Dans cet article, nous nous pencherons sur les tactiques de fraude les plus courantes li\u00e9es au commerce \u00e9lectronique et sur la fa\u00e7on dont vous pouvez prot\u00e9ger votre entreprise. <\/span><\/p>\n In this article, we\u2019ll show you the most common e-commerce fraud tactics and how you can protect your business from them. We answer questions like:<\/span><\/p>\n <\/a><\/p>\n Une <\/span>\u00e9tude<\/span><\/a> (article en anglais seulement) a d\u00e9montr\u00e9 que le secteur de la vente au d\u00e9tail se classait au deuxi\u00e8me rang mondial parmi les secteurs affichant les plus hauts taux de fraude en ligne pr\u00e9sum\u00e9e l\u2019an dernier. De plus, les secteurs de la vente au d\u00e9tail et de la logistique ont enregistr\u00e9 le taux de fraude en ligne pr\u00e9sum\u00e9e le plus \u00e9lev\u00e9 entre 2019 et 2022.\u00a0<\/span><\/p>\n La fraude li\u00e9e au commerce en ligne peut rev\u00eatir de nombreuses formes, mais g\u00e9n\u00e9ralement, il s\u2019agit de toute activit\u00e9 frauduleuse qui se produit durant une transaction en ligne. Les cybercriminels utilisent souvent la fraude pour obtenir des renseignements confidentiels ou r\u00e9aliser un gain financier en trompant ou en volant les acheteurs en ligne et en d\u00e9jouant les syst\u00e8mes automatis\u00e9s de votre site Web.<\/span><\/p>\n <\/p>\n Fraude li\u00e9e au r\u00e9acheminement de colis: <\/strong>La fraude li\u00e9e au r\u00e9acheminement de colis, aussi appel\u00e9e fraude par interception, a g\u00e9n\u00e9ralement lieu lorsqu\u2019un fraudeur a achet\u00e9 un article en utilisant une carte de cr\u00e9dit dont les renseignements ont \u00e9t\u00e9 vol\u00e9s. Le fraudeur utilise l\u2019adresse r\u00e9elle du titulaire de la carte pour effectuer le paiement afin de ne pas alerter les syst\u00e8mes de d\u00e9tection de fraudes, puis il changera l\u2019adresse apr\u00e8s la confirmation de l\u2019envoi. Cette situation cr\u00e9e un probl\u00e8me pour le titulaire de la carte dont les renseignements ont \u00e9t\u00e9 vol\u00e9s, et votre entreprise devra composer avec des marchandises manquantes.\u00a0<\/span><\/p>\n Comment pouvez-vous savoir si une demande de changement d\u2019adresse est authentique ou frauduleuse? Voici quelques fa\u00e7ons de <\/span>rep\u00e9rer les arnaques li\u00e9es \u00e0 la livraison de colis<\/span><\/a> (article en anglais seulement)\u00a0:<\/span><\/p>\n Essayez de faire \u00e9quipe avec un partenaire d\u2019exp\u00e9dition qui a des mesures de protection en place. Il pourra v\u00e9rifier les renseignements sur le destinataire, surtout s\u2019il s\u2019agit d\u2019une demande de r\u00e9acheminement. <\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Fraude relative aux articles non re\u00e7us: <\/strong>Une pratique populaire des fraudeurs est de d\u00e9clarer faussement qu\u2019ils n\u2019ont pas re\u00e7u leurs articles. C\u2019est ce qu\u2019on appelle la fraude relative aux articles non re\u00e7us, la fraude li\u00e9e \u00e0 la r\u00e9trofacturation, la fraude relative aux remboursements ou la fraude amicale, bien que c\u2019est loin d\u2019\u00eatre plaisant. Si la rumeur court qu\u2019une entreprise exp\u00e9die facilement et gratuitement des articles de remplacement, les criminels peuvent profiter de ce privil\u00e8ge en soumettant une fausse demande. En effet, ils affirment qu\u2019ils n\u2019ont pas re\u00e7u leur commande ou qu\u2019elle est arriv\u00e9e avec des pi\u00e8ces endommag\u00e9es ou manquantes. Si l\u2019entreprise n\u2019effectue pas une enqu\u00eate approfondie, elle pourrait exp\u00e9dier un produit de \u00ab\u00a0remplacement\u00a0\u00bb et perdre des revenus potentiels.<\/span><\/p>\n Afin de pr\u00e9venir les fraudes relatives aux articles non re\u00e7us, les exp\u00e9diteurs doivent s\u2019assurer d\u2019obtenir une signature \u00e0 la livraison. Si ce n\u2019est pas possible, ils peuvent aussi prendre une photo du colis \u00e0 sa destination finale comme preuve que la livraison a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e. Il s\u2019agit de la preuve de livraison avec photo. Ces mesures peuvent aider \u00e0 \u00e9tablir une preuve claire et \u00e0 r\u00e9duire au minimum les litiges potentiels au sujet de la r\u00e9ception des articles.