L’Accord de Paris sur le climat définit les mesures à prendre à l’échelle internationale pour lutter contre les changements climatiques et présente les étapes pour limiter le réchauffement planétaire à au plus 1,5 degré Celsius, par rapport au niveau préindustriel. Pour les dirigeants d’entreprise, atteindre les objectifs clairs basés sur la science sera tout un défi. Ils doivent trouver des solutions pour intégrer une chaîne d’approvisionnement écologique et répondre aux demandes des consommateurs qui évoluent rapidement et au virage sociétal vers une économie circulaire.
« Notre récente étude a montré que plus de la moitié des acheteurs au Canada et aux États-Unis sont plus susceptibles de soutenir les entreprises qui s’efforcent d’intégrer la durabilité à leurs activités. » - Lisa Covens, vice-présidente, Communications et affaires publiques, Léger
À l’occasion du Jour de la Terre, Purolator a organisé une table ronde virtuelle avec des dirigeantes de multinationales ayant un point de vue éclairé sur la durabilité, afin qu’elles répondent à la question suivante : Comment les entreprises favorisent-elles une chaîne d’approvisionnement plus durable?
Vous pouvez regarder la webdiffusion pour suivre toute la discussion, ou continuer à lire pour découvrir quelques-uns des principaux conseils et points à retenir fournis par ces expertes en durabilité.
Établir les bons objectifs de durabilité pour obtenir une chaîne d’approvisionnement plus écologique
Peut-être que la direction de votre entreprise envisage d’établir des objectifs en matière de durabilité, mais qu’elle se demande à quel point ce serait difficile d’opérer des changements significatifs à l’échelle de l’entreprise. Il peut donc être utile de se tourner vers des exemples d’initiatives en matière de développement durable pour trouver de l’inspiration. IKEA Canada s’est engagée à avoir un impact positif sur la planète d’ici 2030 et elle a établi l’objectif d’atteindre zéro émission pour les livraisons à domicile d’ici 2025. Chaque année, l’entreprise réévalue ses objectifs pour être sur la bonne voie afin d’atteindre sa cible de 2025. « Nous avons déjà lancé nos premières livraisons à domicile à zéro émission au Canada. Nous avons rencontré quelques difficultés, mais nous continuons à travailler ensemble et cela nous rend très fiers », a dit Crystal Rasa, chef de l’approvisionnement à IKEA Canada.
En ce qui concerne l’établissement d’objectifs à BGIS, Alison Rizzo a mis l’accent sur l’importance de comprendre les données sur les émissions de gaz à effet de serre (GES), surtout la répartition des émissions générées par les secteurs principaux d’une entreprise. En tant que fournisseur mondial de services de gestion des installations intégrée, BGIS a un profil d’émissions qui diffère de celui des autres entreprises. Son impact environnemental est généré par ses bureaux, le déplacement du personnel, les parcs de véhicules, et surtout par les installations que l’entreprise gère pour ses clients. Comprendre la répartition unique des émissions de votre entreprise vous aidera à établir des objectifs axés sur les secteurs de vos activités qui auront l’impact le plus important lorsque vous élaborerez des pratiques pour obtenir une chaîne d’approvisionnement écologique. Pour obtenir une liste complète par catégorie des meilleures pratiques durables en matière de gestion d’entreprise, y compris des conseils pour l’emballage et des éléments à prendre en compte pour la livraison et les retours, consultez notre liste de contrôle complète.
« Les objectifs doivent être basés sur la science, et non établis de façon arbitraire. » - Alison Rizzo, directrice, Développement durable, BGIS
Exiger que vos fournisseurs et vos partenaires respectent des normes élevées
Les émissions les plus importantes peuvent ne pas être dans vos limites opérationnelles (dans des secteurs que vous pouvez contrôler). En effet, il peut s’agir d’émissions en amont et en aval pour lesquelles vous devrez travailler avec vos partenaires et vos fournisseurs.
Pour favoriser l’atteinte de l’objectif d’IKEA d’émettre zéro émission d’ici 2025, Mme Rasa et son équipe ont dû prendre position fermement lors de leurs communications avec leurs fournisseurs de services (nouveaux ou actuels). En communiquant clairement les objectifs en matière de durabilité, qui visent à atteindre zéro émission pour les livraisons à domicile, Mme Rasa a réalisé que les fournisseurs n’étaient pas seulement heureux de collaborer avec IKEA pour répondre à leurs normes, mais qu’ils étaient également motivés à l’idée d’accélérer leurs propres plans de durabilité pour obtenir une chaîne d’approvisionnement plus écologique.
