{"id":811,"date":"2019-09-02T01:00:05","date_gmt":"2019-09-02T05:00:05","guid":{"rendered":"http:\/\/purolator1.wpengine.com\/?p=811"},"modified":"2025-05-22T14:29:39","modified_gmt":"2025-05-22T18:29:39","slug":"livraison-dans-les-delais-des-tests-medicaux-ce-que-chaque-laboratoire-doit-savoir-afin-de-tenir-la-cadence-de-laugmentation-de-la-demande","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/resources.purolator.com\/fr\/livraison-dans-les-delais-des-tests-medicaux-ce-que-chaque-laboratoire-doit-savoir-afin-de-tenir-la-cadence-de-laugmentation-de-la-demande\/","title":{"rendered":"Solutions d\u2019exp\u00e9dition de mati\u00e8res biologiques pour les laboratoires"},"content":{"rendered":"<p><em><span lang=\"fr\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 07 juillet 2020<\/span><\/em><\/p>\n<p>L\u2019exp\u00e9dition d\u2019envois de nature m\u00e9dicale et la transmission en temps opportun de r\u00e9sultats de tests m\u00e9dicaux sont des parcours sem\u00e9s d\u2019emb\u00fbches en termes de rapidit\u00e9, de financement et de volume. Selon la <a href=\"https:\/\/www.csmls.org\/Home-FR.aspx?lang=fr-CA\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Soci\u00e9t\u00e9 canadienne de science de laboratoire m\u00e9dical (SCSLM)<\/a>, les laboratoires m\u00e9dicaux canadiens effectuent g\u00e9n\u00e9ralement plus de 440\u00a0millions de tests et d\u2019interventions chaque ann\u00e9e\u00a0\u2013 soit une moyenne de 12,6\u00a0tests de laboratoire par an pour chaque Canadien. Et dans le contexte de la pand\u00e9mie de COVID-19, ces chiffres ont grimp\u00e9 en fl\u00e8che avec la vague inattendue de milliers de tests suppl\u00e9mentaires. \u00c0 la fin du mois de mai\u00a02020, <u><a href=\"https:\/\/sante-infobase.canada.ca\/covid-19\/resume-epidemiologique-cas-covid-19.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">les laboratoires canadiens ont ainsi effectu\u00e9 plus de 150\u00a0000\u00a0tests de d\u00e9pistage de la COVID-19 par semaine<\/a><\/u>, en plus des tests qu\u2019ils effectuent habituellement.<\/p>\n<p>Du point de vue de la livraison, c\u2019est une course folle du pr\u00e9l\u00e8vement du sp\u00e9cimen sur le patient jusqu\u2019\u00e0 son arriv\u00e9e dans un centre d\u2019analyses m\u00e9dicales. Pour permettre aux Canadiens de recevoir les soins de suivi qui s\u2019imposent, chaque test doit \u00eatre trait\u00e9 rapidement afin d\u2019assurer qu\u2019il sera analys\u00e9 en temps utile.<\/p>\n<p>L\u2019ampleur de la demande, combin\u00e9e au manque de financement essentiel et \u00e0 l\u2019urgence du transport, entra\u00eene bien des obstacles. Les laboratoires d\u2019analyse sont aujourd\u2019hui confront\u00e9s \u00e0 quatre\u00a0grands d\u00e9fis lorsque vient le moment d\u2019assurer la prestation des soins aux patients en temps opportun\u00a0:<\/p>\n<h2>Quatre\u00a0d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 la prestation des soins aux patients en temps opportun<\/h2>\n<h3>Premier d\u00e9fi\u00a0: l\u2019augmentation des volumes<\/h3>\n<p>M\u00eame dans une situation \u00ab\u00a0hors pand\u00e9mie\u00a0\u00bb, les volumes de tests m\u00e9dicaux se multiplient \u00e0 mesure qu\u2019augmente la population. On parle d\u2019une hausse annuelle de 6\u00a0% dans certaines provinces. Le vieillissement de la population canadienne devrait d\u2019ailleurs faire augmenter consid\u00e9rablement le nombre d\u2019analyses en laboratoire au cours des 20\u00a0prochaines ann\u00e9es. Pour aider \u00e0 r\u00e9duire le nombre de tests inutiles qui surchargent les laboratoires m\u00e9dicaux, de nombreux m\u00e9decins canadiens suivent les recommandations de <u><a href=\"https:\/\/choisiravecsoin.org\/\">Choisir avec soin<\/a><\/u>, un programme qui vise \u00e0 sensibiliser les m\u00e9decins \u00e0 l\u2019importance de r\u00e9duire le nombre de tests inutiles.