{"id":6757,"date":"2024-10-22T17:10:26","date_gmt":"2024-10-22T21:10:26","guid":{"rendered":"https:\/\/resources.purolator.com\/?p=6757"},"modified":"2025-05-22T14:23:30","modified_gmt":"2025-05-22T18:23:30","slug":"expedition-aux-etats-unis-powertalk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/expedition-aux-etats-unis-powertalk\/","title":{"rendered":"Demandez \u00e0 un expert : quelles strat\u00e9gies de croissance cl\u00e9s utiliser pour exp\u00e9dier du Canada vers les \u00c9.-U.?"},"content":{"rendered":"<section id=\"jay-1\">\n<div style=\"background-color: #eef3f3; padding: 2rem 3rem 1rem 3rem; margin-bottom: 1rem;\">\n<div class=\"grid-x grid-padding-x row-mobile align-middle\" data-wp-editing=\"1\">\n<div class=\"cell small-12 medium-4\" style=\"text-align: center;\">\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6758 \" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Heather-Ongley-350x350.jpg\" alt=\"Heather Ongley\" width=\"137\" height=\"137\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Heather-Ongley-350x350.jpg 350w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Heather-Ongley-150x150.jpg 150w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Heather-Ongley.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 137px) 100vw, 137px\" \/><\/p>\n<p style=\"margin-top: -.5rem;\"><strong>Heather Ongley<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-size: .8em; display: block;\">Directeur Venteses Am\u00e9rique du Nord, Purolator Inc.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"cell small-12 medium-8\">\n<p>Principale experte en solutions d\u2019exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re de Purolator, Heather Ongley coordonne des initiatives strat\u00e9giques visant \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019engagement des clients et \u00e0 stimuler l\u2019augmentation des revenus des entreprises effectuant des envois du Canada vers les \u00c9tats-Unis. Elle d\u00e9tient plus de dix ans d\u2019exp\u00e9rience en gestion logistique et de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Sa passion pour la vente et l\u2019excellence op\u00e9rationnelle lui ont permis de nouer des relations fortes avec des clients nationaux et internationaux importants des secteurs industriel, du commerce de d\u00e9tail, des soins de sant\u00e9 et de la technologie.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<h2 aria-level=\"3\">Pourquoi les petites entreprises canadiennes exp\u00e9dient-elles vers les \u00c9tats-Unis?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plus grand partenaire commercial du Canada, le march\u00e9 am\u00e9ricain est celui qu\u2019il faut conqu\u00e9rir si vous souhaitez donner une longueur d\u2019avance \u00e0 votre petite entreprise, car il est environ 10\u00a0fois la taille du n\u00f4tre. De plus, nos voisins du Sud ont un produit int\u00e9rieur brut (PIB) de <\/span><a href=\"https:\/\/www.statista.com\/topics\/772\/gdp\/#topicOverview\"><span style=\"font-weight: 400;\">27,4\u00a0billions<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de dollars am\u00e9ricains, ce qui en fait la premi\u00e8re puissance \u00e9conomique du monde. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pourrez mieux rivaliser avec les 1,2\u00a0million d\u2019autres entreprises du Canada, <\/span><a href=\"https:\/\/ised-isde.canada.ca\/site\/recherche-statistique-pme\/fr\/principales-statistiques-relatives-aux-petites-entreprises\/principales-statistiques-relatives-aux-petites-entreprises-2023\"><span style=\"font-weight: 400;\">dont 98\u00a0%<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sont des petites entreprises comme vous, si vous r\u00e9ussissez \u00e0 fid\u00e9liser des clients aux \u00c9tats-Unis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais comment s\u2019assurer que votre strat\u00e9gie d\u2019exp\u00e9dition du Canada vers les \u00c9tats-Unis fonctionne? D\u00e9couvrez-le dans le pr\u00e9sent article o\u00f9 Heather\u00a0Ongley, experte en solutions d\u2019exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re de Purolator, explique comment les propri\u00e9taires de petites entreprises canadiennes peuvent r\u00e9ussir leur expansion vers les \u00c9tats-Unis et favoriser leur croissance avec l\u2019aide d\u2019un partenaire d\u2019exp\u00e9dition de confiance comme Purolator.<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"PowerTalks - RTW x Purolator\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2Km-qmx0Rbc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<blockquote class=\"altbq\">D\u00e9couvrez pourquoi vous devriez choisir Purolator pour exp\u00e9dier vers les \u00c9tats-Unis. <strong><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=c7v_fkGs4rI\">D\u00e9couvrez le balado Power Talks de Purolator<\/a><\/strong><\/blockquote>\n<h3 class=\"cell small-12\">Principaux points \u00e0 retenir<\/h3>\n<div class=\"block-blue\">\n<div class=\"grid-x grid-padding-x row-mobile\">\n<ul>\n<li><a href=\"#why-export-usa\">Pourquoi exporter vers les \u00c9.