{"id":6747,"date":"2024-10-17T15:07:22","date_gmt":"2024-10-17T19:07:22","guid":{"rendered":"https:\/\/resources.purolator.com\/?p=6747"},"modified":"2025-05-22T14:21:22","modified_gmt":"2025-05-22T18:21:22","slug":"idees-de-leadership-livraison-de-produits-de-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/idees-de-leadership-livraison-de-produits-de-sante\/","title":{"rendered":"Le leadership : L\u2019importance de la port\u00e9e du courrier pour la livraison de produits de sant\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale"},"content":{"rendered":"
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Jason Hern<\/b><\/a>
\nDirecteur g\u00e9n\u00e9ral Sant\u00e9, Purolator Inc.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

Sept mille kilom\u00e8tres s\u00e9parent la c\u00f4te est de la c\u00f4te ouest canadienne, un trajet qui peut durer plusieurs semaines pour la plupart d\u2019entre nous et qui illustre l\u2019ampleur de la t\u00e2che incombant aux services de livraison du pays. Qu\u2019elle habite principalement dans de grands centres urbains ou des r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es, toute collectivit\u00e9 aura un jour des besoins en soins de sant\u00e9 urgents \u00e0 satisfaire.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Les <\/span>exp\u00e9diteurs de fournitures de soins de sant\u00e9<\/span><\/a> sont sans contredit un \u00e9l\u00e9ment essentiel du syst\u00e8me de sant\u00e9\u202f: n<\/span>ous devons veiller \u00e0 ce que les patients aient acc\u00e8s aux soins dont ils ont besoin, peu importe leur lieu de r\u00e9sidence.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Cela<\/span> comprend les livraisons des fabricants d\u2019appareils m\u00e9dicaux, des fournisseurs de soins m\u00e9dicaux et dentaires, ainsi que des entreprises pharmaceutiques et de diagnostic, c\u2019est-\u00e0-dire des envois g\u00e9n\u00e9ralement urgents aux exigences de livraison complexes ou n\u00e9cessitant une manutention sp\u00e9ciale. Souvent aux prises avec des stocks restreints de fournitures de soins de sant\u00e9, les cliniques et les h\u00f4pitaux r\u00e9gionaux d\u00e9pendent de ces envois pour offrir des soins optimaux \u00e0 leurs patients.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Nous avons r\u00e9alis\u00e9 l\u2019importance de notre r\u00f4le durant la pand\u00e9mie de COVID-19, alors que le secteur du transport devenait un service essentiel et que <\/span>Purolator livrait des millions<\/span><\/a> d\u2019\u00e9quipements de protection individuelle, de tests rapides et, \u00e9ventuellement, de vaccins au Canada.<\/span> Si la pand\u00e9mie a mis en lumi\u00e8re l\u2019importance d\u2019acc\u00e9der rapidement \u00e0 des soins fiables, elle nous a \u00e9galement rappel\u00e9 qu\u2019ils \u00e9taient bien plus qu\u2019imm\u00e9diats\u202f: selon les pr\u00e9visions, le march\u00e9 mondial de la livraison de fournitures de soins de sant\u00e9 atteindra <\/span>4,9\u202fmilliards de dollars am\u00e9ricains d\u2019ici\u202f2030<\/span><\/a> en raison des innovations m\u00e9dicales et de leur accessibilit\u00e9 accrue.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Il ne faut pas oublier que ce qui distingue ce secteur de la livraison, c\u2019est sa <\/span>charge \u00e9motionnelle<\/span><\/a>, car \u00e0 la fin de chaque parcours se trouve un patient en attente d\u2019un m\u00e9dicament, d\u2019un \u00e9quipement ou d\u2019une ressource pour am\u00e9liorer sa vie.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Les courriers ont ainsi une grande responsabilit\u00e9 qui n\u00e9cessite une exp\u00e9rience et des syst\u00e8mes pour veiller \u00e0 ce que les livraisons s\u2019effectuent en tout temps, malgr\u00e9 leur complexit\u00e9.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Delivering<\/p>\n