<\/p>\n<h3>Deuxi\u00e8me d\u00e9fi\u00a0: la r\u00e9duction des budgets<\/h3>\n<p>La demande de tests est en hausse, tout comme la pression exerc\u00e9e sur les laboratoires, qui doivent faire plus avec un financement moindre. En effet, les gouvernements provinciaux r\u00e9cup\u00e8rent une partie des fonds en offrant moins de financement public, et les laboratoires priv\u00e9s sont confront\u00e9s \u00e0 des plafonds mon\u00e9taires stricts.<\/p>\n<h3>Troisi\u00e8me d\u00e9fi\u00a0: le manque de techniciens de laboratoire qualifi\u00e9s<\/h3>\n<p>On assiste actuellement \u00e0 une grave p\u00e9nurie de techniciens de laboratoire, attribuable au manque de rel\u00e8ve pour la main-d\u2019\u0153uvre vieillissante. Ce sont <u><a href=\"https:\/\/www.csmls.org\/Home-FR.aspx?lang=fr-CA\/\">pr\u00e8s de 50\u00a0% des techniciens membres de la SCSLM<\/a><\/u> qui prendront leur retraite d\u2019ici 10\u00a0ans. Le nombre croissant de postes vacants a d\u00e9j\u00e0 des r\u00e9percussions sur les soins aux patients, en particulier dans les r\u00e9gions rurales.<\/p>\n<h3>Quatri\u00e8me d\u00e9fi\u00a0: les envois de nature m\u00e9dicale livr\u00e9s en retard<\/h3>\n<p>Beaucoup d\u2019\u00e9chantillons m\u00e9dicaux ne sont utilisables que durant une tr\u00e8s courte p\u00e9riode. Que se passe-t-il si un \u00e9chantillon arrive en retard? Tout d\u2019abord, l\u2019\u00e9chantillon peut se d\u00e9t\u00e9riorer et entra\u00eener du m\u00eame coup des r\u00e9sultats inexacts et un mauvais diagnostic. Un patient inquiet pourrait aussi devoir attendre des semaines plut\u00f4t que quelques jours avant de recevoir le traitement dont il a d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9ment besoin. Et si l\u2019\u00e9chantillon est de toute \u00e9vidence inutilisable, le patient devra probablement subir un nouveau pr\u00e9l\u00e8vement. En plus de retarder plus encore l\u2019analyse et le diagnostic final, la r\u00e9p\u00e9tition de tests m\u00e9dicaux double les co\u00fbts de fonctionnement de laboratoires m\u00e9dicaux \u00e0 budget limit\u00e9 partout au Canada.<\/p>\n<p>Quelles sont vos options? Quels rem\u00e8des utiliser pour favoriser le bon fonctionnement, l\u2019efficacit\u00e9 et la ponctualit\u00e9 de vos analyses m\u00e9dicales et de l\u2019exp\u00e9dition des r\u00e9sultats des tests de laboratoire? Bonne nouvelle\u00a0: il y a de l\u2019espoir \u00e0 l\u2019horizon pour les centres d\u2019analyses m\u00e9dicales au pays.<\/p>\n<h2>Trois\u00a0solutions positives qui viennent en aide au secteur des soins de sant\u00e9 au Canada<\/h2>\n<h3>Solution n<sup>o<\/sup>\u00a01\u00a0: Les provinces prennent des mesures pour centraliser et simplifier le traitement des tests<\/h3>\n<p>Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les provinces ont reconnu la n\u00e9cessit\u00e9 de mettre en \u0153uvre de nouvelles strat\u00e9gies pour g\u00e9rer la pression exerc\u00e9e sur le secteur des soins de sant\u00e9. Le principal objectif de ces strat\u00e9gies est sensiblement le m\u00eame : centraliser les efforts. Par exemple, pour \u00e9conomiser sur les co\u00fbts et les ressources, il est possible de regrouper des t\u00e2ches comme les analyses de laboratoire dans des emplacements centraux pratiques. Les documents importants, comme les ant\u00e9c\u00e9dents des patients, les r\u00e9sultats de tests et les meilleures pratiques, peuvent quant \u00e0 eux \u00eatre transf\u00e9r\u00e9s sur une plateforme unique. On dispose ainsi d\u2019une vue centralis\u00e9e \u00e0 jour de tous les renseignements en mati\u00e8re de sant\u00e9.