-U.?\u00a0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#challenges-solutions-usa-shipping\">Quels sont les d\u00e9fis et les solutions de l\u2019exp\u00e9dition vers les \u00c9.-U.?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#grow-smb-across-borders\">Comment favoriser la croissance internationale de votre petite entreprise<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#manage-export-strategy\">G\u00e9rez votre strat\u00e9gie d\u2019exportation et votre exp\u00e9rience client<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tti-reduce-shipping-times\">Comment Purolator a aid\u00e9 TTI \u00e0 r\u00e9duire ses d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition de 66 %<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cross-border-shipping-partner\">Pourquoi choisir Purolator comme partenaire d\u2019exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#embrace-opportunities-across-border\">Embrace opportunities across the border with Purolator<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><a name=\"why-export-usa\"><\/a><\/p>\n<h2 aria-level=\"3\">Pourquoi les petites entreprises canadiennes devraient-elles exporter vers les \u00c9tats-Unis?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rester sur le march\u00e9 canadien peut <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">seem<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">bler plus simple, mais si vous choisissez l\u2019expansion vers les \u00c9tats-Unis, vous pourriez favoriser la croissance de votre petite entreprise et, ainsi, d\u00e9passer vos concurrents au pays.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici les trois raisons principales qui devraient vous inciter \u00e0<\/span><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/verification-etes-vous-pret-a-exporter-vers-les-e-u\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9but exp\u00e9dier du Canada vers les \u00c9tats-Unis\u00a0<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">:\u00a0<\/span><b><\/b><\/p>\n<ol>\n<li><b>Taille de la population: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le march\u00e9 am\u00e9ricain \u00e9tant beaucoup plus vaste que le n\u00f4tre, vous pourriez augmenter vos ventes et vos revenus. \u00ab\u00a0Le potentiel de croissance est \u00e9norme. La population de la Californie, par exemple, est \u00e0 elle seule comparable \u00e0 celle de l\u2019ensemble du Canada,\u00a0\u00bb explique Heather\u00a0Ongley.<\/span><\/span><\/li>\n<li><b>Publics similaires: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les propri\u00e9taires d\u2019entreprises canadiennes peuvent facilement tirer parti de leurs forces et \u00e9tendre leurs activit\u00e9s aux \u00c9tats-Unis puisque les publics des deux pays se ressemblent. Heather\u00a0Ongley le confirme\u00a0: \u00ab\u00a0Les comportements des consommateurs et les perspectives \u00e9conomiques sont assez semblables d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre, ce qui permet aux entreprises canadiennes d\u2019interagir plus facilement avec leurs clients am\u00e9ricains. C\u2019est donc une excellente premi\u00e8re \u00e9tape pour les entreprises qui veulent se d\u00e9velopper.\u00a0\u00bb<\/span><\/span><\/li>\n<li><b>Avantage g\u00e9ographique: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La proximit\u00e9 g\u00e9ographique du Canada et des \u00c9tats-Unis facilite la logistique et r\u00e9duit les co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition, ce qui permet aux petites entreprises canadiennes d\u2019am\u00e9liorer leur service de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la fronti\u00e8re. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">De plus, en choisissant un partenaire d\u2019exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re fiable comme Purolator\u00a0\u2014 qui est <\/span><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/le-leadership-une-expertise-unique-pour-les-etats-unis-et-le-canada\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">particuli\u00e8rement qualifi\u00e9 pour les envois vers les \u00c9tats-Unis et le Canada<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 vous pourrez relever plus facilement les d\u00e9fis associ\u00e9s aux douanes ainsi qu\u2019aux droits et tarifs douaniers.