Si votre entreprise a l’habitude de faire des envois, vous devez absolument trouver des façons de simplifier votre chaîne d’approvisionnement et vos coûts d’expédition. En travaillant en étroite collaboration avec votre partenaire d’expédition, vous pouvez simplifier votre chaîne d’approvisionnement, améliorer votre efficacité, offrir une meilleure expérience client et réduire vos coûts. Les options de regroupement des envois des envois de fret sont une des façons dont votre fournisseur de services d’expédition peut soutenir votre entreprise.
Pour commencer, penchez-vous sur les objectifs d’expédition de votre entreprise. Ensuite, songez à appliquer ces conseils et solutions pour tirer le maximum de chaque envoi.
Que veut-on dire par fret? Tout envoi de plus de 150 lb est considéré comme un envoi de fret et il est expédié sur une palette plutôt que dans un colis.
Gestion des coûts d’expédition de fret
Il est essentiel de communiquer avec votre transporteur et de bien comprendre ses tarifs d’expédition de fret pour calculer et réduire vos coûts d’expédition. Vous devrez travailler ensemble pour planifier le tout. Il faut prévoir votre volume d’expédition annuel, communiquer les besoins spécifiques liés à chaque envoi et trouver les bonnes solutions et les bonnes combinaisons d’expédition. Par exemple, vous pourriez combiner les options d’expédition de fret et de messagerie, regrouper les envois de fret et utiliser de façon judicieuse les services de transport de chargement complet (TL) et de chargement partiel (LTL).
Pour le fret, les prix d’expédition ne tiennent pas seulement compte de la distance et du poids. Des frais sont souvent associés à des services additionnels et à des options d’expédition comme le passage de la frontière, les services spéciaux comme le courtage, les exigences d’entreposage et les services de livraison/cueillette comme les hayons élévateurs. Si vous informez bien à l’avance votre transporteur de la nécessité de ces services et exigences additionnels, vous l’aiderez à livrer vos envois sans problème et à vous fournir une estimation précise des coûts. Par exemple, durant la période de pointe, il est important de discuter de vos besoins d’expédition à l’avance pour que vous et votre partenaire d’expédition ayez le temps de vous préparer. Vous limiterez alors également les coûts additionnels, comme les suppléments.
Pourquoi choisir le service d’expédition de fret accéléré?
Pour simplifier votre chaîne d’approvisionnement et gérer les coûts, il est également important de choisir le bon type d’expédition de fret. De nombreux transporteur offrent deux possibilités : une option économique et une autre beaucoup plus rapide. Mais si vous cherchez à acheminer votre envoi à destination rapidement et à accéder aux plus récentes fonctionnalités, comme le suivi en ligne, il vaut mieux expédier des chargements complets (TL) et des chargements partiels (LTL), même s’il s’agit d’une option plus dispendieuse. Selon vos besoins, vous devez prendre en considération les deux options avant d’expédier.
Expédition en vrac et concessions tarifaires potentielles
Saviez-vous que les transporteurs ont tendance à offrir des concessions tarifaires lorsque les clients expédient souvent? Selon le transporteur, les expéditeurs de grands volumes peuvent conclure une entente contractuelle avec des tarifs d’expédition négociés pour le fret. Ces tarifs peuvent vous aider à économiser lorsque vous expédiez en vrac tout au long de l’année, et aussi à réduire la volatilité des prix. La conclusion d’un contrat avec des tarifs négociés pour vous permettre d’expédier plus fréquemment n’est qu’une des façons dont un transporteur peut optimiser les coûts liés au transport de fret et même favoriser la fidélité à votre marque. En vous assurant que vos nombreux envois ne vous coûtent pas une fortune, vous serez mieux à même de répondre aux besoins de votre clientèle.
Comment le poids influence-t-il le calcul des frais d’expédition de fret?
Naturellement, le poids d’un envoi aura une incidence sur son prix, mais la façon dont il est calculé dans vos coûts d’expédition dépend de votre transporteur.Plus le poids de l’envoi est élevé, plus le tarif par 100 livres est bas. Il est donc habituellement plus économique de regrouper les articles lourds en un seul envoi.
