L’expédition d’articles du point A au point B être peut-être simple à première vue, mais elle implique tout un ensemble de points de contact, de termes, de vérifications et de documents qui assurent l’arrivée des envois à destination. Selon la quantité que vous devez expédier, vous pouvez envoyer de petits articles comme des accessoires à votre grand-mère, ou plusieurs envois à un grand magasin. Vous pouvez aussi expédier de grosses caisses remplies d’appareils électroniques ou même un envoi urgent rempli d’équipement médical nécessaire pour une chirurgie le lendemain. Peu importe le contenu de l’envoi, il existe un ensemble de règlements standards et de termes dans l’industrie de la logistique et du transport.
L’univers de la terminologie logistique peut sembler complexe. Pour vous aider à éliminer la confusion lors de l’expédition, nous avons préparé ce glossaire des termes d’expédition et de logistique.
A
Frais accessoires : Frais ou services additionnels au-delà des frais de transport standards, comme la livraison avec hayon, la livraison à l’intérieur ou les frais d’entreposage.
IPEC (Information préalable sur les expéditions commerciales) : Un système utilisé par les autorités douanières du Canada pour recueillir des données sur les marchandises avant leur arrivée au pays. Il aide à améliorer les mesures de sécurité et permet de mieux évaluer les risques avant que les marchandises n’arrivent à la frontière.
Signature d’un adulte requise (SAR) : Option de livraison exigeant la signature d’un adulte à la destination avant la remise de l’envoi. Les restrictions relatives à l’âge diffèrent d’une province à l’autre. Apprenez-en davantage sur les exigences et les restrictions relatives au service SAR.
Droits antidumping : Un droit est imposé sur les marchandises importées vendues à un prix inférieur à leur juste valeur marchande dans le pays exportateur et causant ainsi un dommage aux producteurs nationaux.
Vol nolisé: La réservation ou la location d’un avion complet pour un vol en particulier afin de satisfaire les besoins individuels plutôt que de respecter un horaire fixe comme celui des compagnies aériennes commerciales.
Transport longue distance aérien: Transport de marchandises par voie aérienne sur de longues distances, nécessitant habituellement des vols réguliers entre les principales destinations.
Lettre de transport aérien (LTA) : La lettre de transport aérien est un document qui contrôle l’acheminement du fret d’un exportateur lorsqu’il se trouve en la possession du transporteur aérien ou d’un groupeur. Il s’agit d’un contrat de transport; toutefois, il ne peut pas être négocié.
B
Points au-delà : Destinations ou établissements additionnels qui se trouvent au-delà de la route de transport principale, offrant souvent des services ou des correspondances supplémentaires.
Envoi sous douane : Un envoi sous contrôle douanier pour lequel les droits ou les taxes n’ont pas encore tous été payés.
Connaissement : Un document juridique produit par le transporteur qui décrit en détail l’envoi, y compris le type de marchandises, la quantité, la destination et les modalités de transport. Le connaissement, qui est reçu des marchandises expédiées par l’expéditeur, est un document légal autorisant le transporteur à effectuer le transport des marchandises au nom de l’expéditeur.
C
Tribunal canadien du commerce extérieur (TCCE) : Un organisme quasi judiciaire indépendant qui tranche les litiges liés aux droits de douane, aux mesures correctives commerciales et à d’autres questions commerciales.
Transporteur : Une entreprise ou une personne qui transporte des marchandises ou du fret.
Chaîne de signatures (CDS) : Une liste de toutes les personnes qui ont pris en charge un envoi tout au long du processus de livraison.
Réclamation : Une demande de paiement soumise au transporteur en raison d’une perte, d’un dommage, d’un retard ou d’une surcharge qui se seraient produits lorsque le transporteur était en possession de l’envoi.
