CargoNet, un r\u00e9seau de pr\u00e9vention des vols et de r\u00e9cup\u00e9ration, a analys\u00e9 les donn\u00e9es historiques sur les crimes commis au cours des cinq derni\u00e8res ann\u00e9es, du mardi pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019Action de gr\u00e2ce au lundi suivant. Le r\u00e9seau a rep\u00e9r\u00e9 une moyenne de <\/span>118\u00a0vols au cours de la p\u00e9riode vis\u00e9e par l\u2019analyse<\/span><\/a> (article en anglais seulement)<\/span>. La valeur moyenne des envois vol\u00e9s s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 183\u00a0891\u00a0$\u00a0US.<\/span><\/p>\n La diminution des stocks est un probl\u00e8me auquel les marchands sont confront\u00e9s lorsque les stocks consign\u00e9s sont plus importants que les stocks r\u00e9els. Autrement dit, \u00e0 une \u00e9tape ou un autre du transport, de l\u2019entreposage ou de la distribution, les stocks ont \u00e9t\u00e9 perdus. Il peut s\u2019agir d\u2019un vol commis par un employ\u00e9 ou une personne externe, d\u2019une fraude de fournisseur, de dommages ou d\u2019une erreur humaine. Les secteurs qui subissent les plus grandes pertes en raison des attaques contre la cha\u00eene d\u2019approvisionnement sont ceux des biens de consommation de grande valeur, des aliments et des boissons, des articles m\u00e9nagers, des appareils \u00e9lectroniques et des pi\u00e8ces et accessoires de v\u00e9hicules.<\/span><\/p>\n Puisque l\u2019industrie de la logistique transf\u00e8re davantage de donn\u00e9es vers des syst\u00e8mes \u00e9lectroniques, les voleurs auront davantage d\u2019occasions de voler des marchandises si les propri\u00e9taires de cargaison et les fournisseurs de services logistiques ne sont pas prudents. Toutefois, une approche proactive en mati\u00e8re de pr\u00e9vention des pertes peut aider les entreprises \u00e0 r\u00e9duire au minimum les pertes de chargement. Cet article explique comment vous pouvez limiter les attaques contre la cha\u00eene d\u2019approvisionnement et les inefficacit\u00e9s tout au long du parcours logistique, de l\u2019entrep\u00f4t \u00e0 la livraison finale.<\/span><\/p>\n <\/a><\/p>\n La pr\u00e9vention des pertes en logistique fait r\u00e9f\u00e9rence aux strat\u00e9gies mises en \u0153uvre et aux mesures prises pour r\u00e9duire ou \u00e9liminer diff\u00e9rents types de pertes pouvant survenir \u00e0 diff\u00e9rentes \u00e9tapes de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, y compris le transport, l\u2019entreposage et la distribution de marchandises. Les raisons des pertes peuvent \u00eatre le vol, les dommages, la d\u00e9gradation, les inefficacit\u00e9s, les erreurs humaines, la fraude relative aux factures, le vol par les employ\u00e9s, les atteintes \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 et d\u2019autres formes de gaspillage. Des mesures efficaces de pr\u00e9vention des pertes aident les entreprises \u00e0 maintenir la rentabilit\u00e9, la satisfaction de la client\u00e8le et l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle globale.<\/span><\/p>\n Le principal objectif d\u2019une approche proactive de la gestion du risque de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement est, avant tout, l\u2019att\u00e9nuation des pertes financi\u00e8res, mais d\u2019autres avantages comprennent la r\u00e9duction des pertes, la pr\u00e9servation de la qualit\u00e9 des produits et l\u2019am\u00e9lioration de la visibilit\u00e9 sur l\u2019ensemble des canaux.<\/span><\/p>\n Cet article se penche sur les strat\u00e9gies de pr\u00e9vention des pertes, y compris de bonnes \u00e9valuations des risques, une formation appropri\u00e9e pour les employ\u00e9s et une visibilit\u00e9 de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Avant d\u2019aborder les tactiques de pr\u00e9vention, discutons d\u2019abord des principales cibles du vol de cargaison et des points faibles possibles dans une cha\u00eene d\u2019approvisionnement.