<\/p>\n<ul>\n<li>Au <strong>Qu\u00e9bec<\/strong>, <u><a href=\"https:\/\/montrealgazette.com\/news\/local-news\/opposition-grows-as-quebec-pushes-forward-with-centralized-medical-labs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">le projet\u00a0OPTILAB centralisera l\u2019ensemble des laboratoires m\u00e9dicaux<\/a><\/u> (article en anglais) et permettra le transport d\u2019environ 70\u00a0% des \u00e9chantillons m\u00e9dicaux vers un centre d\u2019analyse.<\/li>\n<li>Le <strong>Nouveau-Brunswick<\/strong> pr\u00e9voit <u><a href=\"https:\/\/www.cbc.ca\/news\/canada\/new-brunswick\/hospital-laboratories-consolidation-flemming-higgs-1.5415021\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">regrouper ses 20\u00a0laboratoires en 7\u00a0laboratoires centralis\u00e9s<\/a><\/u> (article en anglais).<\/li>\n<li>L\u2019<strong>Alberta<\/strong> a cr\u00e9\u00e9 l\u2019<u><a href=\"https:\/\/www.albertahealthservices.ca\/info\/cis.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">initiative \u00ab\u00a0Connect Care\u00a0\u00bb<\/a><\/u> (page en anglais), un syst\u00e8me centralis\u00e9 d\u2019information sur la sant\u00e9 qui permet aux professionnels de la sant\u00e9 d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des renseignements sur les patients et les normes cliniques en un seul endroit.<\/li>\n<li>En <strong>Ontario<\/strong>, des experts ont pr\u00e9sent\u00e9 une <u><a href=\"http:\/\/www.health.gov.on.ca\/fr\/pro\/ministry\/supplychain\/docs\/advancing_hc_supplychn_expert_panel_may2017_fr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">strat\u00e9gie sur la cha\u00eene d\u2019approvisionnement du secteur des soins de sant\u00e9<\/a><\/u> comprenant des recommandations sur la fa\u00e7on de renforcer le syst\u00e8me de soins de sant\u00e9 de la province tout en am\u00e9liorant les r\u00e9sultats pour les patients.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Solution n<sup>o<\/sup>\u00a02\u00a0: Les nouvelles technologies transforment le d\u00e9roulement des tests et r\u00e9duisent les volumes<\/h3>\n<p>La technologie est une grande alli\u00e9e pour acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019obtention des r\u00e9sultats de tests. De nombreux responsables de laboratoire passent au num\u00e9rique et r\u00e9alisent par le fait m\u00eame des \u00e9conomies substantielles de temps et de co\u00fbt. Gr\u00e2ce \u00e0 des syst\u00e8mes automatis\u00e9s et des solutions logicielles faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre, ils peuvent r\u00e9pondre rapidement aux besoins des patients. Par ailleurs, des portails en ligne permettent aux patients d\u2019ouvrir une session et d\u2019acc\u00e9der facilement \u00e0 leur dossier m\u00e9dical et \u00e0 leurs r\u00e9sultats dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Automatisation de pointe.<\/strong> Les syst\u00e8mes automatis\u00e9s permettent d\u00e9sormais de traiter des centaines d\u2019\u00e9chantillons par heure.<\/li>\n<li><strong>Tests \u00e0 faire soi-m\u00eame.<\/strong> De nouvelles formules de tests \u00e0 faire soi-m\u00eame que les utilisateurs peuvent effectuer \u00e0 la maison all\u00e8gent les volumes en laboratoire. Cette option simplifie entre autres les analyses de pr\u00e9l\u00e8vements de mati\u00e8res biologiques (p.\u00a0ex., les bandelettes de test sanguin qu\u2019utilisent les diab\u00e9tiques et les trousses de surveillance des taux de cholest\u00e9rol et de coagulation). Les <u><a href=\"https:\/\/www.theglobeandmail.com\/canada\/article-provinces-start-offering-in-home-testing-for-novel-coronavirus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">trousses de d\u00e9pistage \u00e0 domicile<\/a><\/u> (article en anglais) pour les personnes qui pr\u00e9sentent des sympt\u00f4mes de la COVID-19 peuvent contribuer \u00e0 d\u00e9sengorger les salles d\u2019attente des h\u00f4pitaux et \u00e0 pr\u00e9venir la transmission du virus.