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Perspectives de recherche: Pourquoi l’infrastructure de conformité est devenue l’investissement le plus important pour les chaînes d’approvisionnement du secteur des technologies

Les entreprises technologiques ne peuvent pas changer de site de fabrication du jour au lendemain, alors celles qui composent le mieux avec l’incertitude tarifaire sont celles qui investissent dans des outils qui réduisent l’exposition sans tout restructurer.
Juin 17, 2026
Research Insights Why Compliance Infrastructure Has Become the Most Important Investment for Technology Supply Chains
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Purolator » Perspectives de recherche: Pourquoi l’infrastructure de conformité est devenue l’investissement le plus important pour les chaînes d’approvisionnement du secteur des technologies

L’évolution de l’environnement tarifaire a complexifié les chaînes d’approvisionnement dans l’ensemble des industries, mais les entreprises technologiques se trouvent dans une position inhabituelle. Leur exposition aux risques tarifaires est réelle : 73 % des répondants du secteur des technologies se sont décrits comme étant préoccupés ou très préoccupés au sujet des changements aux politiques commerciales et 90 % ont senti un impact sur la planification de leurs activités. Mais les leviers que d’autres secteurs utilisent pour réduire l’exposition, comme la restructuration des chaînes d’approvisionnement, le déplacement des sites de fabrication et la recherche d’autres sources d’approvisionnement, sont peu accessibles à court terme pour les entreprises technologiques. Étant donné que la plupart des sites de fabrication technologique sont situés en Asie, la délocalisation ou la relocalisation à une échelle pertinente prend des années et non pas des mois. 

73 % des répondants du secteur des technologies se sont décrits comme étant préoccupés ou très préoccupés

 

En 2026, Purolator a donné le mandat à HelloInfo de mener un sondage auprès de 348 décideurs en expédition et logistique des secteurs industriel, de la vente au détail, de la santé et des technologies au Canada et aux États-Unis. Les données du secteur des technologies montrent un secteur qui a cessé de chercher les changements de politique et qui a commencé à bâtir une infrastructure de conformité qui réduit l’exposition au risque tarifaire, peu importe ce qui se produira. 

Pour les expéditeurs de produits technologiques, ce passage de la réaction à la structure définit ce qui s’est passé au cours des 18 derniers mois. Le présent article analyse ce que présentent les données sur les tarifs du secteur des technologies, la façon dont les entreprises technologiques canadiennes et américaines réagissent et ce que chaque expéditeur de produits technologiques doit mettre en place avant le début de l’examen de l’ACEUM de juillet. 

« Nous gardons l’œil sur [l’examen de l’ACEUM]. Nous ne sommes pas allés plus loin que cela, car si nous avons appris une chose, c’est que peu importe ce qu’on entend, il faut attendre une journée, car ce sera probablement différent. Nous avions commencé à pourchasser l’information et nous nous sommes rendu compte que nous gaspillions beaucoup de temps et d’efforts à virevolter. » — Leader en logistique, secteur des technologies, É.-U. 

Citation d'une entreprise technologique américaine

Lisez le rapport complet sur les échanges commerciaux mondiaux

Key takeaways

    • La pression tarifaire unique que doivent absorber les entreprises technologiques
    • La façon dont les entreprises technologiques canadiennes et américaines réagissent différemment
    • Pourquoi l’investissement dans la conformité est la stratégie tarifaire principale du secteur des technologies
    • Ce que l’examen de l’ACEUM signifie pour les expéditeurs de produits technologiques
    • Ce que dont les entreprises ont besoin de leurs partenaires logistiques du secteur des technologies
    • La façon dont les expéditeurs de produits technologiques peuvent se préparer à l’examen de l’ACEUM

La pression tarifaire unique que doivent absorber les entreprises technologiques

90 % des répondants du secteur des technologies ont ressenti un impact sur la planification de leurs activités

Les entreprises technologiques rapportent les plus hauts niveaux de préoccupation de tous les secteurs interrogés dans le cadre de notre recherche : 73 % se décrivent comme étant préoccupées ou très préoccupées au sujet des changements aux politiques commerciales. L’impact financier a été considérable, avec 90 % des répondants du secteur des technologies qui rapportent un impact sur la planification de leurs activités (24 % rapportent un impact important et 55 % un impact modéré). Le coût des tarifs est la première préoccupation pour 40 % des répondants du secteur des technologies, suivi de la fiabilité de la chaîne d’approvisionnement, à 17 %. 