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Fraude li\u00e9e au piratage de compte: <\/b>Les fraudeurs chevronn\u00e9s sont audacieux et peuvent pirater directement votre compte d\u2019entreprise. C\u2019est ce qu\u2019on appelle la fraude li\u00e9e au piratage de compte ou la prise de contr\u00f4le d\u2019un compte d\u2019exp\u00e9dition. Les fraudeurs peuvent se servir de donn\u00e9es d\u2019acc\u00e8s vol\u00e9es pour effectuer leurs propres envois \u00e0 vos frais. Cette m\u00e9thode est similaire \u00e0 celle utilis\u00e9e pour effectuer des commandes au moyen d\u2019une carte de cr\u00e9dit vol\u00e9e, sauf que la victime est votre entreprise. La gravit\u00e9 de ces commandes peut varier. Certains fraudeurs se contentent d\u2019effectuer des livraisons personnelles, tandis que d\u2019autres exp\u00e9dient de grandes quantit\u00e9s d\u2019articles partout au pays.<\/span><\/p>\n Pour arr\u00eater les pirates informatiques, l\u2019une des meilleures solutions est de faire \u00e9quipe avec un exp\u00e9diteur qui prot\u00e8ge votre compte d\u2019exp\u00e9dition en ligne au moyen de plusieurs mesures de protection. Le bon exp\u00e9diteur aura un solide processus de facturation en ligne comportant des \u00e9tapes de v\u00e9rification du paiement pour dissuader les pirates informatiques. Il surveillera \u00e9galement r\u00e9guli\u00e8rement les activit\u00e9s de votre compte afin de rep\u00e9rer tout comportement suspect ou toute tentative d\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9e. En outre, il vous demandera de cr\u00e9er un mot de passe complexe et unique. Vous aurez \u00e9galement la possibilit\u00e9 de recevoir des avis par courriel ou par message texte afin de surveiller les activit\u00e9s de votre compte. Par souci de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire, ne divulguez jamais votre num\u00e9ro de suivi ou d\u2019autres renseignements contenus dans ces avis. Communiquez imm\u00e9diatement avec votre exp\u00e9diteur si vous soup\u00e7onnez une activit\u00e9 suspecte. <\/span><\/p>\n Fraude li\u00e9e \u00e0 la cha\u00eene d\u2019approvisionnement: <\/b>Une fraude li\u00e9e \u00e0 la cha\u00eene d\u2019approvisionnement peut se produire \u00e0 n\u2019importe quel moment, m\u00eame avant la vente. Les fraudeurs qui utilisent la cha\u00eene d\u2019approvisionnement font souvent une fausse repr\u00e9sentation de leurs marchandises en pr\u00e9tendant \u00eatre des fournisseurs ou des fabricants l\u00e9gitimes. Il s\u2019agit d\u2019une sorte d\u2019arnaque \u00e0 laquelle vous devez faire tr\u00e8s attention si vous exploitez un mod\u00e8le d\u2019affaires de livraison directe. Une fois le paiement effectu\u00e9, les fraudeurs cessent toutes les communications et vous ne recevrez aucun des articles que vous avez achet\u00e9s. Dans le pire des cas, une telle fraude peut entra\u00eener des retards consid\u00e9rables dans votre cha\u00eene d\u2019approvisionnement, des p\u00e9nuries de stocks, des co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s et une perte de confiance de la client\u00e8le.<\/span><\/p>\n Comment pouvez-vous d\u00e9tecter une fraude li\u00e9e \u00e0 la cha\u00eene d\u2019approvisionnement? La d\u00e9tection de la fraude li\u00e9e \u00e0 la cha\u00eene d\u2019approvisionnement n\u00e9cessite de mener une enqu\u00eate approfondie sur un fournisseur avant de commencer \u00e0 faire affaire avec lui. V\u00e9rifiez ses exp\u00e9riences ant\u00e9rieures et essayez de communiquer avec ses anciens partenaires ou ses partenaires actuels pour vous assurer de son int\u00e9grit\u00e9. Apr\u00e8s avoir accept\u00e9 de travailler avec ce nouveau fournisseur, continuez de surveiller et d\u2019analyser vos donn\u00e9es financi\u00e8res afin de relever toute irr\u00e9gularit\u00e9 dans vos factures ou vos paiements. En outre, des v\u00e9rifications et des examens r\u00e9guliers de votre processus de cha\u00eene d\u2019approvisionnement peuvent vous aider \u00e0 rep\u00e9rer les activit\u00e9s suspectes ou les incoh\u00e9rences.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Vol de cargaison: <\/b>De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, les voleurs de cargaison ciblent les articles en transit. Ils se font souvent passer pour des employ\u00e9s d\u2019un transporteur, volent des marchandises sans surveillance ou d\u00e9valisent m\u00eame des conducteurs. Ils cherchent habituellement \u00e0 se procurer des articles pour les revendre \u00e0 un prix plus \u00e9lev\u00e9. Ils ont alors tendance \u00e0 privil\u00e9gier les produits qui peuvent \u00eatre vendus rapidement et dont la demande est \u00e9lev\u00e9e. Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, le vol de cargaison le plus courant a eu lieu \u00e0 la toute fin de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, lorsqu\u2019un article est laiss\u00e9 sans surveillance juste devant la porte de votre client. Vous voulez en savoir plus sur le vol de cargaison? Voici comment vous pouvez <\/span>limiter les vols d\u2019envois<\/span><\/a> (article en anglais seulement) et comment r\u00e9duire le risque de<\/span> vol de cargaison gr\u00e2ce \u00e0 des conseils de pr\u00e9vention des pertes<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Manipulation d\u2019adresse et r\u00e9exp\u00e9dition: <\/b>L\u2019identification de l\u2019adresse de facturation et d\u2019exp\u00e9dition a toujours jou\u00e9 un r\u00f4le cl\u00e9 dans la pr\u00e9vention de la fraude. Toutefois, certains fraudeurs ont appris \u00e0 contourner ces v\u00e9rifications en manipulant les adresses et en utilisant le service de r\u00e9exp\u00e9dition. En utilisant une adresse qui fait croire aux syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 qu\u2019elle est l\u00e9gitime ou une adresse de r\u00e9exp\u00e9dition g\u00e9n\u00e9rique, ces fraudeurs peuvent d\u00e9guiser leurs achats illicites.<\/span><\/b><\/p>\n Abus de remboursement: <\/b><\/span>La plupart des d\u00e9taillants ont une politique stricte en mati\u00e8re de remboursements et de retours, mais on parle d\u2019abus de remboursement lorsque des fraudeurs trouvent une faille dans ce syst\u00e8me. Ils exploiteront le syst\u00e8me en retournant des articles bris\u00e9s, endommag\u00e9s ou vol\u00e9s en \u00e9change d\u2019un remboursement. C\u2019est le type de fraude en ligne qui a enregistr\u00e9 la plus grande augmentation. En effet, les marchands ont signal\u00e9 une augmentation de 60\u00a0% de l\u2019abus de remboursement en 2022<\/a> (article en anglais seulement).<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Fraude par carte de cr\u00e9dit en ligne: <\/b>Il s\u2019agit du type de fraude le plus courant dans le domaine du commerce \u00e9lectronique. Ce type d\u2019attaque, aussi connu sous le nom de fraude li\u00e9e aux transactions sans cartes, de piratage de carte, de transaction non autoris\u00e9e par le titulaire de carte ou de fraude li\u00e9e aux paiements en ligne, utilise les renseignements vol\u00e9s d\u2019une carte de cr\u00e9dit pour effectuer des achats dans une boutique en ligne, souvent en cr\u00e9ant plusieurs envois. Les fraudeurs utilisent souvent diverses astuces pour dissimuler leur identit\u00e9 lorsqu\u2019ils utilisent cette tactique. Par exemple, ils peuvent envoyer les marchandises achet\u00e9es ill\u00e9galement \u00e0 des r\u00e9exp\u00e9diteurs ou utiliser un serveur mandataire r\u00e9sidentiel pour cacher leur adresse IP.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Fraude li\u00e9e \u00e0 la mise \u00e0 l\u2019essai d\u2019une carte: <\/b>Lorsqu\u2019un fraudeur a obtenu une partie, mais pas la totalit\u00e9, des renseignements d\u2019une carte de cr\u00e9dit, il commence habituellement \u00e0 mettre la carte \u00e0 l\u2019essai pour tirer le maximum de ce qu\u2019il a vol\u00e9. Par exemple, les cyberattaquants ne savent g\u00e9n\u00e9ralement pas si les renseignements sont associ\u00e9s \u00e0 une carte valide ou si la carte a une limite maximale. C\u2019est pourquoi ils commenceront par essayer la carte en faisant de petits achats avant de passer \u00e0 des commandes de plus en plus importantes jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019ils aient atteint la limite de la carte.