GCRA : GCRA signifie projet de Gestion des cotisations et des recettes de l’ASFC. Il s’agit d’une initiative de l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) visant à moderniser et à simplifier le processus d’importation de marchandises au Canada. En savoir plus
Analyse coûts-avantages : Une approche méthodique pour évaluer les avantages et les inconvénients d’un projet ou d’une décision en comparant ses coûts aux avantages prévus afin d’en déterminer la faisabilité ou la valeur.
ASFC (Agence des services frontaliers du Canada) : L’agence fédérale responsable de l’administration des règlements relatifs aux douanes, à l’immigration et à la sécurité frontalière au Canada.
Certificat d’origine : Un document qui certifie le pays d’origine des marchandises, qui peut être requis pour obtenir des tarifs douaniers préférentiels en vertu d’accords de libre-échange ou aux fins de conformité aux règlements d’importation.
Expédition transfrontalière : Le transport de marchandises entre différents pays, y compris le respect des règlements de douane et la documentation.
Consignataire : La personne ou l’entreprise à qui l’envoi est livré.
Consignateur : La personne ou l’entreprise qui expédie les marchandises.
Paiement sur livraison : Un service qui permet au courrier de percevoir le paiement des marchandises au moment de la livraison.
Facture commerciale : Un document contenant les renseignements requis pour le dédouanement et pour la détermination des tarifs appropriés. L’information fournie comprend les coordonnées du consignateur (expéditeur) et du consignataire (destinataire), ainsi qu’une description du contenu, de la quantité, de la valeur, du pays d’origine et d’autres renseignements importants.
Service de messagerie : Une entreprise qui se spécialise dans les services express ou la livraison de petits colis, généralement pour les envois dont le poids est inférieur à un certain seuil.
Tentative de livraison par le courrier : Lorsqu’un courrier tente de livrer un envoi, mais n’est pas en mesure de le faire pour une raison ou une autre.
Assurance des services de messagerie : Couverture d’assurance contre la perte, les dommages ou le vol d’envois durant le transport.
PTPGP : L’Accord de partenariat transpacifique global et progressiste (PTPGP) est un accord commercial entre 11 pays de l’Asie-Pacifique qui favorise l’intégration économique et la libéralisation du commerce. Il a pour origine le PTP après le retrait des États-Unis. En apprendre plus au sujet du PTPGP
Transfert de quai : Pratique logistique dans le cadre de laquelle les marchandises provenant de différentes sources sont triées, puis transférées directement aux véhicules sortants aux fins de réduction du besoin d’entreposage.
Douane : L’organisme gouvernemental responsable de la réglementation et du contrôle de la circulation des marchandises à la frontière canadienne, aussi connu sous le nom d’ASFC.
Courtier en douanes : Une personne ou une entreprise qui aide à effectuer le dédouanement des marchandises au nom des importateurs ou des exportateurs.
Dédouanement : Processus de conformité aux règlements douaniers pour permettre l’importation ou l’exportation de marchandises d’un côté à l’autre de la frontière.
Évaluation en douane : Le processus de détermination de la valeur en douane des marchandises importées aux fins de calcul des droits et des taxes.
Facteur de cubage : Mesure du volume du fret par rapport à son poids; a une incidence sur les coûts de transport en fonction de l’espace occupé.
D
Marchandises dangereuses (MD) : Les marchandises dangereuses sont des substances ou des articles pouvant poser un risque pour la santé, la sécurité, les biens ou l’environnement. Il peut s’agir d’explosifs, de matières inflammables, de matières toxiques, de matières radioactives, de matières infectieuses ou de matières corrosives.
Rendu droits non acquittés (RDD) : Terme utilisé en expédition internationale lorsque le vendeur est responsable de s’assurer que les marchandises arrivent à destination, mais que l’acheteur est responsable des droits d’importation.
Rendu droits acquittés (RDA) : Désigne une entente d’expédition dans le cadre de laquelle le vendeur assume tous les risques et toutes les dépenses associés au transport des marchandises jusqu’à ce qu’elles soient reçues par l’acheteur.
