duisez la quantit\u00e9 de mat\u00e9riau de rembourrage. Si votre envoi ne contient qu\u2019un seul article, vous devez y ajouter du mat\u00e9riau de rembourrage pour maintenir le tout en place durant le transport. Le colis est donc plus lourd, ce qui fait augmenter les frais d\u2019exp\u00e9dition. Regrouper les articles en un seul envoi permet de remplir l\u2019espace vide dans chaque bo\u00eete. Ainsi, vous r\u00e9duisez la quantit\u00e9 de mat\u00e9riau de rembourrage et vous n\u2019ajoutez pas de poids inutile \u00e0 votre colis. Utilis\u00e9e ad\u00e9quatement, cette m\u00e9thode pourrait vous permettre de r\u00e9duire consid\u00e9rablement la quantit\u00e9 de colis livr\u00e9s et de mat\u00e9riau de rembourrage, et ainsi diminuer les stocks n\u00e9cessaires de mat\u00e9riaux d\u2019emballage (entreposage et utilisation).<\/p>\n

Bien que le regroupement des envois requiert moins de mat\u00e9riaux d\u2019emballage, assurez-vous d\u2019en utiliser une quantit\u00e9 suffisante afin de bien prot\u00e9ger le contenu des colis. V\u00e9rifiez que votre emballage est conforme aux normes applicables<\/a><\/u> avant d\u2019exp\u00e9dier des colis regroup\u00e9s.<\/p>\n

\u00c9conomisez 50 % sur les frais d\u2019exp\u00e9dition d\u2019entreprise pendant 12 mois.<\/div>
\u00c9conomisez 50 %<\/div><\/a>\n

R\u00e9duisez votre empreinte \u00e9cologique<\/h3>\n

Puisque les changements climatiques et la durabilit\u00e9 environnementale des entreprises sont au c\u0153ur des pr\u00e9occupations des consommateurs \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, r\u00e9duire l\u2019utilisation de mat\u00e9riaux d\u2019emballage, et donc les d\u00e9chets, va de soi. Le regroupement des commandes comporte donc deux\u00a0avantages sur ce plan. Tout d\u2019abord, puisque vous utilisez moins de mat\u00e9riaux d\u2019emballage et de rembourrage, le client en aura moins \u00e0 jeter. Utiliser des mat\u00e9riaux recyclables n\u2019est plus suffisant; on s\u2019attend maintenant \u00e0 ce que les entreprises n\u2019utilisent que le strict n\u00e9cessaire. Ensuite, cette m\u00e9thode vous permet \u00e9galement de r\u00e9duire votre empreinte carbone. Le regroupement des commandes permet de r\u00e9duire le nombre d\u2019arr\u00eats de livraison et la distance \u00e0 parcourir jusqu\u2019\u00e0 la destination finale, et donc de diminuer les \u00e9missions de CO2<\/sub> et la consommation de carburant.<\/p>\n

De plus, moins de livraisons signifie moins de manutention des colis, ce qui r\u00e9duit les dommages potentiels aux articles. Pourquoi est-ce important? Moins de dommages signifie moins de retours, et donc encore moins d\u2019\u00e9missions de CO2<\/sub>. D\u2019ailleurs, le regroupement des commandes permet aux clients d\u2019utiliser une seule bo\u00eete pour retourner plusieurs articles, ce qui r\u00e9duit les d\u00e9chets, les \u00e9missions de carbone et les co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition. Si vous n\u2019\u00eates toujours pas convaincu, pensez \u00e0 ceci\u00a0: Comme de plus en plus de gens n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 d\u00e9noncer les pratiques n\u00e9fastes des entreprises sur les m\u00e9dias sociaux, le regroupement des commandes pourrait vous aider \u00e0 conserver une bonne image.<\/p>\n

Votre empreinte \u00e9cologique d\u00e9pend de votre fournisseur de services de livraison.<\/blockquote>\n