<\/li>\n<li><strong>Bases de donn\u00e9es plus intelligentes.<\/strong> Les bases de donn\u00e9es suivent chaque sp\u00e9cimen de pr\u00e8s et fournissent aux laboratoires m\u00e9dicaux des mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el sur les activit\u00e9s de collecte, de test, d\u2019analyse, de production de rapports, de stockage et d\u2019\u00e9limination. Les m\u00e9decins ont ainsi rapidement acc\u00e8s aux r\u00e9sultats. Dans certains cas, les patients peuvent m\u00eame ouvrir une session et les consulter eux-m\u00eames.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Solution n<sup>o<\/sup>\u00a03\u00a0: Les courriers adoptent des pratiques rigoureuses pour la livraison d\u2019envois de nature m\u00e9dicale des laboratoires<\/h3>\n<p>Malgr\u00e9 un contr\u00f4le \u00e9troit des activit\u00e9s de collecte, de manutention et de livraison (qui varient d\u2019une province \u00e0 l\u2019autre), la r\u00e9ussite de vos analyses repose sur les normes professionnelles, l\u2019exp\u00e9rience et le savoir-faire de votre fournisseur de services d\u2019exp\u00e9dition. Ses connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es en mati\u00e8re d\u2019exp\u00e9dition dans le secteur des soins de sant\u00e9 et ses normes de service, ainsi que ses engagements en mati\u00e8re de cueillette et de livraison, vous feront \u00e9conomiser temps et argent et vous \u00e9viteront beaucoup de stress.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Meilleurs protocoles.<\/strong> Plusieurs transporteurs chevronn\u00e9s revoient leurs protocoles en vue de traiter plus efficacement les livraisons de mati\u00e8res biologiques urgentes ou sensibles \u00e0 la temp\u00e9rature.<\/li>\n<li><strong>Connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es en mati\u00e8re d\u2019exp\u00e9dition d\u2019envois de nature m\u00e9dicale. <\/strong>Qui sont les exp\u00e9diteurs de choix? Les fournisseurs de services de livraison qui ont su mettre les bouch\u00e9es doubles pour bien comprendre les d\u00e9fis que rencontrent les laboratoires et la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019assurer l\u2019<u><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/soutien\/comment-emballer-un-envoi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">int\u00e9grit\u00e9 de leurs envois de nature m\u00e9dicale<\/a><\/u>. Tout bon laboratoire exige de son transporteur <u><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/solutions-commerciales\/solutions-par-secteur\/soins-de-sante\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">qu\u2019il ait fait ses preuves en mati\u00e8re de cueillette \u00e0 d\u00e9lai fixe<\/a><\/u> dans les cabinets de m\u00e9decins, les centres de soins de sant\u00e9 ou m\u00eame les r\u00e9sidences priv\u00e9es. Le transporteur doit de plus pouvoir assurer une livraison finale \u00e0 temps.<\/li>\n<li><strong>Un seul transporteur, des services \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du Canada.<\/strong> Beaucoup de laboratoires m\u00e9dicaux comptent sur un seul transporteur de confiance capable d\u2019offrir un service exceptionnel dans tout le Canada (y compris dans les r\u00e9gions rurales) et de veiller \u00e0 ne rien laisser au hasard. Gr\u00e2ce \u00e0 ce lien de confiance, les laboratoires ne manquent aucune \u00e9tape.