Facture commerciale numérique : Document numérique fourni par l’exportateur à l’acheteur et qui contient des renseignements sur les marchandises exportées, comme la description, la quantité, le prix et les modalités de vente.
Poids dimensionnel (poids DIM) : Une méthode de tarification en fonction du volume ou de la taille du fret en plus de son poids réel lors du calcul des coûts d’expédition.
Poids dimensionnel : Un poids calculé en fonction de la taille d’un colis plutôt que de son poids réel. Utilisé pour déterminer les frais d’expédition lorsque le poids dimensionnel dépasse le poids réel.
Droits : Une taxe imposée sur les marchandises importées en fonction de leur classification et de leur valeur en douane.
Droits et taxes : Les frais perçus par le gouvernement sur les marchandises importées ou exportées, qui peuvent comprendre les droits de douane, la taxe de vente ou la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
Avis de tentative de livraison : Un avis laissé par le courrier lors de la tentative de livraison lorsque personne n’est disponible pour recevoir l’envoi.
Boîte de dépôt : Une boîte sécurisée où les clients peuvent déposer leurs envois sortants pour cueillette par le courrier.
Remboursement des droits de douane : Le remboursement des droits est un remboursement de certains droits, taxes ou frais payés sur les marchandises importées qui sont par la suite exportées ou utilisées dans la production de marchandises exportées. En savoir plus
E
ÉDI (Échange de données informatisées) : L’échange de documents d’affaires entre ordinateurs dans un format électronique standard entre des partenaires commerciaux.
EES (Purolator Expédition électronique – Serveur) : Solution d’expédition basée sur un serveur de Purolator qui permet aux entreprises d’intégrer des processus d’expédition à leurs systèmes existants.
EEL (Purolator Expédition en ligne) : Plateforme d’expédition en ligne de Purolator offrant des outils et des services de gestion des envois.
EESW (Purolator Expédition électronique – Services Web) : Outil Web de Purolator pour la gestion des envois et l’accès aux fonctions d’expédition pour l’exécution des commandes en ligne.
Taxe d’accise : Une taxe imposée sur certaines marchandises, comme l’alcool, le tabac et les produits du pétrole, qui sont produites ou importées au Canada.
Livraison express : Un service qui garantit la livraison rapide des envois dans un délai prescrit.
Exportateur : La personne ou l’entité responsable de l’expédition des marchandises de son pays d’origine vers un autre pays.
Contrôles d’exportation : Restrictions ou règlements gouvernementaux sur l’exportation de certains biens, technologies ou services pour des raisons de sécurité nationale, de politique étrangère ou d’accords commerciaux.
Déclaration d’exportation : Un document ou un fichier électronique soumis au U.S. Census Bureau ou au Automated Export System (AES) aux fins de soumission de renseignements statistiques sur les marchandises exportées.
Assurance exportation : Assurance qui protège les exportateurs contre le risque de non-paiement, de perte ou de dommages aux marchandises durant le transport.
Licence d’exportation : Document délivré par le gouvernement autorisant l’exportation de marchandises spécifiques à l’extérieur d’un pays.
Liste d’emballage pour l’exportation : Document qui fournit des renseignements détaillés sur le contenu, l’emballage et l’expédition des marchandises exportées, y compris la description des articles, les quantités, les poids et les dimensions.
F
Accord de libre-échange (ALE) : Un accord entre deux pays ou plus qui élimine ou réduit les barrières commerciales, comme les tarifs douaniers, entre les pays participants.
Fret : Marchandises transportées en vrac par voie terrestre, maritime ou aérienne.
Service d’agent transitaire : Une entreprise qui planifie des envois pour des particuliers ou des entreprises, généralement en tant qu’intermédiaire entre l’expéditeur et le transporteur. Elle s’occupe de la logistique, de la documentation et du dédouanement.
Classe de fret : Un système de tarification numérique utilisé pour déterminer le coût d’expédition en fonction de la densité, de la manutention, de la capacité d’arrimage et de la responsabilité à l’égard des marchandises expédiées.