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Fraude li\u00e9e \u00e0 l\u2019usurpation de l\u2019identit\u00e9 d\u2019une entreprise: <\/b>Ce type de fraude, aussi appel\u00e9e compromission de courriel d\u2019entreprise, repose sur l\u2019exploitation de la confiance et de l\u2019autorit\u00e9 des cadres sup\u00e9rieurs pour manipuler les employ\u00e9s, les clients ou les partenaires commerciaux afin de contourner les mesures de s\u00e9curit\u00e9. G\u00e9n\u00e9ralement, un fraudeur utilise des techniques d\u2019hame\u00e7onnage pour faire passer son adresse de courriel ou son message texte comme \u00e9tant l\u00e9gitime. Le fraudeur imitera le style d\u2019\u00e9criture d\u2019une organisation de confiance et demandera aux destinataires d\u2019effectuer des transferts \u00e9lectroniques ou de divulguer des renseignements confidentiels rapidement. Parfois, il peut m\u00eame menacer les destinataires s\u2019ils ne suivent pas les directives. Par exemple, il peut s\u2019agir d\u2019un licenciement pour un employ\u00e9 ou des frais additionnels pour un client. La fraude li\u00e9e \u00e0 l\u2019usurpation de l\u2019identit\u00e9 d\u2019une entreprise peut entra\u00eener des pertes financi\u00e8res importantes pour votre entreprise, ainsi qu\u2019une atteinte \u00e0 la r\u00e9putation et la compromission de renseignements confidentiels.<\/span><\/p>\n Pour vous prot\u00e9ger contre ce type de fraude, vous devez informer vos employ\u00e9s des risques et des signaux d\u2019avertissement. Par exemple, formez votre personnel afin qu\u2019il v\u00e9rifie les demandes de transactions financi\u00e8res ou de renseignements confidentiels par l\u2019entremise de diff\u00e9rents canaux, comme en personne ou par t\u00e9l\u00e9phone, avant de faire quoi que ce soit. Il est \u00e9galement important de tenir vos clients au courant au cas o\u00f9 ils seraient cibl\u00e9s. Dites \u00e0 votre client\u00e8le ce qu\u2019elle doit surveiller si elle croit avoir re\u00e7u <\/span>un courriel ou un message texte frauduleux<\/span><\/a> pr\u00e9tendant repr\u00e9senter votre entreprise.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Abus de promotion, d\u2019affiliation ou de fid\u00e9lit\u00e9: <\/b>L\u2019abus de promotion est de plus en plus populaire et, au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, ce sont les clients r\u00e9guliers qui utilisent cette m\u00e9thode plut\u00f4t que les cybercriminels. Ravelin, une entreprise de pr\u00e9vention de la fraude, a d\u00e9clar\u00e9 que <\/span>52\u00a0% des entreprises en 2021<\/span><\/a> (article en anglais seulement) avaient observ\u00e9 une augmentation de l\u2019abus de promotion, ce qui en fait le type de fraude qui conna\u00eet la croissance la plus rapide. Si le fait que quelques clients profitent de fa\u00e7on abusive de vos offres promotionnelles n\u2019est pas tr\u00e8s inqui\u00e9tant, cette pratique peut entra\u00eener de nombreux co\u00fbts cach\u00e9s pour votre entreprise si elle continue de passer inaper\u00e7ue. Cette situation peut \u00eatre extr\u00eamement n\u00e9faste lorsque vous <\/span>cherchez \u00e0 \u00e9conomiser sur les frais d\u2019exp\u00e9dition<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n On retrouve trois types de promotions dont certains clients et les cybercriminels ont tendance \u00e0 exploiter\u00a0:<\/span><\/b><\/p>\n Fraude li\u00e9e aux commer\u00e7ants: <\/b>Dans le cas de la fraude li\u00e9e aux commer\u00e7ants, aussi appel\u00e9e la fraude par triangulation, un cybercriminel dupe un consommateur ordinaire pour l\u2019aider \u00e0 commettre une plus grande arnaque. Le fraudeur cr\u00e9e habituellement un faux magasin de commerce \u00e9lectronique ou un faux magasin sur un march\u00e9 num\u00e9rique. Lorsqu\u2019un client fait un achat dans ce magasin, le fraudeur vole les renseignements de sa carte de cr\u00e9dit et les utilise \u00e0 ses propres fins.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n Vol de site Web: <\/b>Si un fraudeur r\u00e9ussit \u00e0 pirater votre plateforme de commerce \u00e9lectronique, il est possible que les donn\u00e9es personnelles de vos clients aient \u00e9t\u00e9 compromises. C\u2019est ce qu\u2019on appelle le vol de sites Web ou de donn\u00e9es. Ce type de vol se produit lorsqu\u2019un cybercriminel vole des donn\u00e9es d\u2019ouverture de session, des num\u00e9ros de carte de cr\u00e9dit sauvegard\u00e9s, des adresses, des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, des noms et d\u2019autres renseignements personnels directement dans le syst\u00e8me dorsal de votre boutique en ligne. Cette fraude rend non seulement vos clients vuln\u00e9rables, mais elle peut \u00e9galement se traduire par d\u2019autres crimes \u00e9ventuels, car le fraudeur peut utiliser ou vendre les renseignements vol\u00e9s. Une pratique exemplaire consiste \u00e0 recueillir uniquement les donn\u00e9es n\u00e9cessaires, comme le pr\u00e9nom, le nom et les renseignements d\u2019exp\u00e9dition, et \u00e0 supprimer tous les renseignements qui ne sont pas requis pour effectuer une transaction.