Les fournisseurs de services de livraison n\u2019utilisent pas tous les m\u00eames m\u00e9thodes. Les options d\u2019emballage, les types de camions de livraison et les processus logistiques de retour peuvent varier en fonction de leur politique environnementale. En plus d\u2019utiliser la m\u00e9thode de regroupement des commandes, consultez la politique de vos fournisseurs pour vous assurer qu\u2019elle repr\u00e9sente les valeurs de votre entreprise. Cliquez ici<\/a><\/u> pour consulter la n\u00f4tre.<\/p>\n

Am\u00e9liorez l\u2019exp\u00e9rience client<\/h3>\n

Les clients pr\u00e9f\u00e8rent habituellement recevoir un seul colis si leur commande contient plusieurs articles. En plus de produire des d\u00e9chets, les envois individuels augmentent les risques de perte ou de dommages. Sans oublier les efforts suppl\u00e9mentaires que cela entra\u00eene pour le client. Le regroupement des commandes permet de r\u00e9duire le nombre de d\u00e9placements que doivent effectuer les clients vivant dans des r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es ou inaccessibles, ou bien ceux qui pr\u00e9f\u00e8rent que leurs articles soient livr\u00e9s \u00e0 un point de cueillette.<\/p>\n

Le regroupement des commandes est-il synonyme de d\u00e9lais de livraison plus longs?<\/blockquote>\n

Certaines entreprises h\u00e9sitent \u00e0 regrouper leurs envois, car la livraison n\u00e9cessite alors plus de temps. Pourtant, il s\u2019av\u00e8re que les clients n\u2019y voient g\u00e9n\u00e9ralement pas d\u2019inconv\u00e9nient. Offrir des options de d\u00e9lais de livraison permet d\u2019accro\u00eetre la satisfaction de la client\u00e8le. Selon eMarketer.com (en anglais seulement)<\/a><\/u>, de nombreux clients sont pr\u00eats \u00e0 attendre leur commande plus longtemps. \u00ab\u00a0Pr\u00e8s du quart des r\u00e9pondants (24 %), soit le plus grand pourcentage, ont affirm\u00e9 que trois\u00a0jours constituent un d\u00e9lai acceptable. Environ 9\u00a0% des r\u00e9pondants ont indiqu\u00e9 que quatre\u00a0jours constituent un d\u00e9lai acceptable, et 16\u00a0% ont dit cinq\u00a0jours.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Moins d\u2019erreurs sur les commandes<\/h3>\n

Le fait d\u2019avoir un seul colis \u00e0 rep\u00e9rer r\u00e9duit grandement les risques d\u2019erreurs et, par cons\u00e9quent, les co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition. Moins il y a de colis, moins il y a de risques de perte, et moins les entreprises ont \u00e0 en faire le suivi. En plus d\u2019\u00eatre faciles \u00e0 rep\u00e9rer, les envois regroup\u00e9s permettent aux d\u00e9taillants d\u2019avoir plus de contr\u00f4le sur les d\u00e9lais de livraison. En ayant un meilleur contr\u00f4le sur les d\u00e9lais de livraison et en faisant preuve de transparence \u00e0 l\u2019\u00e9gard des envois, les entreprises peuvent am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client et augmenter la fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/a><\/u>.<\/p>\n

Augmentez vos profits gr\u00e2ce aux offres li\u00e9es aux commandes<\/h3>\n

Bien que la m\u00e9thode de regroupement des commandes du commerce de d\u00e9tail vous permet de r\u00e9duire vos co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition, vous pourriez \u00e9galement augmenter vos profits en modifiant vos offres aupr\u00e8s de vos clients. En offrant la livraison gratuite moyennant un seuil d\u2019achat minimal, vous incitez les clients \u00e0 acheter plus d\u2019articles. Souvent, si leur commande se situe juste sous le seuil d\u2019achat minimal, les clients vont y ajouter un article pour \u00e9viter de payer les frais d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n