Agent transitaire de fret : Une personne ou une entreprise qui aide à la logistique et à la coordination des envois de fret.
Tarif du fret : Le prix facturé par un transporteur pour transporter des marchandises d’un endroit à un autre.
FSC (Supplément pour carburant) : Des frais additionnels facturés pour le transport afin de compenser l’augmentation du coût du carburant, une pratique courante dans les services de transport aérien et de fret.
FTL (chargement complet) : FTL (chargement complet) désigne le chargement complet d’un camion, un service idéal pour expédier les plus grandes quantités d’une seule origine vers une seule destination, en plus d’être économique et rapide. En savoir plus au sujet du transport en chargement complet
Supplément pour carburant : Des frais additionnels ajoutés au coût du transport pour couvrir les fluctuations du prix du carburant.
MD (marchandises dangereuses) entièrement réglementées : Marchandises dangereuses préparées conformément aux règlements de Transports Canada et pour lesquelles aucune exemption n’est utilisée.
Début du parcours de livraison : Le début du parcours de livraison est la première étape de logistique au cours de laquelle les marchandises sont recueillies au point d’origine, comme dans un entrepôt ou une installation de fabrication, pour commencer leur parcours dans la chaîne d’approvisionnement. En savoir plus sur le début du parcours de livraison
G
Taxe sur les produits et services (TPS) : Une taxe fédérale prélevée sur la plupart des biens et services au Canada, y compris les marchandises importées.
Envoi garanti : Service pour lequel le courrier garantit la livraison avant une heure ou une date précise.
H
Code du Système harmonisé : Un système international standardisé de classement des marchandises permettant l’uniformité des procédures douanières et des tarifs.
Réseau en étoile : Un réseau en étoile est un système de transport, de distribution ou de communication dans le cadre duquel un centre de tri est connecté à plusieurs petites entités ou emplacements, appelés rayons. En savoir plus
Prix du poids par cent livres : Un modèle de tarification utilisé dans les secteurs du transport et de la logistique, la facturation est fondée sur le poids par 100 livres, couramment utilisé dans les services de transport de fret.
Bordereau de transport aérien interne : Un document publié par un service d’agent transitaire contenant les détails du transport du fret aérien.
I
Contrôles à l’importation : Restrictions ou règlements gouvernementaux sur l’importation de certaines marchandises, comme les armes à feu, les espèces menacées ou les matières dangereuses.
Établissement d’intégration : Un endroit où les marchandises sont reçues, triées et préparées pour le transport, souvent une étape préliminaire du processus logistique.
Importateur : La personne ou l’entité responsable de l’importation de marchandises au Canada en provenance d’un autre pays.
Importateur officiel : La personne ou l’entité responsable de s’assurer que les marchandises importées sont conformes à tous les règlements douaniers et de payer les droits et les taxes applicables.
Licence d’importation : Document délivré par le gouvernement autorisant l’importation de marchandises spécifiques dans un pays.
Permis d’importation : Document délivré par un organisme de réglementation qui autorise l’importation de marchandises précises assujetties à un contrôle réglementaire, comme des produits pharmaceutiques ou chimiques.
Incoterms : Un ensemble de règles internationales définissant les responsabilités des acheteurs et des vendeurs en matière de commerce international, y compris la répartition des coûts et des risques.
Transport intermodal : Utilisation de plusieurs modes de transport, comme le camion, le train et le navire, pour transporter les marchandises du point d’origine à la destination.
L
Étiquette : Une étiquette ou un document fournissant des renseignements essentiels au transport efficace et à la bonne destination d’un envoi. Au minimum, l’information comprend le nom et l’adresse du consignateur (expéditeur), le nom et l’adresse du consignataire (destinataire), l’origine et la destination. Des renseignements plus détaillés sont requis pour l’expédition à l’international afin de faciliter l’examen à la douane.