<\/span><\/p>\n <\/a><\/p>\n Chaque ann\u00e9e, les d\u00e9taillants et les autres entreprises perdent des stocks valant plusieurs <\/span>milliards de dollars<\/span><\/a>(article en anglais seulement) en raison du vol, de l\u2019obsolescence des stocks, de la fraude et des erreurs des employ\u00e9s. Comme nous l\u2019avons mentionn\u00e9 ci-dessus, les secteurs les plus cibl\u00e9s sont ceux des biens de consommation, comme les articles m\u00e9nagers et les <\/span>appareils \u00e9lectroniques<\/span><\/a>, des v\u00eatements et accessoires de luxe, des aliments et des boissons, des v\u00e9hicules et des accessoires, des mat\u00e9riaux de construction et des produits pharmaceutiques. D\u2019ailleurs, le <\/span>vol d\u2019appareils \u00e9lectroniques est en hausse<\/span><\/a>(article en anglais seulement) depuis quelques ann\u00e9es. La valeur de revente \u00e9lev\u00e9e de ces produits les rend attrayants pour les voleurs.<\/span><\/p>\n En plus de faire partie de l\u2019une de ces industries, certains facteurs pourraient faire de votre entreprise une cible pour le vol de fret. Ils comprennent le transport de marchandises co\u00fbteuses, la pr\u00e9sence de points faibles dans votre cha\u00eene d\u2019approvisionnement <\/span>et <\/span>les livraisons urgentes<\/span><\/a>, ce qui<\/span> peut avoir une incidence n\u00e9gative sur les mesures de s\u00e9curit\u00e9 et m\u00eame l\u2019heure \u00e0 laquelle les marchandises sont transport\u00e9es. <\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/a><\/p>\n Une fraude peut se produire \u00e0 n\u2019importe quelle \u00e9tape de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement et les frais peuvent \u00eatre astronomiques pour les entreprises. Le remplacement des produits vol\u00e9s ou endommag\u00e9s est non seulement on\u00e9reux, mais il r\u00e9duit l\u2019efficacit\u00e9 et exige des efforts suppl\u00e9mentaires en mati\u00e8re de planification, d\u2019approvisionnement, de temps et d\u2019administration. Afin de pr\u00e9venir les pertes, il est utile de comprendre ce qui rend une cha\u00eene d\u2019approvisionnement vuln\u00e9rable et comment se prot\u00e9ger en cons\u00e9quence.<\/span><\/p>\n Vous pouvez notamment porter une attention particuli\u00e8re aux communications, vous tenir au courant des processus et des proc\u00e9dures des fournisseurs et g\u00e9rer vos stocks avec diligence. La section suivante d\u00e9crit les diff\u00e9rentes \u00e9tapes du processus de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement et les lacunes que votre entreprise pourrait devoir combler ainsi que la fa\u00e7on de vous prot\u00e9ger.<\/span><\/p>\n <\/a><\/p>\n Le vol de chargement peut se produire de plusieurs fa\u00e7ons durant le transport. Dans cette partie, nous nous pencherons sur les types de vols, et dans la prochaine section, nous verrons les mesures pr\u00e9ventives.<\/span><\/p>\n <\/a><\/p>\n Le vol en entrep\u00f4t fait r\u00e9f\u00e9rence aux marchandises vol\u00e9es dans l\u2019entrep\u00f4t d\u2019une entreprise par son propre personnel. En outre, les pertes de stocks peuvent se produire \u00e0 l\u2019entrep\u00f4t lorsque le personnel ne surveille pas attentivement les all\u00e9es et venues des gens ou lorsqu\u2019il est moins vigilant quant \u00e0 la concordance entre les stocks et les listes de stocks. Ces incidents se produisent souvent durant les p\u00e9riodes de la journ\u00e9e o\u00f9 les employ\u00e9s ou les conducteurs sont plus susceptibles d\u2019\u00eatre fatigu\u00e9s, par exemple, \u00e0 la fin d\u2019un long quart de travail ou \u00e0 la fermeture. Pendant l\u2019heure du d\u00eener, des personnes externes peuvent voler des marchandises, car les employ\u00e9s ne sont pas l\u00e0 pour effectuer la surveillance des activit\u00e9s de l\u2019entrep\u00f4t. Les employ\u00e9s peuvent m\u00eame voler des marchandises et les apporter \u00e0 leur voiture durant l\u2019heure du d\u00eener.