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<blockquote class=\"altbq\">Obtenez une vue d\u2019ensemble sur les fa\u00e7on d\u2019exporter du Canada vers les \u00c9tats-Unis <a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/un-guide-pratique-comment-exporter-du-canada-vers-les-e-u\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>T\u00e9l\u00e9charger notre guide pratique<\/strong><\/span><\/a><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-6784 aligncenter\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Why-export-from-Canada-to-the-USA-FR-600x214.png\" alt=\"Why export from Canada to the USA\" width=\"706\" height=\"252\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Why-export-from-Canada-to-the-USA-FR-600x214.png 600w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Why-export-from-Canada-to-the-USA-FR-1400x499.png 1400w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Why-export-from-Canada-to-the-USA-FR-768x274.png 768w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Why-export-from-Canada-to-the-USA-FR-900x321.png 900w\" sizes=\"(max-width: 706px) 100vw, 706px\" \/><\/p>\n<p><a name=\"challenges-solutions-usa-shipping\"><\/a><\/p>\n<h2 aria-level=\"3\">Quels sont les d\u00e9fis et les solutions de l\u2019exp\u00e9dition du Canada vers les \u00c9.-U.?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien qu\u2019elle soit avantageuse, l\u2019exp\u00e9dition vers les \u00c9tats-Unis comporte son lot d\u2019obstacles et peut sembler ardue sans le bon partenaire d\u2019exp\u00e9dition.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Si les propri\u00e9taires d\u2019entreprise constatent le potentiel de l\u2019exp\u00e9dition vers les \u00c9tats-Unis, ils peuvent h\u00e9siter \u00e0 faire le saut parce que la r\u00e9glementation entourant les accords commerciaux, les douanes et les tarifs douaniers est contraignante. Le choix d\u2019un partenaire d\u2019exp\u00e9dition appropri\u00e9 comme Purolator peut toutefois faciliter l\u2019exp\u00e9dition de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la fronti\u00e8re,\u00a0\u00bb affirme Heather\u00a0Ongley.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici une liste des probl\u00e8mes que vous pouvez rencontrer en exp\u00e9diant vers les \u00c9tats-Unis, mais auxquels Purolator peut rem\u00e9dier.<\/span><\/p>\n<h3><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5551\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Documents@2x.png\" alt=\"\" width=\"35\" height=\"35\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Documents@2x.png 160w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Documents@2x-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 35px) 100vw, 35px\" \/>L<b>a conformit\u00e9 aux douanes<\/b><b><br \/>\n<\/b><b><\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><b>Le d\u00e9fi :\u00a0<\/b>La complexit\u00e9 des exigences douani\u00e8res am\u00e9ricaines n\u2019est pas une mince affaire\u00a0: une seule erreur peut engendrer des d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition co\u00fbteux. Vous devez donc bien comprendre les lois de l\u2019exportation de marchandises pour les \u00e9viter.<\/span><\/p>\n<p><b>La solution? <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les experts en conformit\u00e9 commerciale de Purolator peuvent vous aider \u00e0 naviguer les exigences douani\u00e8res am\u00e9ricaines et faciliter vos envois vers les \u00c9tats-Unis. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons mis en \u0153uvre plusieurs ressources <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/expedition\/e-u-et-international\/formulaires-de-douane-et-courtage\"><span style=\"font-weight: 400;\">sur les formulaires de douane ainsi que sur le courtage en douane<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, notamment l\u2019<\/span><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=sFzAU6Zn7EA\"><span style=\"font-weight: 400;\">assistant commercial de Purolator<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, un outil qui facilite l\u2019exp\u00e9dition de vos marchandises dans le monde entier.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5715\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/icon1.png\" alt=\"\" width=\"35\" height=\"35\" \/> Les co\u00fbts de logistique et d\u2019exp\u00e9dition<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><b>Le d\u00e9fi :\u00a0<\/b>En tant que propri\u00e9taire de petite entreprise, vous savez d\u00e9j\u00e0 que l\u2019exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re est co\u00fbteuse, mais les envois internationaux le sont tout autant. Vous devez aussi veiller \u00e0 ce que vos stocks et vos besoins en mati\u00e8re d\u2019entreposage restent stables, tant pour votre exp\u00e9dition nationale que transfrontali\u00e8re. Sinon, vous pourriez faire face \u00e0 de longs d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition pour vos envois internationaux.