Sans étiquette : Un service qui permet aux clients d’expédier des envois sans étiquette imprimée à l’aide d’un code QR sur appareil mobile ou d’une autre méthode d’identification.
Livraison en fin de parcours : La livraison en fin de parcours est la dernière étape de la livraison des marchandises du centre de distribution à la résidence ou au bureau du consommateur final, de façon à optimiser la satisfaction de la clientèle et la logistique. Gagnez des clients : optimisez votre logistique du dernier kilomètre [livre électronique]
Lettre de crédit : Un instrument financier produit par une banque au nom de l’acheteur qui garantit le paiement à l’exportateur sur présentation de documents spécifiques et conformément aux modalités et conditions de la lettre de crédit.
Réclamation pour responsabilité : Une demande de paiement fondée sur la responsabilité du transporteur à l’égard des envois perdus, endommagés ou retardés.
MD en quantité limitée : Marchandises dangereuses (autres que des explosifs) placées dans un ou plusieurs contenants chacun d’une masse brute inférieure à 30 kg, préparées conformément aux dispositions de l’article 1.17 du Règlement sur le transport des marchandises dangereuses (RTMD) de Transports Canada.
LTL (Chargement partiel) : Le transport d’un envoi sur palette occupant seulement une partie de la remorque.
M
Manifeste (ou manifeste d’expédition) : Un document fournissant une description détaillée du contenu d’un envoi.
Service de livraison de produits essentiels : Les envois essentiels nécessitent notre « Service de livraison de produits essentiels ». Cette solution d’expédition rapide et hautement adaptable garantit l’établissement de l’itinéraire optimal pour vos livraisons les plus urgentes. En savoir plus sur le Service de livraison de produits essentiels
Milieu du parcours de livraison : Le milieu du parcours de livraison fait référence à l’étape intermédiaire du processus de transport et de logistique. Il s’agit du transport des marchandises d’un centre de distribution, d’un entrepôt ou d’un centre de tri vers des points de distribution locaux qui sont généralement plus près de la destination finale.
En savoir plus sur le milieu du parcours de livraison
Bordereau d’expédition principal : Un document sommaire regroupant plusieurs bordereaux de transport aérien internes afin de faciliter la gestion et le suivi du fret aérien.
N
Livraison pour le lendemain : Dans le domaine de la logistique, le terme « livraison pour le lendemain » fait référence à la livraison rapide des marchandises aux clients selon la devise « Commandé aujourd’hui, livré demain ».
Vers le Canada : Marchandises ou transport des États-Unis vers le Canada. Indique la direction à partir de la frontière sud des États-Unis vers la frontière nord partagée avec le Canada.
Barrières non tarifaires : Restrictions commerciales autres que tarifaires, comme les quotas d’importation, les exigences en matière de licences ou les règlements techniques, qui peuvent avoir une incidence sur l’importation de marchandises.
Importateur non résident (INR) : Un INR, ou importateur non résident, désigne une entreprise ou une personne qui importe des marchandises dans un pays où elle n’est pas physiquement située ou n’a pas de résidence permanente. En savoir plus
O
Supérieur à la limite : Terme utilisé pour désigner les envois qui dépassent les limites de taille ou de poids précisées par le service de messagerie pour un service standard.
Sorti pour livraison (SL) : Un état indiquant qu’un envoi a quitté l’établissement d’expédition et est en route vers le destinataire.
Livraison le lendemain : Un service qui garantit la livraison des envois le jour ouvrable suivant la cueillette.
Ponctualité : Un indice de mesure calculant le pourcentage d’envois livrés dans les délais prévus.
P
Bordereau d’emballage : Un document inclus avec un envoi qui répertorie les articles inclus dans le colis.
Palette : Une structure plate utilisée pour empiler et emballer le fret durant le transport, souvent en bois, en plastique ou en métal.
