« Il est impossible de satisfaire à la demande actuelle de soins à domicile et de soins de longue durée et l’écart se creusera. » L’Alliance sur les temps d’attente, qui surveille le secteur des soins de santé, faisait cette déclaration en 2015. Devant une telle affirmation, il fallait absolument changer les modèles de gestion de la chaîne d’approvisionnement en soins de santé. Cinq ans plus tard, nous voilà en pleine pandémie mondiale, et cet avertissement n’a jamais été autant d’actualité.
Qui plus est, la population canadienne vieillit, et de plus en plus de personnes souffrent de problèmes de santé chroniques. Même si les hôpitaux et autres établissements médicaux disposent de la plupart des options et de l’expertise nécessaires pour traiter ces affections, beaucoup préfèrent désormais se faire soigner chez eux. Une réalité qui s’explique probablement par la popularité grandissante des dispositifs de tests à domicile et des traitements administrés à domicile, qui ont réduit la nécessité de nombreuses visites chez le médecin, comme c’était le cas auparavant. En retour, la chaîne d’approvisionnement en soins de santé s’étend désormais au-delà des hôpitaux et des cliniques. En 2020, de nombreuses personnes sont devenues moins à l’aise de se rendre à l’hôpital dans le contexte de la COVID-19. Par conséquent, les solutions de soins de santé à domicile sont désormais l’une des grandes priorités des patients et des travailleurs de la santé.
Comment faire pour concilier la demande croissante et la transformation du secteur des soins de santé?
Une chaîne d’approvisionnement en soins de santé bien gérée capable de prévoir les fluctuations constitue un outil efficace.