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Autres caract\u00e9ristiques et avantages d\u2019un transporteur d\u2019exp\u00e9rience<\/h2>\n<ul>\n<li>\u00a0Optimisation des itin\u00e9raires au moyen d\u2019outils technologiques pour r\u00e9duire les d\u00e9lais de transit<\/li>\n<li>Possibilit\u00e9 de r\u00e9acheminer un envoi en cas de retards ou de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques particuli\u00e8res<\/li>\n<li>Transmission de renseignements exacts tout au long du transport<\/li>\n<li>Emballage sp\u00e9cialis\u00e9 pour r\u00e9duire au minimum le risque de dommages en cours de transit<\/li>\n<li>Mat\u00e9riel permettant d\u2019assurer un contr\u00f4le ad\u00e9quat de la temp\u00e9rature<\/li>\n<li>Experts respectant les exigences r\u00e9glementaires f\u00e9d\u00e9rales et provinciales<\/li>\n<\/ul>\n<p>C\u2019est un secteur important qui conna\u00eet une croissance et une transformation fulgurantes. Apr\u00e8s tout, on estime que <u><a href=\"https:\/\/college.mayo.edu\/academics\/explore-health-care-careers\/careers-a-z\/medical-laboratory-scientist\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">les tests de laboratoire sont \u00e0 la base de 60 \u00e0 70\u00a0% de toutes les d\u00e9cisions m\u00e9dicales<\/a><\/u> (page en anglais). Il n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 aussi essentiel (ni aussi difficile) de savoir fournir des r\u00e9sultats pr\u00e9cis en temps utile. Malgr\u00e9 les nombreux retards et le nombre grandissant de demandes, de plus en plus de laboratoires m\u00e9dicaux parviennent \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer les d\u00e9lais d\u2019ex\u00e9cution gr\u00e2ce \u00e0 de nouvelles innovations num\u00e9riques, \u00e0 des mesures provinciales qui leur permettent d\u2019\u00e9conomiser temps et argent et \u00e0 des technologies plus intelligentes. Et gr\u00e2ce aux <u><a href=\"https:\/\/www.purolator.com\/fr\/solutions-commerciales\/solutions-par-secteur\/soins-de-sante\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">solutions d\u2019exp\u00e9dition sp\u00e9cialis\u00e9es pour le secteur des soins de sant\u00e9<\/a><\/u> de transporteurs chevronn\u00e9s, les responsables de laboratoires r\u00e9ussissent \u00e0 faire parvenir \u00e0 leurs patients des r\u00e9sultats de tests fiables en temps voulu.<\/p>\n<a class=\"cta-simple\" href=\"https:\/\/cloud.connect.purolator.com\/delivery-solutions\/medical-shipping-delivery-services\/?campaign=7012E000001cQASQA2&amp;lang=FR&amp;utm_source=Resource_Centre&amp;utm_medium=bottom_CTA&amp;utm_campaign=Biological_substances_Article_Bottom_CTA\" target=\"_blank\"><div class=\"text\">Assurer l\u2019avenir des soins de sant\u00e9 au Canada gr\u00e2ce au plus grand r\u00e9seau de messagerie au pays.<\/div><div class=\"cta\">En saviour plus<\/div><\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9couvrez quatre grands d\u00e9fis et les solutions qui vous aideront \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins critiques de vos patients.<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":592,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":[43],"meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"learn_about":[121,111],"bundle":[],"class_list":["post-811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","learn_about-services-speciaux","learn_about-soins-de-sante","format-article-fr"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Solutions d\u2019exp\u00e9dition de mati\u00e8res biologiques pour les laboratoires | Purolator<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La livraison de mati\u00e8res biologiques n\u00e9cessite une grande expertise. 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