SEA (Système d’examen avant l’arrivée) : Un système qui facilite la mainlevée des marchandises à la frontière avant leur arrivée physique au Canada et qui accélère les processus de dédouanement.
Dédouanement PASS : Procédures de dédouanement assurant la conformité aux règlements pour confirmer que les marchandises respectent les normes nécessaires avant d’être autorisées à entrer.
Organismes gouvernementaux partenaires : Désigne les organismes ou les entités du gouvernement qui collaborent avec les autorités douanières afin d’appliquer divers règlements liés au commerce et d’assurer la conformité aux exigences particulières en matière d’importation ou d’exportation.
Colis : Un petit colis ou contenant utilisé pour un envoi pesant moins de 150 lb.
Supplément pour la période de pointe : Un supplément pour la période de pointe est un supplément que les entreprises de messagerie et de logistique peuvent facturer pour les envois durant certaines périodes où la demande est élevée, comme la période des fêtes, les événements spéciaux ou en cas d’augmentation soudaine des volumes d’expédition.
Preuve de livraison (PDL) : Un document ou un dossier électronique qui confirme la livraison d’un envoi et qui comprend la signature du destinataire et une photo de la livraison de l’envoi à sa destination finale.
Cueillette et livraison : Les services de cueillette et de livraison des marchandises en provenance et à destination des établissements désignés.
Purolator : Purolator est un fournisseur de pointe de services intégrés de logistique et d’expédition de fret et de colis en provenance et à destination du Canada depuis plus de 60 ans. Grâce à l’un des réseaux les plus étendus au Canada et à son expertise en expédition vers les É.-U. et à l’international, l’entreprise favorise d’excellents résultats grâce à ses solutions d’expédition personnalisées et pour la chaîne d’approvisionnement. Purolator offre une vaste gamme de services, y compris des services d’expédition au Canada, des services de transport de fret (LTL), des services de gestion des retours, des services d’importation et d’exportation ainsi que des liens d’expédition avec le reste du monde. Purolator se démarque par son engagement à offrir des services spécialisés adaptés à divers secteurs, notamment des solutions pour petites entreprises, le commerce électronique, le secteur de la santé, le secteur industriel, le secteur des technologies et bien plus encore. Purolator, dont le siège social est situé à Mississauga, en Ontario, au Canada, exploite un réseau considérable comptant 176 établissements d’exploitation et plus de 2 500 points d’accès pour ses clients.
Mes choix Purolator : Suivez vos colis à l’aide de Mes choix Purolator, notre solution de livraison souple conçue pour améliorer et personnaliser l’expérience de livraison en ligne en fonction de vos préférences.En savoir plus sur Mes choix Purolator
Assistant commercial de Purolator : Grâce à notre outil libre-service en ligne, vous pouvez facilement vous assurer que vos envois sont conformes aux exigences d’expédition transfrontalière, et vous pouvez obtenir des conseils et des renseignements sur les exigences en matière de douanes.
Q
TVQ (taxe de vente du Québec) : Une taxe imposée sur la plupart des biens et services au Québec, au Canada
R
Rapprochement : Processus d’ajustement de la valeur déclarée, du classement tarifaire ou de l’origine des marchandises importées dans une période précise après leur traitement par les douanes.
Conteneur frigorifique : Un conteneur ou une remorque réfrigéré(e) utilisé(e) pour transporter des marchandises dont la température est contrôlée.
Marchandises réglementées : Marchandises qui nécessitent des permis, des licences ou des approbations en particulier pour être importées ou exportées en raison de leur nature, de leur origine ou de leur destination.
Logistique inverse : La logistique inverse comprend la gestion des produits, des marchandises ou des matériaux qui sont acheminés dans le sens inverse dans la chaîne d’approvisionnement, du client au point d’origine. Elle englobe des processus comme les retours, les échanges, les réparations et le recyclage, et vise à optimiser la récupération de la valeur et à réduire les déchets. En savoir plus au sujet de la logistique inverse ou de la gestion des retours
S
Livraison le même jour : Un service qui assure la livraison des envois le jour même de leur cueillette.