<\/span><\/p>\n Voici les six signes de vol en entrep\u00f4t \u00e0 surveiller\u00a0:<\/span><\/p>\n Le vol de services logistiques de tiers \u00e0 l\u2019interne peut prendre de nombreuses formes, comme l\u2019utilisation des stocks pour l\u2019ex\u00e9cution des commandes pour d\u2019autres clients ou le vol \u00e0 petite ou grande \u00e9chelle de marchandises destin\u00e9es \u00e0 la revente. Bien que certains stocks puissent \u00eatre perdus en raison d\u2019une erreur humaine durant la saisie des donn\u00e9es, si vous soup\u00e7onnez que des vols ont lieu, songez \u00e0 renforcer la s\u00e9curit\u00e9 dans l\u2019entrep\u00f4t. Vous pouvez installer des cam\u00e9ras de s\u00e9curit\u00e9 ou faire appel \u00e0 un gardien de s\u00e9curit\u00e9 tiers.<\/span><\/p>\n <\/a><\/p>\n Maintenant que vos camions sont s\u00e9curitaires et que vous avez mis en place des mesures pour pr\u00e9venir le vol de cargaison \u00e0 grande \u00e9chelle, il est bon de savoir que des vols \u00e0 petite \u00e9chelle peuvent aussi se produire. De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, ces vols ont lieu en fin de parcours, par exemple lorsque les colis sont vol\u00e9s sur le pas d\u2019une porte, surtout durant la p\u00e9riode des f\u00eates. Parfois, les vols \u00e0 petite \u00e9chelle surviennent dans le cadre d\u2019une fraude li\u00e9e aux retours, d\u2019une fraude li\u00e9e au r\u00e9acheminement et de r\u00e9clamations non re\u00e7ues. En ayant des mesures de s\u00e9curit\u00e9 en place, votre entreprise sera en mesure de diff\u00e9rencier les r\u00e9clamations authentiques des vols.<\/span><\/p>\n Les courriels d\u2019hame\u00e7onnage et d\u2019autres logiciels malveillants peuvent infecter le syst\u00e8me d\u2019une entreprise et permettre aux pirates informatiques d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es confidentielles. Des voleurs de chargement pourraient ainsi acc\u00e9der \u00e0 l\u2019information sur la cueillette et la livraison. Ils pourraient ensuite imprimer des copies de la documentation afin d\u2019effectuer des cueillettes fictives. Vous pouvez prendre certaines mesures pour vous prot\u00e9ger contre les cybermenaces et les atteintes \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. Afin de prot\u00e9ger les renseignements personnels de vos clients, vous devez vous assurer de prendre ces mesures.<\/span><\/p>\n La fraude li\u00e9e au commerce en ligne peut rev\u00eatir de nombreuses formes, mais g\u00e9n\u00e9ralement, il s\u2019agit de toute activit\u00e9 frauduleuse qui se produit durant une transaction en ligne. Les cybercriminels utilisent souvent la fraude pour obtenir des renseignements confidentiels ou r\u00e9aliser un gain financier en trompant ou en volant les acheteurs en ligne et en d\u00e9jouant les syst\u00e8mes automatis\u00e9s de votre site Web. Dans cet article, nous nous penchons sur 13 des types de fraudes les plus courants en mati\u00e8re de commerce \u00e9lectronique, ainsi que sur les mesures pr\u00e9ventives que vous pouvez prendre<\/span><\/p>\n <\/a><\/p>\n La r\u00e9duction des pertes et la pr\u00e9vention dans le secteur de la logistique n\u00e9cessitent la mise en place de diverses strat\u00e9gies et pratiques exemplaires afin de r\u00e9duire au minimum les risques et de prot\u00e9ger l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des activit\u00e9s.