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/a><\/p>\n Voici quelques signes que vous et vos employ\u00e9s devez surveiller lorsque vous examinez le compte d\u2019un client. Plus le nombre de signes est \u00e9lev\u00e9, plus il y a de chance qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une fraude.<\/span><\/p>\n Lorsqu\u2019on conna\u00eet les risques de la fraude li\u00e9e au commerce \u00e9lectronique et les diff\u00e9rentes formes qu\u2019elle peut prendre, il est facile de comprendre pourquoi la protection contre la fraude est essentielle dans l\u2019\u00e8re num\u00e9rique d\u2019aujourd\u2019hui. Les <\/span>entreprises ayant des activit\u00e9s de commerce \u00e9lectronique interentreprises<\/span><\/a> doivent mettre en place des mesures robustes pour se prot\u00e9ger et prot\u00e9ger leurs clients contre la fraude. Ces mesures comprennent une combinaison de strat\u00e9gies proactives et de mesures r\u00e9actives permettant de d\u00e9tecter et de pr\u00e9venir la fraude, et d\u2019att\u00e9nuer les risques connexes. Gr\u00e2ce \u00e0 une strat\u00e9gie \u00e0 plusieurs niveaux et \u00e0 une formation r\u00e9guli\u00e8re des employ\u00e9s sur la fa\u00e7on de rep\u00e9rer les fraudes, les entreprises peuvent r\u00e9duire consid\u00e9rablement leur vuln\u00e9rabilit\u00e9 \u00e0 la fraude li\u00e9e \u00e0 l\u2019exp\u00e9dition et au commerce \u00e9lectronique.\u00a0<\/span><\/p>\n Les techniques de protection contre la fraude suivantes vous aideront \u00e0 assurer l\u2019int\u00e9grit\u00e9 de vos activit\u00e9s de commerce \u00e9lectronique interentreprises. Ces techniques s\u2019appliquent aussi au segment entreprise-consommateur.<\/span><\/p>\nNous r\u00e9pondons notamment aux questions suivantes:<\/h3>\n
\n
Taux de fraude soup\u00e7onn\u00e9e par secteur<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/types_of_fraud_French.png\")
<\/p>\n13\u00a0types de fraudes li\u00e9es au commerce \u00e9lectronique \u00e0 surveiller<\/h2>\n
![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Parcel@2x-1.png\")
<\/p>\n<\/div>\n\n
![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_02.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\n![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_03.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\nVous \u00eates \u00e0 la recherche du bon partenaire d\u2019exp\u00e9dition? Obtenez des conseils sur la fa\u00e7on de choisir un partenaire pour l\u2019ex\u00e9cution des commandes li\u00e9es \u00e0 la croissance du commerce \u00e9lectronique<\/b><\/a><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n
![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_04.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\n![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/cargo_theft.png\")
<\/p>\n<\/div>\n![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_06.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\n\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/address_fraud_french.png\")
<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_07.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\n![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_08.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\n![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_09.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\n![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_10.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\n![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_11.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\n\n
![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_12.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\n![\"icon\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Small-icon_13.png\"){kind=icon}
<\/p>\n<\/div>\nFraude li\u00e9e au commerce \u00e9lectronique et \u00e0 l\u2019exp\u00e9dition\u00a0: Ce que vous devez savoir<\/h2>\n
Les signaux d\u2019alerte de la fraude<\/h3>\n
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\n<\/a><\/li>\n<\/ul>\nComment prot\u00e9ger votre commerce \u00e9lectronique du segment interentreprise<\/h3>\n
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