Principales préoccupations pour les entreprises technologiques

Les entreprises technologiques des deux côtés de la frontière perdent des clients; 48 % au Canada et 43 % aux É.-U., mais ce n’est pas seulement en raison du coût direct des tarifs. Elles perdent également des clients en raison de l’incertitude que créent les tarifs. Les données décrivent l’hésitation des clients à s’engager, le report de décisions d’achat, l’annulation de commandes et la pression grandissante sur les entreprises technologiques d’absorber le coût des tarifs plutôt que de le transmettre. Dans un marché technologique interentreprises où les cycles d’achat sont déjà longs, l’incertitude tarifaire semble donner aux acheteurs une autre raison de repousser. 

Citation d'une entreprise américaine

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Pourquoi le secteur des technologies ne peut simplement pas se restructurer pour s’en sortir

D’autres secteurs ont apporté des changements opérationnels en réponse aux pressions tarifaires, notamment en déplaçant les sites de fabrication, en diversifiant leurs fournisseurs et en relocalisant les centres de distribution. Les entreprises technologiques ont apporté certains de ces changements : 11 des 23  entreprises qui ont relocalisé leurs sites de fabrication au Mexique au cours des 18 derniers mois étaient des entreprises technologiques, le nombre le plus élevé tous secteurs confondus. Toutefois, ces déménagements sont l’exception et non pas la règle. Le facteur principal qui nuit au secteur est le fait que les sites de fabrication sont concentrés en Asie. Étant donné que les chaînes d’approvisionnement technologiques sont intégrées dans plusieurs pays et que les composants sont hautement spécialisés, il est pratiquement impossible de bouger rapidement. 

Les entreprises qui ont tenté de répondre à chaque changement de politique se sont retrouvées, comme l’explique un leader en logistique, à gaspiller beaucoup de temps et d’efforts à virevolter. Bon nombre d’entre elles ont plutôt accepté que le changement structurel est un processus continuel et se concentrent sur ce qui peut être fait maintenant. Cela signifie d’investir dans l’infrastructure de conformité qui réduit l’exposition aux risques tarifaires dans une chaîne d’approvisionnement technologique existante plutôt que de rebâtir cette chaîne d’approvisionnement de zéro. 

Lisez le rapport complet sur les échanges commerciaux mondiaux

La façon dont les entreprises technologiques canadiennes et américaines réagissent différemment

Le Canada et les É.-U. subissent une pression tarifaire considérable, mais la réponse opérationnelle varie entre les deux pays. Dans l’industrie des technologies, les trois principaux changements opérationnels apportés par les entreprises sont l’investissement dans des pratiques douanières stratégiques (45 %), la modification de l’acheminement et de l’expédition des marchandises (44 %) et la sélection de fournisseurs venant de pays aux tarifs moins élevés (35 %). Les trois principaux changements prévus pour les 18 prochains mois sont identiques, ce qui laisse entendre que les entreprises technologiques ont établi un plan de match cohérent et continuent de l’appliquer au lieu de s’orienter vers de nouvelles stratégies. 

Les trois principaux changements opérationnels apportés par les entreprises technologiques

Entreprises technologiques canadiennes : Pression sur les prix et examen de la chaîne d’approvisionnement

Les entreprises technologiques canadiennes ressentent l’impact des tarifs dans les deux directions, soit les tarifs des É.-U. sur leurs exportations et les tarifs de représailles sur les importations des É.-U., et cela se reflète dans les tendances liées aux prix. Soixante-et-un pour cent des répondants ont ajusté leurs activités d’expédition à destination et en provenance des États-Unis en raison des tarifs et des changements apportés aux règles de minimis, 63 % transmettent les frais additionnels aux fournisseurs situés aux É.-U. et 44 % diminuent leur recours aux fournisseurs situés aux É.-U. 

La réponse du secteur technologique canadien aux tarifs

Sur le plan des prix, les entreprises technologiques canadiennes sont plus enclines que leurs homologues américaines à planifier des examens de la chaîne d’approvisionnement pour réduire les coûts (61 % c. 52 %) et des augmentations de prix (59 % c. 50 %) au cours des 18 prochains mois. Elles ont également eu plus tendance à réduire les coûts internes au cours des 18 derniers mois (41 % c. 36 %) et à prévoir le faire au cours des 18 prochains mois (36 % c. 32 %). 