<\/span><\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 des mesures efficaces de pr\u00e9vention des pertes, les entreprises peuvent prot\u00e9ger leurs actifs, simplifier leurs activit\u00e9s et garantir la circulation continue et s\u00e9curitaire des marchandises dans la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Il en r\u00e9sulte une satisfaction accrue de la client\u00e8le, une r\u00e9duction des pertes financi\u00e8res et une am\u00e9lioration g\u00e9n\u00e9rale du rendement de l\u2019entreprise.<\/span><\/p>\n Si vous croyez que votre partenaire logistique actuel de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement a des points faibles, il serait peut-\u00eatre temps de changer de partenaire. Cherchez un partenaire d\u2019exp\u00e9dition qui peut offrir ce qui suit\u00a0:<\/span><\/p>\n Augmentation du nombre d\u2019incidents li\u00e9s \u00e0 la perte ou au vol de marchandises La pr\u00e9vention des pertes dans le secteur de la logistique est une pr\u00e9occupation quotidienne pour de nombreux propri\u00e9taires d\u2019entreprise et cette pr\u00e9occupation est encore plus marqu\u00e9e durant les p\u00e9riodes de pointe ou des f\u00eates. L\u2019augmentation du volume d\u2019envois et la demande accrue […]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":5889,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":[43],"meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"learn_about":[],"bundle":[],"class_list":["post-5887","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","format-article-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nPrincipaux points \u00e0 retenir<\/b><\/h3>\n
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En quoi consiste la pr\u00e9vention des pertes en logistique?<\/h2>\n
Cargaison de grande valeur : cibles de choix pour le vol<\/h2>\n
<\/blockquote><\/span><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/PUR-127-004-Graph_01_FR-2.png\")
<\/p>\nProt\u00e9gez votre cha\u00eene d\u2019approvisionnement et pr\u00e9venez les pertes et les vols<\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/PUR-127-004-Graph_02_FR-2.png\")
<\/p>\nPoints faibles de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement \u2013 pendant le transport<\/h3>\n
\n
Mesures pr\u00e9ventives<\/b><\/h4>\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/warehouse_goods_consolidation.jpg\")
<\/h3>\nVol et inefficacit\u00e9 \u00e0 l\u2019entrep\u00f4t<\/h3>\n
\n
<\/blockquote>\n
Mesures pr\u00e9ventives\u00a0<\/span><\/h4>\n
\n
Points faibles durant la distribution et la logistique du dernier kilom\u00e8tre<\/h3>\n
Mesures pr\u00e9ventives<\/h4>\n
\n
<\/blockquote><\/span>
\n<\/a><\/p>\nAtteintes \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et menaces \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 en cours de parcours<\/h3>\n
Mesures pr\u00e9ventives<\/h4>\n
\n
Approfondissement\u00a0: Types de fraude li\u00e9e au commerce \u00e9lectronique et pr\u00e9vention connexe<\/h4>\n
![\"\"](\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/PUR-127-004-How-to-Protect-Your-Supply-Chain-from-Cargo-Loss-and-Theft_desktop_hero-scaled.jpg\")
<\/p>\nUn partenaire logistique ax\u00e9 sur la pr\u00e9vention des pertes est essentiel \u00e0 votre cha\u00eene d\u2019approvisionnement et \u00e0 votre succ\u00e8s logistique<\/h2>\n
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Purolator est fi\u00e8re de pouvoir affirmer que tous ses camions d\u00e9tiennent la certification TSR de niveau 1 \u00e9mise par la Transported Asset Protection Association (TAPA). En outre, nous avons un rendement en mati\u00e8re de ponctualit\u00e9 de 95 % et nous sommes un fournisseur de services chevronn\u00e9 depuis longtemps au Canada et aux \u00c9.-U.<\/blockquote>\n