Réduisez le fardage et protégez vos envois de fret de façon sécuritaire
Parlez à votre transporteur de la réduction du fardage (fournitures d’emballage). Il pourra vous donner des conseils qui vous permettront d’emballer vos articles de façon sécuritaire tout en réduisant les coûts liés aux fournitures. De plus, l’emballage parfaitement adapté à vos articles réduit le poids total de votre envoi (ce qui le rend plus économique) tout en étant une solution plus écologique. Par exemple, Purolator a des lignes directrices pour le fret sur palettes ainsi que les envois fragiles et robustes.n savoir plus.
La plupart des clients veulent des solutions d’emballage écologiques
Opter pour des fournitures d’emballage plus durables pour vos envois est bon pour l’environnement, mais c’est également avantageux pour vos clients. Le rapport de Purolator sur l’expédition durable a révélé la valeur et l’importance des achats des clients d’une entreprise ayant des solutions vertes.
Voici ce que les clients veulent que les entreprises d’expédition prennent en considération :
Vous voulez connaître toute l’histoire? Lisez notre document de recherche : En quoi les attentes des clients façonnent-elles les pratiques d’expédition durables?
Vous expédiez des envois de l’autre côté de la frontière?
Lorsque vous expédiez des envois de fret de l’autre côté de la frontière, vous devez inclure les coûts suivants :
- Dédouanement et formulaires
- Traitement aux douanes
- Services de manutention du fret entrant
Bien que l’expédition transfrontalière suive habituellement un processus similaire à celui des envois nationaux, elle implique aussi l’étape du dédouanement, ainsi que celle du paiement des droits et des taxes. Le bon transporteur de fret sera en mesure de soutenir votre entreprise au moyen de solutions d’expédition transfrontalières afin d’assurer un dédouanement réussi et sans tracas. Chez Purolator, nous soutenons nos expéditeurs transfrontaliers avec l’assistant commercial de Purolator, un outil numérique qui simplifie le dédouanement.
Apprenez-en davantage sur ce que les exportateurs américains doivent savoir pour éviter les retards
Envisagez des services de transport de fret spéciaux
Si vous avez des besoins en matière de transport dans des secteurs comme ceux de la fabrication industrielle, des soins de santé ou de la technologie, vous pourriez devoir demander à votre transporteur de vous offrir des services de transport de fret spéciaux. Ces services sont conçus pour les articles de grande taille, très lourds, fragiles ou sensibles à la température. Planifiez soigneusement vos services spéciaux de transport de fret afin d’expédier vos envois de façon plus efficace tout en ayant idée plus précise du coût total. Ces services sont habituellement requis lorsque vous expédiez des articles classés comme des marchandises dangereuses ou pour des livraisons sensibles à la température :
- Expédition de marchandises dangereuses – Si vous expédiez des articles classés comme des marchandises dangereuses, assurez-vous de fournir à votre transporteur les documents de fret appropriés dès que possible afin qu’il puisse planifier le transport de son côté. Les expéditeurs doivent obtenir l’approbation de leur transporteur de fret avant de pouvoir expédier des marchandises dangereuses.
- Protection contre le gel* Si vos articles sont facilement endommagés par les températures plus froides, demandez à votre transporteur s’il offre un service de protection contre le gel pour le fret. Il s’agit d’un camion chauffé dont la température intérieure ne descend jamais sous zéro degrés Celsius. Cette solution est habituellement offerte durant les périodes plus froides de l’année (de novembre à avril).
Choisissez le bon mode de transport de fret
Il existe généralement quatre modes de transport de fret (routier, ferroviaire, maritime et aérien), chacun avec ses propres avantages et spécialités. Le bon transporteur vous permettra de choisir parmi les quatre modes de transport, pour toujours utiliser la bonne solution pour votre envoi.
- Le transport routier est la solution la plus économique, tout en étant la plus souple pour les envois locaux, envoyés de l’autre côté de la frontière, ou expédiés sur une longue ou courte distance.
- Le transport ferroviaire offre des délais de transit fiables et peut déplacer de grandes quantités d’articles tout en étant économique.
- Le transport maritime est une solution idéale d’expédition internationale de fret pour les articles les plus lourds en plus grandes quantités, tout en étant une option relativement économique.