<\/span><\/p>\n<p><b>La solution?<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Purolator propose un \u00e9ventail de <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/expedition\/e-u-et-international\/comment-expedier-vers-les-e-u\"><span style=\"font-weight: 400;\">solutions d\u2019exp\u00e9dition terrestre vers les \u00c9tats-Unis<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> vous permettant d\u2019optimiser vos d\u00e9lais et vos co\u00fbts d\u2019exp\u00e9dition, et d\u2019atteindre plus facilement votre client\u00e8le am\u00e9ricaine.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5543\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Core-Values-Customer@2x.png\" alt=\"\" width=\"35\" height=\"35\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Core-Values-Customer@2x.png 160w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Core-Values-Customer@2x-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 35px) 100vw, 35px\" \/>Le soutien et le service \u00e0 la client\u00e8le<\/b><b><br \/>\n<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><b>Le d\u00e9fi :\u00a0<\/b>L\u2019expansion de votre cha\u00eene d\u2019approvisionnement vers de nouvelles r\u00e9gions peut certainement engendrer son lot d\u2019impr\u00e9vus. Un partenaire d\u2019exp\u00e9dition vous aidera \u00e0 trouver des solutions logistiques et techniques \u00e0 vos probl\u00e8mes ainsi qu\u2019\u00e0 vous concentrer sur vos op\u00e9rations commerciales principales.<\/span><\/p>\n<p><b>La solution?<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Les <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/ressources-et-soutien\/nous-contacter\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9quipes de service \u00e0 la client\u00e8le et de soutien de Purolator ainsi que notre assistant virtuel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> peuvent vous permettre de relever les d\u00e9fis de votre cha\u00eene d\u2019approvisionnement alors que vous commencez \u00e0 exp\u00e9dier vers les \u00c9tats-Unis \u00e0 mesure qu\u2019ils surviennent, et ce, en tout temps.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6200\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/nanotechnology.png\" alt=\"nanotechnology\" width=\"35\" height=\"35\" \/>L\u2019int\u00e9gration de la technologie<\/b><b><br \/>\n<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><b>Le d\u00e9fi\u00a0: <\/b>Vous exploitez une<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">entreprise de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">commerce \u00e9lectronique<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">? Alors, vous savez que vous devez choisir une technologie appropri\u00e9e pour g\u00e9rer vos stocks, traiter vos commandes et int\u00e9grer votre exp\u00e9dition. Vos processus peuvent se complexifier si vous d\u00e9cidez de d\u00e9velopper vos activit\u00e9s de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la fronti\u00e8re, car vous devrez g\u00e9rer deux versions de votre plateforme et avoir suffisamment de stock pour couvrir les commandes en ligne en provenance des \u00c9tats-Unis et du Canada.<\/span><\/p>\n<p><b>La solution?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Con\u00e7us pour l\u2019exp\u00e9dition des <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">commerces \u00e9lectronique<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">s, <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/services\/solutions-technologiques\/purolator-expeditionmc-electronique-services-web\"><span style=\"font-weight: 400;\">Purolator Exp\u00e9dition<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">MC<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9lectronique\u00a0\u2013 Services Web<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> offre des devis pr\u00e9cis et une visibilit\u00e9 sur les envois qu\u2019ils soient nationaux ou internationaux. <\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-6786 aligncenter\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Challenges-and-solutions-of-exporting-FR-600x274.png\" alt=\"Challenges and solutions of exporting FR\" width=\"702\" height=\"321\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Challenges-and-solutions-of-exporting-FR-600x274.png 600w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Challenges-and-solutions-of-exporting-FR-1400x640.png 1400w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Challenges-and-solutions-of-exporting-FR-768x351.png 768w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Challenges-and-solutions-of-exporting-FR-900x412.png 900w\" sizes=\"(max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/p>\n<blockquote class=\"altbq\">D\u00e9couvrez comment exp\u00e9dier vos envois vers les \u00c9.