Découvrez comment les entreprises canadiennes de différentes industries répondent à l’incertitude tarifaire

Entreprises technologiques américaines : Investissement dans la conformité et dynamique de la chaîne d’approvisionnement 

principaux changements opérationnels résultant des droits de douane

Les entreprises technologiques américaines ont pris de l’avance sur le plan de l’infrastructure de conformité et cela s’applique tant aux activités passées que celles à venir. 57% d’entre elles ont investi dans des pratiques douanières stratégiques (c. 34 % de leurs homologues canadiennes au cours des 18 derniers mois) et prévoient continuer de le faire au même rythme au cours des 18 prochains mois, ce qui suggère un mouvement stratégique plutôt qu’une réaction unique. Les entreprises américaines sont également plus enclines à se concentrer sur la dynamique de la chaîne d’approvisionnement (82 % c. 55 % pour les entreprises canadiennes) et les dépenses en capital (61 % c. 32 %) dans les principaux secteurs touchés par les tarifs. Il s’agit peut-être d’un signe que les entreprises technologiques américaines choisissent une approche à long terme en investissant maintenant dans les systèmes et les processus qui réduiront l’exposition au risque tarifaire plutôt que de gérer les coûts de façon réactive au fil des changements. 

Les entreprises technologiques américaines sont mieux préparées pour agir immédiatement

Les entreprises technologiques américaines sont également mieux préparées pour agir immédiatement si les conditions se détériorent : 50 % sont pleinement préparées contre 39 % des entreprises canadiennes. Toutefois, les entreprises canadiennes nécessitent généralement seulement une planification minimale avant d’agir (27 % c. 18 % pour les entreprises américaines), ce qui compense en partie l’écart en matière de préparation. 

Découvrez comment les entreprises américaines de différentes industries répondent à l’incertitude tarifaire

Pourquoi l’investissement dans la conformité est la stratégie tarifaire principale du secteur des technologies 

Dans les deux pays, la réponse du secteur des technologiques à la pression tarifaire a reposé sur une tactique commune : Investir dans les outils de conformité, les processus et l’expertise afin de réduire l’exposition au risque tarifaire dans la chaîne d’approvisionnement des technologies existante. Cela signifie d’optimiser la certification ACEUM, de reclasser les codes du HTS, de documenter les règles d’origine et d’avoir recours aux programmes de remboursement de douane et des zones de libre-échange. Lier ces outils et processus de réduction tarifaire ensemble se traduit souvent par des solutions de transport sous cautionnement acceptable pour les autorités douanières nord-américaines. 

74 % des entreprises technologiques utilisent activement la certification ACEUM

Soixante-quatorze pour cent des entreprises technologiques utilisent activement la certification ACEUM, mais l’incertitude liée aux changements potentiels entraîne une certaine réserve. Toutefois, pour un secteur qui ne peut pas déplacer ses sites de fabrication facilement, le rendement des investissements dans la conformité est devenu indéniable : Chaque dollar investi dans la classification appropriée ou l’identification d’une occasion d’obtenir un remboursement de douane donne lieu à une réduction directe de l’exposition au risque tarifaire sans avoir à apporter des changements structurels. 

Discutez avec un expert de l’expédition des produits technologiques pour obtenir de l’aide

Citation d'un répondant du secteur technologique américain

Le fait que 45 % des répondants du secteur des technologies ont déjà investi dans des pratiques douanières stratégiques et prévoient le faire au même rythme au cours des 18 prochains mois montre que le secteur comprend déjà ce qui est en jeu. Les entreprises technologiques américaines ont de l’avance dans ces investissements, mais les entreprises canadiennes ne sont pas loin derrière. 