- Le transport aérien est l’option la plus rapide, en plus d’exiger moins de documents tout en offrant plus de sécurité. Il s’agit d’une excellente solution pour le transport de fret international et les envois urgents.
Optimisez la logistique inverse pour votre chaîne d’approvisionnement du transport de fret
Un processus efficace de gestion des retours réduit au minimum les répercussions sur votre chiffre d’affaires tout en augmentant la satisfaction de la clientèle. Le bon transporteur peut vous aider à créer un programme de retour qui s’intègre harmonieusement à votre chaîne d’approvisionnement du transport de fret déjà en place
Après tout, une solution de retour efficace vous aide à réduire les coûts liés à vos envois de fret, mais aussi à fidéliser la clientèle.
Les avantages de la logistique inversée pour votre chiffre d’affaires
On a tendance à voir la logistique inversée d’un œil négatif, et de penser qu’elle se résume à une perte de temps et de ressources. Mais sachez que malgré tout, les retours article peuvent avoir du bon. Pourquoi ne pas les voir comme une occasion d’économiser argent et ressources, et de simplifier l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement de transport de fret?
- Coûts d’approvisionnement moins élevés – Les produits retournés peuvent être réutilisés et recyclés entièrement ou partiellement. Ainsi, les articles entreposés pourraient être expédiés sous une autre forme plus tard, ce qui vous permettra d’économiser l’argent que vous dépenseriez pour acheter plus de fournitures. Vous pourriez même utiliser certaines pièces pour réparer des articles qui ont déjà été vendus à des clients au lieu d’avoir à payer cher pour faire réparer les appareils électroniques.
Découvrez comment la logistique inversée pour la réparation des appareils électroniques peut être un cycle fluide qui soutient l’exécution des commandes des clients.
- Améliorez la réputation de votre marque – Les clients sont prêts à payer plus pour les produits et services d’entreprises de transport de fret qui ont la réputation d’être respectueuses de l’environnent. La mise en œuvre d’un programme de logistique inversée dans votre chaîne d’approvisionnement, ainsi que le recyclage ou la réutilisation efficace des retours, est une façon de fidéliser votre clientèle actuelle et d’attirer un nombre croissant de consommateurs consciencieux de l’environnement. Bien que cela ne réduise pas directement les coûts d’expédition du fret, cela peut améliorer votre chiffre d’affaires.
- Mettez l’accent sur l’expédition et non sur les réparations – La logistique inversée nécessite de l’espace. Des entrepôts et des unités d’entreposage supplémentaires pour les articles retournés en attente de recyclage peuvent coûter cher. C’est pourquoi il est très important de trouver le bon partenaire de logistique inversée pour s’occuper du processus de retour pour vous. Il assumera les coûts d’entreposage, de gestion, de recyclage ou d’élimination de vos retours. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur ce que votre entreprise fait de mieux, c’est-à-dire vendre vos produits et les expédier aux clients.
Préparation de l’expédition de fret pour la période de pointe
Il peut être difficile de préparer et d’expédier du fret durant les périodes de pointe si vous ne démarrez pas du bon pied. Et si la période de pointe vous prend de court, les coûts d’expédition (et les retards potentiels) peuvent avoir des répercussions considérables. Pour éviter la catastrophe et assurez la livraison à temps de vos articles, mais sans vous ruiner, tenez compte de ces quelques conseils :
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- Regroupez vos envois: Le regroupement des envois se produit lorsqu’un transporteur remplit un seul camion de plusieurs chargements LTL pour tout livrer dans la même région. Cette stratégie fort économique est toujours de mise, mais elle est particulièrement importante durant les périodes de pointe lorsque la livraison à temps est essentielle. Certains transporteurs offrent même de regrouper les envois de messagerie et de fret dans un seul camion.
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- LTL ou TL : Votre transporteur routier de choix doit toujours s’adapter à la taille et au nombre d’articles que vous expédiez pour assurer des livraisons à temps qui ne vous coûteront pas un bras. Lorsque vous n’avez pas suffisamment d’articles pour remplir un camion, l’expédition LTL est une option plus économique. Autrement, et si en plus vous expédiez en vrac, il est plus logique d’expédier un chargement complet. Apprenez-en plus sur les envois de fret LTL et TL, pour vous aider à déterminer la meilleure option pour votre entreprise.