-U. <a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/expedition-du-canada-vers-les-etats-unis-comprendre-le-processus-de-dedouanement\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>T\u00e9l\u00e9charger notre livre num\u00e9rique sur le d\u00e9douanement<\/strong><\/span><\/a><\/blockquote>\n<p><a name=\"grow-smb-across-borders\"><\/a><\/p>\n<h2 aria-level=\"3\"><b>Comment favoriser la croissance internationale de votre petite entreprise<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Maintenant que vous connaissez les avantages et les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l\u2019expansion aux \u00c9tats-Unis, examinons les strat\u00e9gies que vous pouvez mettre en place pour y arriver. Selon Heather\u00a0Ongley, le secret du succ\u00e8s des marques canadiennes qui ont r\u00e9ussi aux \u00c9tats-Unis comme Mejuri et Knix r\u00e9side dans leur capacit\u00e9 \u00e0 tisser des liens forts avec leur public.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-6776 aligncenter\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Growing-your-Canadian-small-business-600x214.png\" alt=\"Growing your Canadian small business\" width=\"692\" height=\"247\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Growing-your-Canadian-small-business-600x214.png 600w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Growing-your-Canadian-small-business-1400x499.png 1400w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Growing-your-Canadian-small-business-768x274.png 768w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Growing-your-Canadian-small-business-900x321.png 900w\" sizes=\"(max-width: 692px) 100vw, 692px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Internet et les m\u00e9dias sociaux permettent aux marques de nouer des relations avec leur client\u00e8le. Si votre produit pla\u00eet, les algorithmes le pr\u00e9senteront aux consommateurs les plus pertinents de diff\u00e9rentes r\u00e9gions. Vous pourrez par la suite d\u00e9terminer si votre produit se vendra aux \u00c9tats-Unis et si vous devriez planifier votre expansion,\u00a0\u00bb indique Heather\u00a0Ongley.<\/span><\/p>\n<p><a name=\"manage-export-strategy\"><\/a><\/p>\n<h2 aria-level=\"3\">G\u00e9rez votre strat\u00e9gie d\u2019exportation et votre exp\u00e9rience client<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Maintenant que vous savez que vous avez un public chez nos voisins du Sud, vous pouvez commencer \u00e0 lui exp\u00e9dier vos produits en planifiant votre<\/span> <a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/six-facons-de-developper-une-strategie-dexportation-efficace\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">strat\u00e9gie d\u2019exportation vers les \u00c9tats-Unis<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour d\u00e9couvrir comment favoriser la croissance de votre petite entreprise de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la fronti\u00e8re.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Celle-ci peut comprendre\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Explorer les complexit\u00e9s des<\/span> <a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/classement-tarifaire-pour-les-importateurs-canadiens-et-americains\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">classements tarifaires pour les \u00c9.-U.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Trouver le bon partenaire d\u2019ex\u00e9cution des commandes pour le Canada et les \u00c9.-U.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mettre en place une strat\u00e9gie pour les retards de paiement des clients et des distributeurs<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9terminer un lieu d\u2019entreposage acc\u00e9l\u00e9rant les d\u00e9lais de transit<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote class=\"altbq\">Am\u00e9liorez votre strat\u00e9gie d\u2019exportation du Canada vers les \u00c9.-U. <strong><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/ameliorez-votre-strategie-dexportation-du-canada-vers-les-e-u\/\">T\u00e9l\u00e9charger notre livre num\u00e9rique sur la strat\u00e9gie d\u2019exportation<\/a><\/strong><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019exp\u00e9dition implique bien plus que de passer d\u2019un point\u00a0A \u00e0 un point\u00a0B\u00a0: le service que vous offrez, qu\u2019il soit fiable ou impr\u00e9visible, influencera l\u2019image de votre marque et l\u2019exp\u00e9rience client. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pourriez adopter une politique de retours, offrir un rep\u00e9rage transparent et une visibilit\u00e9 sur les colis, ou un<\/span><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/les-choses-a-faire-et-a-eviter-en-matiere-demballage-pour-livrer-votre-envoi-a-destination-intact-infographie\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">emballage personnalis\u00e9<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pour am\u00e9liorer le service que vous offrez et fid\u00e9liser vos clients.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Lorsque vos clients ont l\u2019impression de d\u00e9baller un cadeau en ouvrant le colis que vous leur envoyez, il ne s\u2019agit plus seulement de l\u2019achat d\u2019un produit. Vous \u00eatre en train de tisser des liens avec eux. Les marques qui r\u00e9ussissent arrivent \u00e0 cr\u00e9er ce type d\u2019exp\u00e9rience pour leur client\u00e8le en multipliant les strat\u00e9gies pour lui donner l\u2019impression qu\u2019elle est intimement li\u00e9e au produit,\u00a0\u00bb explique Heather\u00a0Ongley.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outre l\u2019emballage, la fluidit\u00e9 de <\/span><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/rentabiliser-la-fin-du-parcours-de-cybercommerce-strategies-pour-les-detaillants\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">la livraison en fin de parcours<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> permet de rehausser l\u2019exp\u00e9rience client.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> En faisant \u00e9quipe avec Purolator, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 des options de livraison personnalis\u00e9es et \u00e0 des services d\u2019exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re rapides vers les \u00c9.-U. et le Canada. <\/span><\/p>\n<p><a name=\"tti-reduce-shipping-times\"><\/a><\/p>\n<h2><b>Comment Purolator a aid\u00e9 TTI \u00e0 r\u00e9duire ses d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition de 66\u00a0%<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Forte de ses 25\u00a0ans d\u2019exp\u00e9rience en exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re, Purolator sait quelles routes emprunter pour se rendre aux \u00c9tats-Unis et revenir au Canada le plus rapidement possible. <\/span><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/tti-etude-de-cas-solutions-transfrontalieres\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nos partenaires chez TTI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, un fabricant mondial d\u2019outils \u00e9lectriques et de produits d\u2019entretien de plancher, nous ont approch\u00e9 pour r\u00e9gler leurs probl\u00e8mes d\u2019exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Ils \u00e9taient aux prises avec de graves goulots d\u2019\u00e9tranglement \u00e0 cause de la fragmentation de leurs envois qui \u00e9taient g\u00e9r\u00e9s par des fournisseurs tiers. Leurs clients canadiens faisaient donc face \u00e0 de longs d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition. De plus, ces fournisseurs n\u2019offrant aucune visibilit\u00e9 sur les envois, ni TTI ni sa client\u00e8le ne pouvaient pr\u00e9voir l\u2019arriv\u00e9e des colis. Les clients canadiens pouvaient ainsi attendre parfois jusqu\u2019\u00e0 trois\u00a0semaines avant d\u2019obtenir leur livraison, ce qui n\u2019\u00e9tait tout simplement pas efficace.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s avoir \u00e9tabli un partenariat avec Purolator, TTI a \u00e9t\u00e9 en mesure d\u2019atteindre les objectifs suivants\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Am\u00e9lioration consid\u00e9rable de la visibilit\u00e9\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Solutions de livraison en fin de parcours<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9duction de 66\u00a0% des d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition au Canada<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Retours d\u2019envois du Canada vers les \u00c9.-U.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><blockquote class=\"altbq\"><\/span>D\u00e9couvrez comment Purolator a aid\u00e9 TTI \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer ses envois transfrontaliers.<span style=\"font-weight: 400;\"> <strong><a href=\"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/tti-etude-de-cas-solutions-transfrontalieres\/\">Lire l\u2019\u00e9tude de cas<\/a><\/strong><\/blockquote><\/span><\/p>\n<p><a name=\"cross-border-shipping-partner\"><\/a><\/p>\n<h2><b>Pourquoi choisir<\/b><b> Purolator comme partenaire d\u2019exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour offrir une exp\u00e9rience client exceptionnelle et tisser des liens affectifs serr\u00e9s avec votre client\u00e8le nationale et internationale, vous avez besoin d\u2019un partenaire d\u2019exp\u00e9dition qui offre des solutions \u00e9volutives et personnalis\u00e9es comme Purolator.