Pour de nombreux acheteurs, il s\u2019agit de la meilleure fa\u00e7on de les inciter \u00e0 acheter aupr\u00e8s d\u2019un d\u00e9taillant en ligne. Si vous n\u2019offrez pas d\u2019options de livraison gratuite, vous risquez de perdre des ventes; les clients n\u2019aiment pas payer des suppl\u00e9ments. Bien souvent, ils ajouteront des articles \u00e0 leur commande pour obtenir la livraison gratuite. Une telle offre comporte deux\u00a0avantages importants pour votre entreprise\u00a0: une r\u00e9duction des co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition gr\u00e2ce au regroupement des commandes et<\/em> une augmentation des ventes.<\/p>\n

<\/blockquote>\n

Points \u00e0 consid\u00e9rer avant de regrouper vos envois<\/h2>\n

Pour de nombreux grands d\u00e9taillants, le regroupement des commandes du commerce de d\u00e9tail est la solution la plus logique. Les co\u00fbts et d\u00e9lais suppl\u00e9mentaires sont contrebalanc\u00e9s par la r\u00e9duction des co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition et d\u2019emballage. Ces d\u00e9taillants ont aussi souvent des centres de regroupement charg\u00e9s de superviser toutes les \u00e9tapes du processus, de la documentation \u00e0 la logistique, en passant par le regroupement des envois.<\/p>\n

Mais qu\u2019en est-il des petites entreprises et des entreprises en d\u00e9marrage? Faire appel \u00e0 un centre de regroupement est bien souvent tr\u00e8s co\u00fbteux pour ces entreprises, ou leurs stocks ne sont tout simplement pas suffisants pour justifier de telles d\u00e9penses. Par cons\u00e9quent, les petits d\u00e9taillants se chargent souvent eux-m\u00eames de toutes ces \u00e9tapes. Bien qu\u2019il ne s\u2019agisse pas d\u2019un long processus lorsque les commandes des clients sont faciles \u00e0 g\u00e9rer, la situation est diff\u00e9rente lors des p\u00e9riodes de pointe, comme celle des F\u00eates. Les d\u00e9taillants n\u2019ont alors pas toujours assez de temps ou de ressources afin de regrouper les envois, car ils ont d\u2019autres t\u00e2ches \u00e0 effectuer. Il faut \u00e9galement g\u00e9rer les aspects logistiques, soit la documentation, la recherche de transporteurs et le d\u00e9douanement. Voici certains aspects \u00e0 consid\u00e9rer avant d\u2019utiliser la m\u00e9thode de regroupement des commandes du commerce de d\u00e9tail.<\/p>\n

Une m\u00e9thode qui convient \u00e0 toutes les entreprises<\/h2>\n

La r\u00e9duction des co\u00fbts et l\u2019am\u00e9lioration de la satisfaction de la client\u00e8le suffisent \u00e0 convaincre de nombreux d\u00e9taillants \u00e0 utiliser cette m\u00e9thode, sans oublier les gains d\u2019efficacit\u00e9 qu\u2019ils peuvent r\u00e9aliser. \u00c0 cela s\u2019ajoutent des avantages sur le plan environnemental qu\u2019il ne faut pas sous-estimer. Il incombe de plus en plus aux entreprises de contribuer \u00e0 la protection de l\u2019environnement. Le public s\u2019attend \u00e0 ce qu\u2019elles prennent un tel engagement. Utilis\u00e9e ad\u00e9quatement, la m\u00e9thode de regroupement des commandes du commerce de d\u00e9tail peut vous permettre d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client, de r\u00e9duire vos co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition et de stimuler les achats. Pour la majorit\u00e9 des d\u00e9taillants en ligne, les avantages de cette m\u00e9thode surpassent de loin tout inconv\u00e9nient.<\/p>\n

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D\u00e9couvrez comment \u00e9conomiser sur les frais d’exp\u00e9dition gr\u00e2ce aux bonnes pratiques de consolidation des commandes au d\u00e9tail.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":2274,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":[43],"meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"learn_about":[131,91],"bundle":[],"class_list":["post-2275","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","learn_about-commerce-electronique","learn_about-vente-au-detail","format-article-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nSix fa\u00e7ons simples de r\u00e9duire les co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition | Purolator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez comment le regroupement des commandes du commerce de d\u00e9tail peut permettre \u00e0 votre entreprise de r\u00e9duire ses co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, 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