L\u2019importance de la port\u00e9e et de la rapidit\u00e9<\/h2>\n

Les deux principaux \u00e9l\u00e9ments de la livraison de fournitures de sant\u00e9, la port\u00e9e et la rapidit\u00e9 all\u00e8gent le fardeau de la <\/span>promesse officielle<\/span><\/a> du gouvernement du Canada concernant le syst\u00e8me de soins de sant\u00e9 du pays\u202f: peu importe le lieu de r\u00e9sidence ou le salaire, la population canadienne recevra les soins dont elle a besoin.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u2019acc\u00e8s \u00e9quitable aux soins est un des grands objectifs du pays, mais aussi un important d\u00e9fi logistique en raison de la g\u00e9ographie. Les manufacturiers d\u2019appareils m\u00e9dicaux, de vaccins et de m\u00e9dicaments doivent profiter des services d\u2019un fournisseur de transport b\u00e9n\u00e9ficiant d\u2019une grande port\u00e9e.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Purolator est fi\u00e8re de rappeler qu\u2019elle exp\u00e9die des colis \u00e0 tous les h\u00f4pitaux du Canada, soit environ 1\u202f400\u202fcentres hospitaliers, en plus d\u2019\u00eatre en mesure d\u2019atteindre plus de 90\u202f% d\u2019entre eux le lendemain \u00e0 partir d\u2019un seul centre de distribution centralis\u00e9. <\/span>Une \u00e9tude r\u00e9cente men\u00e9e sur le secteur<\/span><\/a> a d\u2019ailleurs r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que notre service Express <\/span>offre les d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition les plus rapides pour les envois nationaux, comparativement \u00e0 FedEx et \u00e0 UPS, y compris pour les destinations rurales.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La visibilit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 sont donc au c\u0153ur des pr\u00e9occupations <\/span>des exp\u00e9diteurs et des destinataires<\/span> de ce type de colis, et c\u2019est pourquoi il vaut mieux limiter le nombre d\u2019interm\u00e9diaires, m\u00eame s\u2019il est parfois n\u00e9cessaire d\u2019utiliser les services de courrier secondaires pour desservir une r\u00e9gion dont la population est moins dense. Purolator ne le fait que dans les situations de crise, notamment si un antidote doit \u00eatre exp\u00e9di\u00e9 pour traiter une personne empoisonn\u00e9e. Nous utilisons alors notre <\/span>service de livraison de produits essentiels<\/span><\/a>, ce qui signifie que nous acheminerons les colis rapidement \u00e0 notre emplacement le plus pr\u00e8s avant de faire appel \u00e0 un partenaire r\u00e9gional pour le transporter sur le prochain vol vers la clinique en question.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Cette souplesse est tr\u00e8s importante lorsque la sant\u00e9 des gens est en jeu.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La n\u00e9cessit\u00e9 de l\u2019innovation pour la livraison de fournitures de soins de sant\u00e9<\/h2>\n

Oublions pour le moment le contr\u00f4le de la temp\u00e9rature\u202f\u2014 un sujet cl\u00e9 auquel je vais consacrer un autre article de cette s\u00e9rie \u2014 les courriers du secteur de l\u2019exp\u00e9dition des <\/span>soins de sant\u00e9 doivent tenir compte du r\u00f4le de l\u2019innovation<\/span><\/a> dans la rapidit\u00e9 et la visibilit\u00e9 de la livraison. Ces produits essentiels doivent \u00eatre transport\u00e9s exactement comme nous l\u2019avons promis et arriver en temps opportun, en plus d\u2019\u00eatre facilement tra\u00e7ables.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Chez Purolator, nous avons mis au point un produit qui garantit que les <\/span>envois<\/span><\/a> du secteur de la sant\u00e9 re\u00e7oivent la priorit\u00e9 maximale. Nous l\u2019avons appel\u00e9 \u00ab\u202fH+\u202f\u00bb. Les autocollants appos\u00e9s sur chaque colis permettent d\u2019en d\u00e9terminer le contenu, mais nous leur ajoutons \u00e9galement des code-barres avec des identificateurs int\u00e9gr\u00e9s pour que nous puissions les suivre num\u00e9riquement dans tout notre r\u00e9seau.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Notre technologie accorde la priorit\u00e9 \u00e0 ces colis urgents et favorise leur transit rapide dans notre r\u00e9seau, peu importe l\u2019\u00e9tablissement. De plus, nos \u00e9quipes peuvent facilement distinguer les \u00e9tablissements et les remorques contenant des colis avec des fournitures de soins de sant\u00e9 pour leur accorder la priorit\u00e9 en cas de perturbations. Enfin, les identificateurs num\u00e9riques permettent \u00e0 nos conducteurs de voir ce type de colis sur leurs appareils portatifs lorsqu\u2019ils sont en transit et de les livrer avant les autres aux cliniques, aux h\u00f4pitaux ou aux patients qui en ont besoin.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En raison de la port\u00e9e nationale de Purolator, ces solutions num\u00e9riques de bout en bout peuvent \u00eatre mises en \u0153uvre rapidement et compl\u00e8tement dans tous les \u00e9tablissements et v\u00e9hicules, ce qui signifie que l\u2019ensemble de notre r\u00e9seau dispose des outils dont il a besoin pour accorder la priorit\u00e9 aux fournitures de soins de sant\u00e9, sans accroc.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Dans le prochain article de cette s\u00e9rie, je discuterai des \u00e9l\u00e9ments essentiels \u00e0 prendre en consid\u00e9ration lorsque les <\/span>fournitures de soins de sant\u00e9 proviennent de l\u2019ext\u00e9rieur du Canada<\/span><\/a>, c\u2019est-\u00e0-dire de l\u2019importance de la vitesse et de la fiabilit\u00e9 du r\u00e9seau.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9crit par Jason\u202fHern, directeur g\u00e9n\u00e9ral, Soins de sant\u00e9, Purolator\u00a0<\/span><\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n

D\u00e9couvrez comment votre fournisseur de services de transport peut vous aider \u00e0 optimiser votre cha\u00eene d\u2019approvisionnement du secteur des soins de sant\u00e9.<\/div>
En savoir plus<\/div><\/a>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Jason Hern Directeur g\u00e9n\u00e9ral Sant\u00e9, Purolator Inc.   Sept mille kilom\u00e8tres s\u00e9parent la c\u00f4te est de la c\u00f4te ouest canadienne, un trajet qui peut durer plusieurs semaines pour la plupart d\u2019entre nous et qui illustre l\u2019ampleur de la t\u00e2che incombant aux services de livraison du pays. 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