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Options d\u2019exp\u00e9dition transfrontali\u00e8res flexibles\u00a0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Purolator offre une vari\u00e9t\u00e9 d\u2019options d\u2019exp\u00e9dition, comme la livraison Express et les services routiers standards, convenant \u00e0 plusieurs horaires, budgets et dimensions de colis. Choisissez le service qui r\u00e9pond le mieux \u00e0 vos besoins,<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> notamment en mati\u00e8re de rapidit\u00e9 ou de rentabilit\u00e9, pour <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/expedition\/e-u-et-international\/comment-expedier-vers-les-e-u\"><span style=\"font-weight: 400;\">l\u2019exp\u00e9dition du Canada vers les \u00c9tats-Unis<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Conseils pour le d\u00e9douanement\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Bien comprendre la r\u00e9glementation des douanes am\u00e9ricaines peut \u00eatre un v\u00e9ritable d\u00e9fi, mais l\u2019assistant commercial et les sp\u00e9cialistes transfrontaliers de Purolator peuvent vous aider avec le <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/expedition\/e-u-et-international\/formulaires-de-douane-et-courtage\"><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9douanement<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de vos colis.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Nous nous assurerons que vos envois sont conformes aux r\u00e8glements en vigueur pour que vous n\u2019ayez pas \u00e0 vous soucier des retards et des amendes. Nous faciliterons \u00e9galement vos transactions en offrant des d\u00e9lais de livraison rapides pour que vous conserviez la confiance de votre client\u00e8le.<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Facture commerciale num\u00e9rique\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9duisez votre empreinte carbone et le risque d\u2019erreurs avec la <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/expedition\/e-u-et-international\/formulaires-de-douane-et-courtage\"><span style=\"font-weight: 400;\">facture commerciale num\u00e9rique de Purolator<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Simplifiez vos processus, gagnez du temps et r\u00e9duisez le risque de retards de vos envois transfrontaliers en utilisant nos outils en ligne pour g\u00e9n\u00e9rer et traiter des factures \u00e9lectroniques.<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Gestion des retours transfrontaliers\u00a0:<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019implantation d\u2019un <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/services\/logistique\/gestion-des-retours\"><span style=\"font-weight: 400;\">processus de gestion des retours simple et transparent<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">peut am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client et favoriser la fid\u00e9lit\u00e9 de votre client\u00e8le, ce qui est particuli\u00e8rement important si vous exploitez une entreprise de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">commerce \u00e9lectronique<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> croissante. Purolator offre des solutions simplifiant le retour de marchandises entre les fronti\u00e8res dont vos clients peuvent se servir au besoin.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Soutien \u00e0 l\u2019int\u00e9gration du <\/b><b>commerce \u00e9lectronique<\/b><b>\u00a0:<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Con\u00e7ues pour r\u00e9pondre aux besoins des entreprises de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">commerce \u00e9lectronique<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, les <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/services\/solutions-technologiques\"><span style=\"font-weight: 400;\">solutions d\u2019int\u00e9gration d\u2019exp\u00e9dition<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de Purolator s\u2019int\u00e8grent aux plateformes num\u00e9riques et transmettent imm\u00e9diatement vos commandes en ligne \u00e0 votre cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Vous gagnerez ainsi non seulement du temps, mais pourrez aussi vous concentrer sur les strat\u00e9gies que vous pouvez adopter pour offrir \u00e0 vos clients une exp\u00e9rience de magasinage simplifi\u00e9e et sans tracas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Assistant virtuel et soutien \u00e0 la client\u00e8le\u00a0:<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Le <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/ressources-et-soutien\/nous-contacter\"><span style=\"font-weight: 400;\">soutien \u00e0 la client\u00e8le et l\u2019assistant virtuel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de Purolator vous permettent de r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes rapidement et d\u2019obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 vos questions en tout temps, peu importe le fuseau horaire.