Quatre-vingt-onze pour cent des entreprises nord-américaines toutes industries confondues sont préoccupées par les changements de politique commerciale. En moyenne, les entreprises rapportent que les tarifs ont touché les revenus de 23 %. Soixante-quatorze pour cent indiquent avoir observé un impact modéré à important sur la planification des activités. Mais les entreprises des secteurs industriel, de la vente au détail, de la santé et des technologies disent toute la même chose : L’incertitude est plus difficile à gérer que les tarifs eux-mêmes.
En 2026, Purolator a donné le mandat à HelloInfo de mener une étude auprès de 348 décideurs en expédition et logistique du Canada et des États-Unis dans ces quatre secteurs. L’objectif : Comprendre comment les entreprises canadiennes et américaines composent avec un environnement commercial de plus en plus incertain. Le sondage quantitatif a été suivi de 41 entrevues détaillées avec des dirigeants des services de logistique et d’approvisionnement dans les deux pays afin d’obtenir une profondeur qualitative allant au-delà des chiffres. Les répondants étaient répartis également entre le Canada et les É.-U. et représentaient des entreprises allant de moins de 500 à plus de 5 000 employés*.
Ce rapport, Le fardeau de l’incertitude : Comment les entreprises nord-américaines adaptent leur réponse aux droits de douane et les coûts réels de la volatilité des échanges, analyse les données pour offrir aux expéditeurs transfrontaliers l’information, le contexte et les mesures qu’ils doivent prendre en vue de l’examen de l’ACEUM à venir.
Pourquoi ce rapport est important maintenant
- 74 % des répondants indiquent que les changements de politique commerciale ont eu une incidence modérée à considérable sur la planification de leurs activités et l’incertitude tarifaire est considérée comme le plus grand défi, au-delà des coûts.
- Plusieurs entreprises canadiennes dans des industries spécifiques doivent lutter sur les deux fronts : Les tarifs américains sur leurs exportations et les tarifs de représailles sur leurs importations américaines.
- 93 % des répondants ont apporté au moins un changement opérationnel au cours des 18 derniers mois, mais pour de nombreuses entreprises, la stratégie est encore de rattraper la réalité.
- L’examen de l’ACEUM de juillet 2026 façonnera le commerce nord-américain pour les 16 prochaines années, et pourtant, de nombreuses entreprises surveillent passivement la situation au lieu de se préparer activement.
- Les entreprises du secteur industriel sont les plus exposées et les plus actives.
- Le secteur de la vente au détail a été durement frappé par la fin de l’exemption de minimis.
- Le secteur de la santé est protégé pour l’instant, mais surveille la situation de près.
- Le secteur des technologies gère le fardeau en investissant dans la conformité plutôt que dans les changements structurels.
Ce que vous apprendrez dans ce rapport
- L’impact financier des tarifs dans différentes industries et dans les deux pays, y compris des données au sujet des répercussions sur les revenus et des pertes de clients
- La façon dont les entreprises canadiennes et américaines répondent différemment et ce qui distingue les entreprises qui demeurent stables de celles en rattrapage
- Une description détaillée des changements opérationnels apportés par les entreprises et prévus en matière de diversification des fournisseurs, d’acheminement, de relocalisation des sites de fabrication et des sorties de marché
- L’état de la certification ACEUM et le niveau de préparation en vue de l’examen de l’ACEUM par industrie et par pays
- Ce que les expéditeurs veulent de leurs partenaires logistiques (et ce qu’ils n’obtiennent pas)
- Un cadre pratique sur 12 mois pour les mesures les plus importantes avant et après l’examen
Les renseignements de ce rapport ont été commandés pour une raison : Aider nos clients de passer de l’exposition à l’action. Nous avons analysé les données et rencontré les experts pour que vous obteniez une voie claire pour la suite, peu importe l’issue de l’examen.
*Cette recherche a été commandée (et payée) par Purolator et a été menée par HelloInfo, une firme indépendante d’étude de marché. Purolator n’a pas été identifiée comme le commanditaire durant la collecte des données.