Lisez le rapport complet sur les échanges commerciaux mondiaux

Ce que l’examen de l’ACEUM signifie pour les expéditeurs de produits technologiques 

Soixante-treize pour cent des répondants du secteur des technologies savent que l’examen de l’ACEUM est prévu en juillet 2026 et 81 % d’entre eux se sentent préparés, avec les entreprises américaines beaucoup plus préparées, à 90 % comparativement à 73 % au Canada. Mais au lieu de se préparer activement, les entreprises technologiques surveillent attentivement la situation. Elles ont appris que s’adapter à chaque nouveau changement de politique est coûteux et déroutant, alors beaucoup d’entre elles surveillent la situation sans apporter de changement important avant l’issue de l’examen. 

81 % des entreprises technologiques se sentent préparées pour l’examen de l’ACEUM

Même s’ils se sentent préparés, 59 % des répondants du secteur des technologies s’attendent à un certain niveau de perturbations en raison de l’examen et 8 % indiquent être incertains, mais le sentiment tend davantage vers la précaution plutôt que vers un véritable pessimisme. Que la renégociation de l’ACEUM protège des marchandises canadiennes des tarifs américains futurs ou non, les entreprises technologiques canadiennes sont les plus optimistes de tous les secteurs (61 % fortement d’accord ou d’accord, 30 % ni en accord, ni en désaccord et 9 % en désaccord). Les entreprises technologiques américaines sont encore plus confiantes, avec 66 % ayant indiqué être d’accord ou fortement d’accord avec le fait que la renégociation créera un environnement plus favorable pour les entreprises américaines. 

ACEUM

En attendant l’issue des négociations, les entreprises risquent de devoir pivoter rapidement si l’examen mène à un résultat défavorable. Pour les entreprises technologiques plus particulièrement, l’examen pourrait principalement avoir une incidence sur la couverture de la certification ACEUM : Si les exigences relatives aux règles d’origine pour les produits technologiques changent, les entreprises qui n’ont pas vérifié leur certification actuelle seront exposées immédiatement à des tarifs et devront effectuer une reclassification dans un court délai. 

Lisez le rapport complet sur les échanges commerciaux mondiaux

Ce que dont les entreprises ont besoin de leurs partenaires logistiques du secteur des technologies

Soixante-dix-neuf pour cent des entreprises technologiques se sentent soutenues par leurs partenaires d’expédition transfrontalière, mais les entreprises américaines ont plus tendance à se sentir très bien soutenues que leurs homologues canadiennes (36 % c. 20 %). Les entreprises technologiques savent clairement ce qu’elles veulent de ces partenaires : Pas un service transactionnel, mais un service-conseil de conformité stratégique. 

Les principaux besoins en soutien reflètent l’accent de l’industrie sur la conformité : 63 % des répondants du secteur des technologies veulent un soutien proactif pour réduire les tarifs en analysant les envois, 57 % veulent des services-conseils pour apporter des ajustements opérationnels afin de réduire l’impact des tarifs, 53% veulent de l’information sur l’incidence spécifique de l’ACEUM sur leurs activités et 47 % veulent du soutien avec la documentation pour les douanes. 

Ce que les entreprises technologiques veulent de leurs partenaires stratégiques

La plus grande différence entre les deux pays apparaît dans le désir d’obtenir des services-conseils : 66 % des entreprises technologiques américaines veulent des services-conseils en matière d’ajustement opérationnel, comparativement à 48 % de leurs homologues canadiennes, même si elles ont déjà pris de l’avance dans les investissements dans la conformité. Cette donnée suggère que même les entreprises technologiques les mieux préparées reconnaissent la nécessité d’obtenir un avis externe pour optimiser ce qu’elles ont déjà bâti. 

Dans les deux pays, les entreprises recherchent des partenaires logistiques en technologie qui agissent comme des conseillers en conformité stratégique. Elles veulent des partenaires qui comprennent la classification HTS, qui offrent des analyses proactives sur l’exposition tarifaire dans les différentes catégories de produits et se tiennent au courant de l’évolution de l’ACEUM pour agir plutôt que réagir. Les exigences vont au-delà du traitement précis des envois et de la facturation dans les délais; et c’est là la norme que les entreprises technologiques utilisent pour déterminer si la relation avec leur transporteur actuel vaut la peine d’être maintenue. 

Apprenez-en plus sur les occasions d’allégement tarifaire et de commerce international

La façon dont les expéditeurs de produits technologiques peuvent se préparer à l’examen de l’ACEUM

Les entreprises technologiques doivent composer avec un environnement tarifaire où la principale stratégie d’atténuation est la conformité, ce qui nécessite une expertise spécialisée que la plupart des équipes internes n’ont pas et que de nombreux transporteurs ne peuvent pas offrir. La capacité d’expédition des produits technologiques de Purolator est conçue pour combler cette lacune. 