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Solutions de manutention sp\u00e9ciale\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Vous devez exp\u00e9dier des mati\u00e8res dangereuses ou sensibles? Purolator propose des <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/manutention-speciale-et-marchandises-dangereuses\"><span style=\"font-weight: 400;\">services de manutention sp\u00e9ciale<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e9curitaires et conformes aux r\u00e8glements en vigueur, en plus d\u2019une expertise sur les mati\u00e8res dangereuses.\u00a0<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Service de livraison de produits essentiels\u00a0:<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">Le <\/span><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/services\/services-dexpedition-speciaux\/service-de-livraison-de-produits-essentiels\"><span style=\"font-weight: 400;\">service de livraison de produits essentiels<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de Purolator accorde la priorit\u00e9 aux envois urgents, m\u00eame en dehors des heures d\u2019ouverture habituelles.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Profitez du rep\u00e9rage pour obtenir une visibilit\u00e9 compl\u00e8te de vos envois et savoir exactement quand ils arriveront \u00e0 destination.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a name=\"embrace-opportunities-across-border\"><\/a><\/p>\n<h2><b>Saisir les occasions de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la fronti\u00e8re avec Purolator<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En exp\u00e9diant vos produits du Canada vers les \u00c9tats-Unis avec un fournisseur de services d\u2019exp\u00e9dition fiable comme Purolator, vous favorisez la croissance de votre petite entreprise et vos chances de r\u00e9ussir de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 de la fronti\u00e8re. Notre vaste gamme de services\u00a0\u2014 des options de livraison flexibles aux conseils sur le d\u00e9douanement, en passant par l\u2019int\u00e9gration d\u2019une technologie avanc\u00e9e et un soutien \u00e0 la client\u00e8le exceptionnel \u2014 permet aux petites entreprises canadiennes de relever avec confiance les d\u00e9fis de l\u2019exportation chez nos voisins du Sud. Profitez de nos conseils d\u2019experts pour cr\u00e9er des exp\u00e9riences de livraison exceptionnelles, tisser des liens forts avec vos clients am\u00e9ricains et bien pr\u00e9parer le terrain pour votre croissance continue. Le march\u00e9 am\u00e9ricain a un fort potentiel, et Purolator est l\u00e0 pour vous aider \u00e0 simplifier vos op\u00e9rations et \u00e0 r\u00e9ussir \u00e0 le percer.<\/span><\/p>\n<blockquote><p>Un bon partenaire comme Purolator peut vous guider dans le processus d\u2019exp\u00e9dition transfrontali\u00e8re et trouver les strat\u00e9gies dont votre entreprise a besoin pour prosp\u00e9rer. Il vous fera b\u00e9n\u00e9ficier de la m\u00eame exp\u00e9rience, que vous soyez au Canada ou aux \u00c9tats-Unis.<br \/>\n<strong>\u2014 Heather Ongley, Directrice, Ventes, Centre de l\u2019Am\u00e9rique du Nord, Purolator Inc.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-6788 aligncenter\" src=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Heather-Ongley-FR-600x214.png\" alt=\"Heather Ongley FR\" width=\"653\" height=\"233\" srcset=\"https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Heather-Ongley-FR-600x214.png 600w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Heather-Ongley-FR-1400x499.png 1400w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Heather-Ongley-FR-768x274.png 768w, https:\/\/resources.purolator.com\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Heather-Ongley-FR-900x321.png 900w\" sizes=\"(max-width: 653px) 100vw, 653px\" \/><\/p>\n<a class=\"cta-simple\" href=\"https:\/\/cloud.connect.purolator.com\/run-the-world-summit?lang=fr&amp;campaign=7014U0000017eNYQAY\" target=\"_blank\"><div class=\"text\">Pr\u00eat \u00e0 commencer \u00e0 exp\u00e9dier aux \u00c9tats-Unis ?<\/div><div class=\"cta\">Faites \u00e9quipe avec nous<\/div><\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heather Ongley Directeur Venteses Am\u00e9rique du Nord, Purolator Inc. 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