Service de manutention spéciale (SMS) : Désigne les services additionnels offerts par les services de messagerie pour les envois qui nécessitent une attention particulière, comme les produits fragiles ou dangereux.
Article 321 : L’article 321 est une disposition de la U.S. Customs and Border Protection qui permet l’entrée en franchise de droits des envois de faible valeur, soit de 800 $ ou moins. Cette disposition accélère le dédouanement et la livraison des marchandises courantes aux consommateurs.En savoir plus sur l’article 321
Expédition vers les États-Unis : Marchandises ou transport du Canada vers les États-Unis. Indique la direction à partir de la frontière nord du Canada vers la frontière sud partagée avec les États-Unis.
Expéditeur : La personne ou l’entreprise responsable de l’envoi.
Expéditeur officiel : L’expéditeur officiel est défini comme la partie qui conclut un contrat avec un transporteur pour expédier des marchandises dans un autre pays.
Envoi : Un ensemble de marchandises transportées d’un endroit à un autre.
NIC : Un numéro d’identification du colis (NIC) est assigné à un envoi aux fins de suivi et de tenue de dossiers.
T
Tarif : Un tableau des droits et des taxes imposés sur certaines marchandises importées au Canada.
Hayon arrière : Un service de livraison où les marchandises sont déchargées du véhicule jusqu’au sol; peut entraîner des frais additionnels pour les articles lourds ou volumineux.
Facturation par un tiers : Facturation des frais d’expédition à un tiers qui n’est pas le consignateur (expéditeur) ou le consignataire (destinataire).
Numéro de suivi ou NIC : Un code alphanumérique unique attribué à un envoi qui permet à l’expéditeur et au destinataire de faire le suivi de sa progression durant le transport.
Délai de transit : La durée du transport d’un envoi du point d’origine à la destination, à l’exclusion des retards et des services additionnels.
Règlement sur le transport des marchandises dangereuses (RTMD) : Règlement qui régit le transport des marchandises dangereuses pour tous les modes de transport au Canada.
Modalités et conditions : Les stipulations et les ententes contractuelles régissant les transactions, qui décrivent les droits, les responsabilités et les obligations.
U
ACEUM : L’Accord Canada-États-Unis-Mexique est un accord de libre-échange entre ces pays En savoir plus sur l’ACEUM En savoir plus sur l’ACEUM
UM (Unité de mesure) : La dimension, la quantité ou la capacité standard au moyen desquelles une substance ou un objet est mesuré ou quantifié
V
Taxe sur la valeur ajoutée (TVA) : Une taxe provinciale imposée sur les biens et services dans certaines provinces du Canada, comme le Québec (appelée taxe de vente du Québec ou TVQ).
Poids volumétrique : Semblable au poids dimensionnel, il s’agit d’un poids calculé en fonction de la taille d’un envoi, souvent utilisé pour les articles légers et volumineux.
W
Bordereau d’expédition : Document accompagnant un envoi qui contient les renseignements sur les marchandises transportées, y compris l’origine, la destination, le destinataire et l’expéditeur.
Poids limite : Une structure tarifaire pour le transport et la logistique qui offre des tarifs différents en fonction de différentes fourchettes de poids pour les envois.
La maîtrise de la terminologie du domaine de la logistique et la compréhension de ses termes spécifiques sont essentielles à toute entreprise qui cherche à simplifier ses activités d’expédition. Si vous connaissez les termes courants du marché de l’expédition et de la logistique, vous pourrez mieux offrir une expérience client fluide.
Au fur et à mesure que le secteur évolue et que la complexité de l’expédition et de la logistique augmente, il est avantageux de faire équipe avec un chef de file du marché compétent et fiable qui peut éliminer les obstacles dans votre chaîne d’approvisionnement et vous offrir des solutions personnalisées pour soutenir les objectifs de votre entreprise.