Comment Purolator soutient les expéditeurs de produits technologiques

Pour l’expertise en douane et en courtage

En raison de l’acquisition de Livingston International, Purolator peut offrir aux expéditeurs de produits technologiques un accès à des spécialistes en commerce qui comprennent la complexité de la classification de ces marchandises et des chaînes d’approvisionnement des produits électroniques. Cela comprend la détermination des codes HTS pour les produits contenant plusieurs composants, l’analyse des règles d’origine pour les marchandises ayant des étapes de fabrication réparties dans plusieurs pays, la recherche de programmes de remboursement de douane et l’optimisation des zones de libre-échange. Pour les entreprises technologiques qui gèrent des certifications ACEUM pour plusieurs fournisseurs à différentes étapes du processus de fabrication, l’expertise en douane de Livingston aide à soutenir la préparation de la documentation et le travail de validation qui permet de maintenir les certifications au cours de l’évolution de la chaîne d’approvisionnement. 

Pour l’analyse tarifaire proactive

L’Assistant commercial de Purolator fournit les codes de classement tarifaire sur demande, des estimations des tarifs et la documentation requise pour les différentes catégories de produits. Pour les équipes des entreprises technologiques qui doivent vérifier la couverture de leur classification actuelle ou modéliser l’impact tarifaire d’un changement de fournisseur, il s’agit d’un outil pratique qui ne nécessite pas de contacter un spécialiste en droit commercial. 

Pour la préparation à l’examen de l’ACEUM

Purolator et Livingston animent des webinaires au sujet des tarifs pour offrir aux expéditeurs de produits technologiques des conseils actualisés en lien avec l’évolution des politiques commerciales, les changements tarifaires et les issues potentielles de l’examen qui pourraient toucher certaines catégories de produits. Les entreprises technologiques peuvent ainsi obtenir l’information proactive qu’elles ne reçoivent pas de leur partenaire logistique. 

Découvrez en quoi diffère la réponse aux tarifs dans différentes industries dans notre rapport complet sur les tarifs. Télécharger maintenant

Pour la logistique transfrontalière des produits technologiques

À l’aide d’un éventail d’options de services de transport aérien, routier, de fret et express, Purolator offre des solutions de livraison complètes partout au Canada, aux É.-U. et à l’international tout en étant en mesure de rejoindre la totalité des codes postaux au Canada. Des options de transport sous cautionnement pour les envois expédiés au-delà de la frontière à partir d’entrepôts sous cautionnement et des zones d’échanges étrangères sont disponibles pour soutenir les processus de conformité.   

Pour la sécurité et la prévention des pertes

Nous avons la certification TAPA et avons mis en place des protocoles de sécurité et de prévention des pertes d’avant-garde dans l’industrie afin de protéger vos envois du vol et de la fraude ainsi que pour les suivre tout au long du parcours.  

Pour une visibilité complète

Nous offrons la meilleure visibilité de l’industrie sur votre livraison à chaque étape de son parcours à l’aide de Purolator Vision et de Mes choix Purolator. Ces outils aident à réduire le délai de livraison et à favoriser proactivement la satisfaction de la clientèle. 

Les défis tarifaires du secteur des technologies ne disparaîtront pas avec la fin de l’examen de l’ACEUM. L’infrastructure de conformité qui réduit l’exposition actuellement est la même qui absorbera les conséquences de l’issue de l’examen. Téléchargez le rapport de recherche complet pour découvrir comment les entreprises de différentes industries composent avec l’incertitude tarifaire. Ou contactez un expert en expédition transfrontalière de Purolator au sujet de l’établissement d’une base de conformité pour répondre aux besoins de votre chaîne d’approvisionnement technologique avant juillet. 

 

C’est le temps de protéger votre chaîne d’approvisionnement des produits technologiques et électroniques.
Travaillez avec Purolator

 

*Cette recherche a été commandée (et payée) par Purolator et a été menée par HelloInfo, une firme indépendante d’étude de marché. Purolator n’a pas été identifiée comme le commanditaire durant la collecte des données. 

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