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- Informez votre transporteur à l’avance : Envoyez toute l’information que vous avez à votre transporteur, y compris les heures de rendez-vous, les services à valeur ajoutée requis et les dates de cueillette/livraison avant le début de la période de pointe afin qu’il puisse répondre à vos besoins avant vos dates limite. Les retards sont souvent causés par le temps excessif passé sur le quai en raison d’envois qui ne sont pas bien emballés, d’équipement de quai inadéquat, d’entrées de quai inaccessibles et d’autres problèmes semblables liés au manque de communication. Plus vous fournissez de renseignements sur l’envoi à votre transporteur de fret, mieux celui-ci pourra en soutenir la livraison. Par exemple, si vous n’avez pas un quai adéquat, vous devrez demander un service de hayon.
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- Expédiez durant la saison morte : Il s’agit d’une solution évidente qui vous fera certainement épargner, mais qui nécessite de la planification. Les expéditeurs qui transportent des articles durant la saison morte réalisent généralement des économies considérables. Toutefois, les journées plus tranquilles de votre transporteur ne coïncident pas toujours avec celles où vous avez de nombreux envois à faire. Pour vous adapter plus facilement à l’horaire de votre partenaire d’expédition, une étroite collaboration s’impose dès le départ.
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- Commandez du matériel d’emballage : Procurez-vous la majorité de vos matériaux d’emballage tôt pour une période de pointe réussie et sans pénuries. Vous aurez plus de temps pour emballer correctement vos envois de fret, ce qui réduira le risque de retards durant le transport ou le chargement/déchargement.
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Se souvenir de:
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- Choisissez des boîtes solides qui peuvent résister au poids d’autres boîtes.
- Achetez des matériaux d’emballage durables et économiques.
- Remplissez tout l’espace vide de vos boîtes avec du matériel de rembourrage lorsque c’est nécessaire.
- Scellez chaque boîte à placer sur la palette avec du ruban adhésif à l’aide de la méthode en H.
- Utilisez une palette en bon état conforme aux normes de l’industrie (48 po sur 40 po).
- Lorsque vous chargez votre palette, placez les boîtes les plus lourdes dans le bas de la pile et assurez-vous de respecter les limites de poids.
- Emballez votre palette avec du film rétractable de qualité.
- Assurez-vous que votre étiquette d’emballage est bien visible sur le côté de la palette.
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Tirez le maximum de chaque envoi de fret
Cochez chaque étape durant le processus d’expédition. À la fin, vous saurez que vous avez tout fait de votre côté pour réduire les coûts.
Avez-vous discuté avec votre transporteur pour comprendre les exigences en matière d’emballage et réduire le fardage?
Votre transporteur vous a-t-il offert des options d’emballage plus vertes et économiques?
Avez-vous fourni à votre transporteur les renseignements sur l’origine, la destination et le destinataire de l’envoi?
Avez-vous demandé un suivi à votre transporteur?
Expédiez-vous en vrac pour tirer parti des rabais sur les tarifs en fonction du poids de vos envois?
Avez-vous parlé à votre transporteur de la possibilité de regrouper les envois de fret pour optimiser votre chaîne d’approvisionnement?
Votre transporteur offre-t-il des options de transport intermodal (combinaison de plusieurs modes de transport pour une solution plus économique et durable)?
Votre transporteur offre-t-il l’option d’expédier durant les journées moins occupées ou les périodes de pointe à un prix moindre?
A-t-il une stratégie complète de logistique inversée qui répond aux besoins de votre chaîne d’approvisionnement?
Avez-vous informé votre transporteur de tout service à valeur ajoutée, transfrontalier ou spécialisé dont vous avez besoin?
Choisissez un transporteur de fret ayant un vaste réseau
Plus votre réseau de transport de fret est étendu, plus vous avez d’options pour votre chaîne d’approvisionnement. Cela peut se traduire par des économies, car vous n’avez alors pas besoin d’utiliser plusieurs transporteurs pour différents envois. Un plus grand réseau vous permet d’expédier des envois aux clients dans les régions éloignées et vous donne la souplesse de choisir parmi différents points de cueillette et de livraison.