En résumé : Vos objectifs doivent être…
- Fondés sur la science (et non de façon arbitraire).
- Établis en fonction de la répartition des données sur vos émissions et des secteurs où vous aurez le plus d’impact.
- Communiqués à vos fournisseurs afin qu’ils respectent les mêmes normes élevées.
« Pour que leur entreprise soit résiliente, attire les meilleurs talents et réponde aux exigences croissantes de leurs clients, les chefs d’entreprises doivent s’interroger sérieusement sur ce que la durabilité signifie pour eux et sur la manière dont ils se positionnent pour l’avenir. » - Cindy Bailey, directrice, Développement durable de l’entreprise, Purolator.
Comment obtenir l’adhésion aux objectifs à l’échelle de votre entreprise
L’intégration de responsabilités sociales et environnementales au sein de votre organisation commence avec les valeurs qui sont au cœur de votre entreprise. « À BGIS, nous considérons la durabilité comme un état d’esprit et non comme une initiative », mentionne Mme Rizzo. L’un des meilleurs moyens pour réussir à obtenir une adhésion aux objectifs de durabilité de l’entreprise passe par la formation et l’engagement des membres des équipes de tous les secteurs d’activité; il s’agit aussi de créer un appel à l’action qui donne à chacun une certaine responsabilité et un rôle à jouer pour contribuer à l’atteinte de ces cibles.
À IKEA, prendre soin de la planète de ses habitants est un pilier culturel instauré à l’échelle mondiale par la direction. C’est aussi une valeur fondamentale partagée par des équipes qui sont amenées à tenir compte de la durabilité au quotidien, dans chacun de leurs gestes.
Comment composer avec l’inflation et les retards dans la chaîne d’approvisionnement pour vous assurer de rester sur la bonne voie afin d’atteindre vos objectifs
Les retards dans la chaîne d’approvisionnement, aggravés par la COVID-19, et l’inflation ont un effet inévitable sur les objectifs en matière de durabilité. Selon Mme Rasa, il fallait réagir rapidement face à cette situation, adapter les budgets et faire preuve de patience. « La clé, c’est d’agir sur les aspects qu’on peut contrôler, de maintenir le cap, de s’adapter et d’aller de l’avant. » Pour garder une longueur d’avance, il est important d’intégrer de la souplesse au modèle commercial de son organisation et de garder à l’esprit que des événements imprévisibles vont se produire.
« J’ai dû adapter et replanifier des budgets que j’ai établis il y a six mois. Cela ne nous arrêtera pas. C’est la clé du succès. » - Crystal Rasa, responsable de l’exécution des commandes à l’approvisionnement, IKEA Canada
BGIS accusait de nombreux retards liés à l’équipement mécanique, ce qui a eu une incidence sur les échéanciers des projets et de la construction. « Si nous voulons remplacer un équipement qui permettra de réduire les émissions de carbone et que nous souhaitons le faire cette année, nous devons entamer les démarches aussi rapidement que possible afin d’être préparés à ce genre de retards », explique Mme Rizzo.
Faire avancer les choses en matière de durabilité
Alors que vous trouvez un nouvel équilibre dans un marché qui exige des mesures pour obtenir une chaîne d’approvisionnement plus écologique, il est important de créer un plan stratégique de durabilité comprenant des objectifs ambitieux – d’abord au niveau de la direction puis pour chaque équipe, fournisseur et intervenant avec lesquels votre entreprise travaille. À un moment où les changements climatiques occupent une place centrale, il est important d’établir des cibles et de tout faire pour les atteindre. Selon les mots de Mme Bailey, « établir des objectifs ambitieux nous aidera à déterminer les solutions dont nous avons besoin pour les atteindre. »
Pour tout savoir sur les dernières recherches en matière de durabilité et apprendre comment les chefs de l’industrie planifient leurs chaînes d’approvisionnement pour assurer un avenir plus écologique, regardez la webdiffusion complète.