Félicitations à l’entreprise Dog Quality de 100 Mile House, C.-B., gagnante du concours Réalisez vos projets d’entreprise de Purolator du printemps 2019. Nous avons invité les entreprises à nous raconter comment elles utilisent l’innovation pour réaliser leur rêve. L’histoire de Dog Quality s’est démarquée des 3 000 soumissions reçues et a permis à l’entreprise de remporter 10 000 $ en argent ainsi que 5 000 $ en crédit des frais d’expédition de Purolator.
L’histoire de Dog Quality était réconfortante et décrivait un formidable parcours d’innovation. Les chiens ont toujours eu une place toute particulière dans la vie des Canadiens, plus encore maintenant, alors que les animaux sont considérés comme des membres à part entière de nos familles. Comme n’importe quel membre de notre famille, ils méritent des soins attentionnés lors de leurs dernières années de vie. Un bon nombre de chiens vieillissants sont aux prises avec les mêmes difficultés liées à l’âge que les humains : incontinence, arthrite, dégénérescence musculaire et des articulations notamment.
Dog Quality travaille à améliorer la qualité de vie des chiens âgés et de leur famille en concevant, en fabriquant et en vendant des produits exclusifs et innovateurs visant à rendre cette étape de la vie d’un chien plus heureuse et plus saine.
Ces produits permettent aux propriétaires d’éviter de prendre la décision douloureuse de faire euthanasier leur animal en raison d’un problème lié à l’âge.
Parmi les produits de Dog Quality, citons notamment des solutions de mobilité comme des poussettes, des chaussettes antidérapantes et des rampes, ainsi que des produits pour l’incontinence, comme des couches pour chien, des bandes, des serviettes, des couvertures et bien plus. L’entreprise travaille actuellement à la conception d’un fauteuil roulant spécialisé pour les chiens, d’une poussette pour les chiens âgés de grande taille et de chaussures protectrices pour les chiens ayant de la difficulté à marcher. Il s’agit également de la seule entreprise en Amérique du Nord fabricant ses poussettes à l’interne et employant sa propre équipe de couturiers, qui fabrique une grande partie des produits pour l’incontinence. Comme Dog Quality l’explique dans sa soumission au concours : « Garder le plus possible nos processus de fabrication à l’interne constitue une partie importante de notre stratégie, car cela nous permet d’avoir plus de contrôle sur la conception et la qualité de nos produits ».
Garder la production à l’interne aide également l’entreprise à poursuivre sa « quête de la qualité et de l’efficacité ». Cette petite entreprise fait les choses en grand et l’innovation se présente sous plusieurs formes. Des outils de production aidant à mettre à l’essai les pièces et à fabriquer les produits rapidement et avec précision aux logiciels utilisés pour gérer plusieurs entrepôts, établir les projections, effectuer le suivi de stocks et des commandes, l’innovation joue un rôle essentiel. Elle figure à pratiquement toutes les étapes, mais plus important, elle aide l’entreprise à résoudre des problèmes ainsi qu’à trouver et à concevoir des solutions qui transforment la vie des chiens vieillissants ainsi que celle des chiens de tous les âges et de toutes les tailles. La demande pour ces types de produits augmente et le marché se chiffre à 34 milliards de dollars américains dans le monde.
Purolator est fière d’aider Dog Quality dans sa mission d’améliorer la qualité de vie des chiens âgés et des personnes qui en prennent soin.