Voici où le réseau de transport de fret de Purolator peut expédier votre envoi :
Choisissez un transporteur qui offre des services de transport de fret et de messagerie
Si vous expédiez des palettes et des colis, choisir un transporteur qui peut traiter les deux présente de nombreux avantages. Plutôt que d’avoir recours à plusieurs fournisseurs pour traiter vos envois de fret et de messagerie, ce qui pourrait augmenter les coûts en général, choisisfrsez un fournisseur qui fait les deux. Vous pourrez alors :
- conclure une entente contractuelle pour les tarifs négociés pour les deux services;
- joindre plus de clients plus rapidement grâce au regroupement des envois de fret et de messagerie;
- optimisez votre chaîne d’approvisionnement en la rendant plus efficace et en réduisant les coûts en général.
Que vous expédiiez du fret ou des envois de messagerie, Purolator offre le regroupement des envois afin d’améliorer l’efficacité de toute chaîne d’approvisionnement.
Examinez les tendances émergentes en matière d’expédition pour trouver de nouvelles solutions
Même si le secteur de la logistique est aux prises avec des pénuries dans la chaîne d’approvisionnement et d’autres défis, des solutions se profilent à l’horizon. Certaines d’entre elles pourraient contribuer à réduire les coûts d’expéditions actuels, alors que davantage d’entreprises de logistique cherchent des façons de tirer leur épingle du jeu.
Simplification de la chaîne d’approvisionnement
De nombreux pays ont repris une vie normale, même si la COVID-19 existe toujours. Mais qu’est-ce que cela signifie pour la logistique? Comme les mesures de confinement et de restriction des déplacements sont levées dans beaucoup de régions du monde, les chaînes d’approvisionnement reviennent à leurs horaires d’avant la COVID. À mesure que les choses se stabiliseront et que les routes commerciales mondiales rouvriront, vous aurez plus de souplesse et d’options pour simplifier votre chaîne d’approvisionnement et optimiser vos opérations.
Solutions d’expédition automatisées
L’automatisation a de plus en plus la cote. Les transporteurs utilisent maintenant des technologies comme la logistique connectée pour surveiller les stocks tout au long du processus d’expédition, ainsi que les codes QR pour imprimer facilement les étiquettes d’expédition numériques. Pour l’avenir, on cherche à intégrer davantage de technologies dans les opérations stratégiques, comme l’intelligence artificielle, l’apprentissage machine et les technologies de la chaîne de blocs. On prévoit que les outils basés sur la chaîne de blocs ont le potentiel de faire économiser 38 millions de dollars américains par année au secteur de l’expédition. Des solutions futures, comme Mes choix Purolator, permettront aux clients de faire le suivi de leurs envois avec une visibilité complète, tout en personnalisant chaque livraison en fonction de leurs préférences.
Expédition durable
Le nombre de consommateurs prêts à payer plus pour des produits et des pratiques durables a augmenté en moyenne de 8% en seulement un an (2021 à 2022). Bien que moins de consommateurs connaissent les répercussions de la durabilité sur le transport, les transporteurs au Canada s’efforcent d’atteindre l’objectif de zéro émission nette d’ici 2050. Malgré les coûts plus élevés que ces changements entraîneront à court terme en raison de l’adaptation des entreprises de logistique, ces dépenses pourront éventuellement être compensées par l’intérêt grandissant des consommateurs, en particulier ceux de la génération Z. Nous avons préparé un rapport de recherche sur ce sujet. Découvrez comment les attentes des clients façonnent les pratiques d’expédition durables.
Purolator investit dans la durabilité afin d’atteindre l’objectif zéro carbone d’ici 2050.
Vous avez maintenant toutes les connaissances de base sur la façon de réduire les coûts d’expédition des articles de fret pour votre entreprise. Grâce à nos conseils pratiques, votre entreprise peut se concentrer sur ce qui est important pendant qu’un transporteur vous soutient sans vous coûter trop de temps ou de ressources. Vous pouvez également vous tourner vers l’avenir et investir dans les tendances d’expédition en évolution qui ont le potentiel de vous faire économiser encore plus à long terme.